高郵:百日競賽活動突出“三亮、三比、三評”
2011-11-14 22:47:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
為深入貫徹落實胡錦濤總書記“七一”重要講話精神,進一步提升公路部門服務(wù)社會、服務(wù)群眾、服務(wù)經(jīng)濟的能力與水平,高郵市公路站在黨員干部中,開展以“民生為重,服務(wù)為先”為宗旨,以“解決突出問題、回應(yīng)群眾期待”為重點,以“管理規(guī)范、隊伍建設(shè)、服務(wù)到位、形象一流”為目標的“爭創(chuàng)群眾滿意單位,爭當(dāng)為民服務(wù)標兵”的百日競賽活動。
該活動從10月份開始,以“三亮、三比、三評”為主要內(nèi)容。“三亮”
是:亮標準,在站辦公樓、路政執(zhí)法受理大廳、超限檢測站服務(wù)大廳,亮出創(chuàng)群眾滿意單位和為民服務(wù)標兵標準,部門股室、黨員干部爭創(chuàng)目標;亮身份,亮黨員干部身份,黨員全部掛牌上崗,設(shè)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗,制作相應(yīng)標牌標識;亮承諾,推行“一句話”承諾制,設(shè)立公開承諾標牌、窗口承諾公示欄。
“三比”是:比技能,對照爭創(chuàng)標準和先進典型,開展崗位練兵、技能比賽等活動,評選崗位能手、技術(shù)標兵;比作風(fēng),比服務(wù)態(tài)度、服務(wù)禮儀、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)效率;比成績,開展“爭旗奪星”活動,設(shè)立業(yè)績公示欄,公示部門股室和黨員干部踐諾情況。
“三評”是:干部職工互評,聯(lián)系爭創(chuàng)目標、崗位職責(zé)、承諾事項,以組織生活會,工作評議會等形式,在自評的基礎(chǔ)上,股室及黨員干部進行互評;群評,開展網(wǎng)絡(luò)征詢、“有獎揭短”活動,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,開展社會滿意度調(diào)查,接受公眾評價;點評,站領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照職責(zé)分工,對各部門股室“雙爭”活動情況進行點評,在肯定成績的同時,著重指出問題,提出改進意見。
目前,該競賽活動正在扎扎實實展開,12月底進行評比表彰。