近日，安徽省運管局啟動首次高速公路服務區滿意度調查活動。本次調查委托第三方咨詢公司負責進行，在每對服務區隨機調查15位顧客，預計發放問卷共800多份。調查結果將作為高速公路服務區星級評定的重要參考。 
　　自2006年我省高速公路服務區管理暫行辦法實施以來，通過推行服務規范，開展員工培訓，加強日常監管，打造服務品牌等一系列舉措，我省服務區服務品質有較大提升，整體形象顯著改善。 
　　本次服務區顧客滿意度調查，有助于全面了解社會公眾對服務區的滿意程度，有助于增強高速公路服務區管理工作的針對性，為進一步提高服務區管理水平和服務質量提供重要參考。