11月4日，韻達快運公司在上海舉行了企業文化建設與管理人員素質研討會，研究部署在《郵政業發展“十二五”規劃》出臺實施的背景下，如何抓住機遇，通過企業文化建設、管理人員隊伍建設等措施，提升服務質量。韻達快運總部、各大區、各省及華東區相關轉運中心的負責人參加了會議。

  會議通過分組討論、集中發言的方式，就提升服務質量進行了研討，并就建設企業文化、提高管理人員素質等提出了建設性的意見和建議。

  會議強調，必須從推動韻達快運長遠發展的戰略高度，全面提升管理人員的能力和水平，提高全國網絡的向心力、凝聚力和戰斗力。要加強全員培訓，提高每位員工的業務技能和綜合素質，為客戶提供優質服務。