最近，長(zhǎng)春市一大學(xué)生將自己在中通速遞取貨的遭遇通過微博的形式發(fā)到了網(wǎng)上，并抄送至《城市晚報(bào)》等多家媒體的官方微博上。昨日，記者見到了該微博發(fā)送者小偉（化名），并在他的帶領(lǐng)下再次對(duì)學(xué)校周邊速遞派送情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)走訪。

  氣憤

  快遞車卸了一地貨就走了

  11月4日晚，一條來自新浪的微博稱“11月4日中午，中通速遞派送員將近百個(gè)包裹卸下車，扔了一地，然后就開著面包車走了，只留下一個(gè)收錢的。”小偉同學(xué)發(fā)送的這條微博，還配發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)大學(xué)生們?nèi)〖�的圖片。圖片中，好多同學(xué)都貓著腰翻弄著倒在地上的包裹，靠不上前的同學(xué)只能無奈地站在后面等。

  “我認(rèn)為這家快遞公司這么做很不負(fù)責(zé)，首先我們很擔(dān)心這種方式快遞來的物品會(huì)不會(huì)丟失，因?yàn)橹型ü�司把那么多個(gè)包裹貨物隨便就堆放在地上，往那一扔，現(xiàn)場(chǎng)百余名同學(xué)圍攏過去尋找自己的東西，旁邊就那么一個(gè)負(fù)責(zé)收錢的人在現(xiàn)場(chǎng)，誰能保證東西不會(huì)被拿錯(cuò)？其次，作為多家知名購(gòu)物網(wǎng)站合作的配送單位，中通不該是如此地?cái)偸浇?jīng)營(yíng)派發(fā)包裹貨物，這樣做讓人感覺不規(guī)范，不值得信任！”小偉說，當(dāng)時(shí)他挺氣憤，就掏出手機(jī)記錄下當(dāng)時(shí)的情形。

  控訴

  像挑大白菜一樣挑包裹

  小偉還讓記者看了11月4日11時(shí)20分中通速遞發(fā)來的取貨通知信息，內(nèi)容大致是讓通過網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)于當(dāng)日12點(diǎn)30分到學(xué)校東門口取貨，并告知13點(diǎn)離開，信息最后留了一個(gè)電話號(hào)供有事聯(lián)系。

  小偉說，他和同學(xué)們經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物，貨物是被不同的快遞公司派發(fā)到學(xué)校的，11月4日，他所購(gòu)買的東西是通過中通速遞派發(fā)過來的，沒想到一輛面包車來到學(xué)校東門口把包裹卸到地上堆成了小山就走了，只留下一名男子收取郵費(fèi)。“那么多同學(xué)圍著包裹物品，就像以前去菜市場(chǎng)買菜大家伙圍在一起挑大白菜一樣，場(chǎng)面亂哄哄，留下的那一個(gè)收錢的人根本就看不住。”等了半個(gè)小時(shí)，小偉因?yàn)橛惺戮妥吡恕Ｐ�偉說，隨后，他聯(lián)系到賣家和中通速遞公司希望其能夠在當(dāng)日下午再送一次，但被拒絕了，得到答復(fù)是只能次日中午再來。

  回應(yīng)

  卸貨事件系員工內(nèi)部矛盾

  8日，記者按照中通速遞發(fā)到小偉手機(jī)上的聯(lián)系電話撥打過去，對(duì)方一張姓工作人員說，小偉發(fā)的微博公司這邊已經(jīng)看到了，覺得很過意不去。他們派送這活也是承包的，以前用面包車把貨物拉到學(xué)校門口在車?yán)锱伤停?1月4日這天比較特殊，司機(jī)與業(yè)務(wù)員出現(xiàn)矛盾了，把貨物卸了一地，現(xiàn)在他們經(jīng)過與校方協(xié)商，卸貨時(shí)把門衛(wèi)室租下來，這樣秩序就比較好了。

  8日中午，記者在小偉學(xué)校看到中通速遞有了明顯改觀，同學(xué)們需要到學(xué)校門衛(wèi)室登記取貨。校方門衛(wèi)稱，以前中通是在馬路邊停著的面包車?yán)锱砂l(fā)包裹，有時(shí)候著急就直接把包裹扔在地上，挺亂的，不過現(xiàn)在好了，這家快遞公司將學(xué)校的門衛(wèi)室租下來發(fā)包裹。