美的、格蘭仕微波爐渠道變革3
2011-10-24 12:19:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
戰局(之二):陣仗對壘
團隊、渠道與價值重構
2007年下半年以來,在格蘭仕內部發生了一起耐人尋味的“大事件”,先前離職的諸多中高層陸續回歸,比如格蘭仕集團常務副總裁俞堯昌、格蘭仕空調副總經理呂海軍、梁紅生等人,還有此前轉投美的格蘭仕微波爐銷售公司市場推廣部部長何華斌、格蘭仕空調市場推廣部部長崔軍廣。
一篇《老兵不死——寫給欣然回歸的老兵們》的短文在《格蘭仕人》報刊登,旋即產生了意想不到的效果。
格蘭仕人信奉一個真理:沒有銷量,就沒有存在的價值。這也是格蘭仕企業價值觀的核心要旨。當下,“老兵”慨然歸營,至少可以說明一個問題:2008年,格蘭仕很在乎銷量,很在意市場占有率。
梁紅生之前是有“少帥”美譽的韓偉,他曾經大權在握,全盤掌舵格蘭仕空調、微波爐、小家電一年多。也正是在韓偉“操盤”期間,美的微波爐在市場占有率上急劇上揚,F在,權力弱化的韓偉擔任格蘭仕生活電器整機公司總經理。
反觀美的微波爐內銷團隊,2006年至今全無改變,美的微波爐國內銷售公司總經理張武力說:“團隊三年不變、待遇逐年提升,這是事業部的定性,F在比的就是毅力和韌性,熬得住、挺得住才能打得贏!
“我們提出重塑行業價值,就是要打破行業舊秩序,建立行業新秩序!”張武力這樣重構“價值鏈”,“經銷商、導購員是產業鏈上最關鍵的角色,要保證他們的收入。每一款新品,都加大經銷商的利潤空間!
經過多年廝殺,美的充分認識到了自身在終端建設與收益激勵上的缺憾與不足。為此,美的微波電器事業部將工作目標具體設定為:讓90%以上的導購人員收入能夠超過同商場格蘭仕導購員的收入,目的就是要最大限度地在經濟收益上激發終端導購員的熱情與動力。
5月,何享健率眾考察廣東、湖北、河南、河北4省市場,隨后下達指令:“面對全新的市場環境,要全面推進營銷模式改革,要加強營銷資源的協同和整合力度!焙蜗斫∷缘摹盃I銷模式改革”,即在美的集團龐大的業務群組中全面導入“聯營公司模式”。
美的空調70%的銷量來自“聯營公司”,這個事實讓何享健堅定地將“美的空調模式”延伸并且放大。接受本報記者采訪時,張武力坦承:“美的微波爐即將推進的渠道變革是把原先的‘行政本位’的管理改進為‘市場導向’的管理,以前,總部關注的是市場占有率,經銷商在意的是凈利,這是時時會產生沖突的兩種訴求!摖I公司’建立起來后,把各地辦事處和經銷商兩股力量緊密咬合。我們搞‘聯營公司’與經銷商簽合同一簽就是5年,相當于給予經銷商5年的承包期,這樣他才敢于去規劃,敢于去投入。”
美的、格蘭仕微波爐渠道變革案例
進入2008年,“趕集千鎮行”活動成為“藍鷹計劃”的重點構成。“‘趕集千鎮行’為的是引導消費、教育消費,把微波爐的新功能、新知識傳播給消費者。我不在乎賣了多少臺微波爐,我關心的是有多少消費者參與了路演活動。我們有足夠的耐心把農村市場培育起來!睆埼淞Ψ治,“對手的主要優勢在于一二級市場的大眾產品市場,美的應該充分利用市場元素的靈活組合,在對手占盡優勢的地方與其戰略相持并尋求突破與超越,同時在對手尚未下大氣力培育的三四級市場搶奪機會!
美的、格蘭仕,微波爐爭奪的主戰場,從一二級市場變幻為三四級市場。2007年,是格蘭仕中國市場的“鄉村行動年”。梁昭賢下令,“走向三四五級市場、深入農村,不僅要把格蘭仕的產品賣到鄉村去,還要把‘格蘭仕大學’辦到鄉村;不僅為農民兄弟提供品牌、提供產品、提供資金、提供平臺;更為農村的兄弟們提供知識、提供培訓!绷赫奄t甚至提議在農村培養3000位具有現代營銷能力的老板。
“大篷車”是格蘭仕針對三四級市場特有的營銷活動,已經搞了10多年,最初的做法很簡單,就是用皮卡或者貨車把產品拉到農村、鄉鎮去,像做上市路演那樣沿街叫賣。“大篷車”的名稱由此沿用下來,但是內容已經有太多更新和創新,主要是配合渠道商開展微波爐知識普及,通過知識引導的方式教育、啟發消費者。
格蘭仕將農村市場定義為“終端型市場”,“三四五級市場的深度分銷是我們實現經營績效,渠道拓展的有效保障!贝饲俺鋈胃裉m仕中國銷售公司總經理的韓偉說。
應該看到,國內微波爐行業的競逐已經升級到農村市場深度分銷的新階段,戰略性啟迪、穩健型深耕農村市場成為美的、格蘭仕的不二抉擇。
接受本報記者采訪時,杜建君說了一句意味深長的話:“家電行業的營銷招數早就沒什么新鮮的了,關鍵是看誰的執行力強,重在堅持,持之以恒、做出實效!
美的、格蘭仕,誰更有定力?誰更能堅持?
工具箱
美的“聯營公司模式”
“聯營公司”建立起來后,把各地辦事處和經銷商兩股力量緊密咬合!奥摖I公司”與經銷商簽合同一簽就是5年,相當于給予經銷商5年的承包期,這樣他才敢于去規劃,敢于去投入。
格蘭仕“合資控股子公司”
傳統的營銷中心和辦事處管理模式徹底退出。據了解,所有銷售子公司均擁有獨立的法人資格,這也意味著,每一個子公司都具有對當地市場經營的決策權,自主經營、自負盈虧。
美的“趕集千鎮行”
為的是引導消費、教育消費,把微波爐的新功能、新知識傳播給消費者。把農村市場培育起來。
格蘭仕“大篷車”
最初的做法很簡單,就是用皮卡或者貨車把產品拉到農村、鄉鎮去,像做上市路演那樣沿街叫賣!按笈褴嚒钡拿Q由此沿用下來,但是內容已經有太多更新和創新,主要是配合渠道商開展微波爐知識普及,通過知識引導的方式教育、啟發消費者。同時為農民提供知識、提供培訓。