在倡導多式聯運的大背景下，如何實現繁復環節無縫運轉，是對物流企業的新挑戰。嘉里物流一站式服務負責人杜小明介紹，我們并不是形式上的簡單整合，還涉及到IT系統的對接、訂單查詢、客戶服務、風險控制等一系列環節的監控和管理。 
　　杜小明指出，一站式服務主要是針對要求單一contactwindow的跨國企業，一般為服裝和高科技電子行業。
　　對于未來，杜小明透露，“將隨本土消費市場的發展而擴大，爭取實現網絡覆蓋縣級以上城市，經濟發達城市網絡覆蓋到鄉鎮”。