“電子商務有多火，看看擠滿800人的派代會就知道了”，9月17日，有人在新浪微博上發了這樣一條消息。
以探討業內最新思潮和觀點著稱的派代電子商務年會，以前只是一個由電子商務人派對發展起來的行業會議，相比于全國各類電子商務會議，其務實和非形式化色彩更加突出。今年參會人數比往年多很多，除了京東商城董事長劉強東、當當網聯合總裁李國慶等諸多電子商務行業的翹楚，不少著名的風險投資機構負責人，甚至傳統企業和傳統渠道人士都參加了此次會議。各界對電子商務市場最新動態的重視，從此次會議中可見一斑。
增速翻番是正常現象
如果行業的平均增速是80%，優秀企業應該增速是160%，在某些細分領域增速是200%~300%，某些超倍速增長企業如凡客誠品、MasaMaso等增速預計達到500%~800%。
“倍速增長”在電子商務領域已經不算是贊美之詞。用當當網聯合總裁李國慶的話說，如果行業平均增速是80%，優秀企業應該增速在160%。而在細分的幾個領域，增速在200%~300%是普遍的，一些細分領域一定可以做到市場平均增幅的翻番水平。除此之外，淘寶平臺年交易額從480億到999億再到2000億元的連續三年三級跳也成為行業井噴的一個風向標。
實際上，李國慶對行業的判斷還是顯得稍微有些保守。凡客誠品從2007年創立到2010年，用了三年時間創造了300倍的增長速度；2009年，凡客誠品全年實現了5億元的銷售額，在今年第一季度就已經實現去年全年的指標；男裝品牌MasaMaso(瑪薩瑪索)在2009年的銷售額還是7000萬元，今年預期銷售額卻將達到5億元。
“如果說2000年以前，電子商務市場還在蹣跚學步，如今已經長大成人了。”北京派代信息技術有限公司刑孔育如是說。1999年前后，互聯網大熱時電子商務也曾瘋狂過。但那個時候沒有形成最初的消費人群，網絡消費教育，安全問題，商業模式問題都是電子商務企業和資本的一相情愿。
而現在消費人群早已形成，十年來的網絡教育普及和基礎建設已逐漸成熟。當年嚴重困擾的支付和物流等問題早已解決，最重要的是消費心理和消費習慣已經得到了完全的改變。2000年前后，網上賣得最多的是虛擬產品、成人用品，100元左右的數碼產品，當時的產品還缺乏品牌背書，也沒有更廣泛的信任基礎。現在，網上購物已經成為一種習慣，每個用戶在互聯網上年購物次數和購物金額都在增長。因此，整體電子商務市場的超倍速增長就顯得非常正常了。
“平臺”擴張與“自有品牌”的渠道化
如當當、京東商城、卓越、紅孩子等獨立B2C網站原先都是從垂直起家，但它們今后的發展趨勢是多品類擴張和平臺化發展。而如七格格、芳草集、Mr·ing等自有品牌商家則可能更加電子商務化，擺脫中間渠道商。
電子商務從資訊功能、娛樂功能到渠道功能，最終發展成了一個集合各類功能的商業平臺，其渠道功能尤顯突出。但是，在中國，網上渠道要比美國復雜得多。刑孔育認為，世界是平的那是美國人的概念，在中國，這個市場并不那么平。中國的市場消費差別很大，因此會出現多種渠道形態。甚至同一渠道形態也會并存。比如，在美國獨立的B2C就是卓越亞馬遜，平臺型渠道就是Ebay，但是在中國，盡管淘寶已經占了網購市場80%的市場份額，但是由于消費者的差異性，地區消費的差異性，讓多個類似平臺的并存成為可能。
9月17日，京東商城董事長劉強東表示，京東已經開放自己的平臺，開始在平臺上招商。而當當在今年年初就已經開放了平臺。獨立B2C開放平臺也使得網上渠道間相互滲透，品牌商有了更多選擇。無論是當當、京東商城還是卓越、紅孩子等獨立B2C網站原先都從垂直起家。但是它們今后的發展趨勢是多品類擴張和平臺化發展。
而在淘寶這個巨大的平臺上，卻發生著相反的變化。刑孔育去年在上海辦派代電子商務年會時，在淘寶上能找到一些做得不錯的渠道商。但是今年，他們的光輝卻被自有品牌商給奪去了，平臺上的大賣家都在加速自己的垂直化或者品牌化，比如七格格、芳草集、mr.ing、juststyle等，這些在淘寶網上新創立的品牌發展速度極快。刑孔育認為，獨立B2C，做渠道比自有品牌更有優勢，但是在淘寶這樣的平臺上，做自有品牌比渠道更有優勢。原因是，淘寶本身就是一個融匯海量商品的渠道。在這個平臺上，做一個類似于百貨或者超市的渠道，無形中會與其他的海量選擇形成競爭。而做品牌或者垂直化的店鋪則容易在海量的選擇中脫穎而出。
不過，無論是獨立B2C還是互聯網渠道里的品牌商，無形中都在優化其供應鏈。從地域布局上就可見端倪，獨立B2C基本靠近消費者，比如，當當、京東商城、卓越等大的B2C企業基本都設在北京、上海。而品牌商基本靠近制造基地，也就是貨源地，比如麥包包、juststyle在嘉興，mr.ing在廣州，歐莎女裝在深圳等。刑孔育認為，無論是獨立B2C還是淘寶平臺上的大賣家，供應鏈是每個企業都逃不過的核心問題。目前大多數電子商務企業有這樣的困惑，規模小的時候很賺錢，一旦做大了就開始不賺錢了。電子商務企業要做大并且賺錢，必須在系統和優化供應鏈上下工夫。從當當、卓越、京東商城這一年的戰略就可以看出，它們無一例外地在建倉庫，搭建物流體系。而一些網絡上的大品牌賣家也都無一例外地與上游優質供應商、生產商建立緊密的戰略合作關系。
線上線下是兩個完全不同的概念
傳統企業進入電子商務這個渠道的動因是“上帝”已經變了，現在80、90后已經成為主流消費人群，所以線上線下的產品設計風格、價格、推廣方式等都要有所不同。
傳統企業看到電子商務渠道所爆發出的巨大潛力，紛紛扎了進來。在派代年會上，記者見到來自各行各業的人士，包括醫藥、糖酒、服裝、零售等等。他們都想要找到一把打開新渠道大門的鑰匙。而實際上，在傳統渠道中侵淫多年的傳統企業，進入電子商務這個新渠道并不是件容易的事，需要整個供應鏈的變革以及流程的再造。百麗鞋業作為傳統渠道非常成熟的品牌在互聯網渠道取得了很好的成績，2010年銷售額將會過億元，成為派代會上許多傳統企業關注的對象。
“你不能說我是傳統企業做電子商務的，而是應該說是傳統企業中走出的電子商務公司。”麗港鞋業(深圳)有限公司南山分公司副總經理謝云麗在接受記者采訪時特別強調。傳統企業要想涉足電子商務一定需要全新公司來運營，而不能是在傳統基礎上成立一個部門小打小鬧。要想進入互聯網這個新渠道，公司一定要有電子商務基因。這是傳統企業轉變起來比較難的，這與互聯網文化悉悉相關。謝云麗告訴記者，目前，百麗的電子商務除了研發、生產、質檢是在傳統的百麗流水線上進行，其他的銷售、庫存、物流、退換貨全部都是電子商務公司來完成。謝云麗表示，傳統企業做電子商務，假如傳統渠道銷售100億元，電子商務的使命不是從100億元中分出一億元在互聯網上銷售，而是從第101億元的生意開始做。
刑孔育指出，傳統企業進入電子商務這個渠道的動因是“上帝”已經變了，現在的80、90后正在成為主流的消費人群，而他們消費習慣已經發生了變化。正如謝云麗發現的那樣，在百麗的品類中，在線下賣得好的品類在網上并不一定賣得好。因此，百麗線上產品基本與線下的產品區隔了，線上產品的風格更符合線上消費者對時尚化的需求。不僅如此，謝云麗還在網上開發了兩個全新的網絡專供品牌INNET、法雷諾。以INNET為例，其風格走的就是甜美、可愛以及款式多樣的路線，更符合網絡上25歲以下年輕女孩的喜好。
“對于傳統企業來說，決心和態度至關重要。”刑孔育表示，電子商務不是傳統業務的補充，不是把傳統渠道里的業務分到電子商務新渠道中來。因為互聯網渠道的市場特征與傳統渠道完全不同。以前品牌商是通過中間商，渠道商面對客戶，而現在是直接面對客戶。以前你的產品投訴可能是通過多個環節才反映上來，互聯網渠道中，今天賣出的貨，第二天就能看到客戶的意見反饋，非常直接。傳統渠道中，終端銷售反映到生產端要經歷很長的鏈條，而在互聯網渠道，流量往往是瞬間集結。一個產品是否熱銷，兩三天內就能做出判斷。因此，互聯網渠道對于傳統企業來講是一個流程再造的過程。