□羅凱升
    來自海外的消息稱，全球最大的零售商沃爾瑪正計(jì)劃在中國和日本推出電子商務(wù)業(yè)務(wù)，擬把部分成熟市場已有的網(wǎng)上業(yè)務(wù)擴(kuò)展至新市場，通過網(wǎng)上業(yè)務(wù)提高全球整體銷售額。沃爾瑪已在日本有過與樂天合作的經(jīng)驗(yàn)，在中國推出電子商務(wù)又懷有什么目的呢？
    優(yōu)勢(shì)與不足
    對(duì)于沃爾瑪，我們并不陌生。進(jìn)入我國11年來，國內(nèi)的專家學(xué)者也傾盡心血地分析沃爾瑪?shù)某晒εc失敗，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。其優(yōu)勢(shì)大致可總結(jié)為以下兩點(diǎn)：
    第一是成本的控制力。大家知道這家全球第一大零售商的物流成本所占銷售額的多少嗎？數(shù)據(jù)是1.3%，也就是說一個(gè)賣100元的東西，物流成本僅有1.3元，我們國內(nèi)的商超能控制在15%就比較厲害了。
    沃爾瑪在美國建有62個(gè)物流配送中心，每個(gè)配送中心可覆蓋方圓320公里的所有沃爾瑪商場，直接供應(yīng)沃爾瑪美國4000多家商場的物流配送業(yè)務(wù)。為了提高物流的配送效率，整合沃爾瑪全球資源，建立起了強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，甚至不惜向太空發(fā)射衛(wèi)星以達(dá)到高效整合的目的，這就是沃爾瑪?shù)奈锪髁α俊?
    第二是產(chǎn)業(yè)鏈的整合。在沃爾瑪出現(xiàn)之前，美國都是從中間商進(jìn)貨，而沃爾瑪?shù)某霈F(xiàn)改變了歷史——繞過中間商，直接從廠家供貨，整合了中間商，而后以巨大的頂大優(yōu)勢(shì)壓縮上游廠家成本，最后兼并上游廠家，形成自有品牌。將上游、中游和自己的下游沃爾瑪超市連鎖進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈高效整合，進(jìn)一步壓縮成本，打擊對(duì)手，取得市場壟斷地位。
    盡管實(shí)力強(qiáng)大，但沃爾瑪進(jìn)入中國后，也表現(xiàn)出了一些水土不服的情況：
    第一，高昂的地價(jià)。沃爾瑪進(jìn)入中國后，沃爾瑪商場的租金不但貴而且年年漲。第二，令人頭痛的食品消費(fèi)比重。國人的超市消費(fèi)比重中，食品（蔬菜、水果、魚蝦、生肉、熟食）占比近50%，而美國20%不到，蔬菜過兩天就壞了，魚不新鮮就得打折，生肉容易變質(zhì)，而且食品比重過大所帶來的最大問題是信息流無法統(tǒng)計(jì)。量化的統(tǒng)計(jì)學(xué)原理在中國被細(xì)分的無數(shù)個(gè)小分支破壞得支離破碎，信息的不確定性帶來了物流、采購等的無法控制。
    真正的目的作為全球第一大零售商，物流和地價(jià)造成沃爾瑪優(yōu)勢(shì)無法與中國市場整合，好比一個(gè)身懷絕技的外來和尚念不了中國的經(jīng)，變成了和中國超市一樣的小和尚，會(huì)甘心嗎？
    如果是你，你會(huì)怎么做？想必一定會(huì)慢慢地開店，發(fā)現(xiàn)問題，補(bǔ)救問題。物流不是無法統(tǒng)計(jì)嗎？那就多做幾年，找出市場中存在的可量化的大規(guī)律，將小不同所帶來的損失降到最低，再就是利用好強(qiáng)大的物流體系。沃爾瑪也想到了電子商務(wù)與物流的對(duì)接。
    沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)戰(zhàn)略是要把電子商務(wù)與自己強(qiáng)大的物流信息系統(tǒng)形成對(duì)接，最大化地利用既有優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場渠道的占有率，再次在電子商務(wù)市場中取得與沃爾瑪超市（supermarket）一樣的市場領(lǐng)先地位。
    我們?cè)賮砜纯次譅柆斶M(jìn)軍電子商務(wù)帶來的好處：
    第一，可以避開商超土地成本的限制；第二，壓縮食品類產(chǎn)品對(duì)商超的影響，3C電器、玩具、廚房用品等都是沃爾瑪?shù)膹?qiáng)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)與物流信息系統(tǒng)對(duì)接；第三，對(duì)物流配送中心升級(jí)考驗(yàn)。沃爾瑪中國建立了四個(gè)物流配送中心，，如果展開物流配送業(yè)務(wù)，能夠第一時(shí)間成立戰(zhàn)略指揮中心，利用既有的配送中心，擴(kuò)大沃爾瑪在中國的市場份額；第四，也是最重要的一點(diǎn)，渠道為王。目前電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)渠道的威脅最大，如果電子商務(wù)占據(jù)了越來越大的市場份額，勢(shì)必會(huì)減少沃爾瑪對(duì)上游廠家的控制力，提高網(wǎng)絡(luò)市場份額，能夠加強(qiáng)渠道控制力度，并進(jìn)一步打擊其他的電子商務(wù)的渠道。
    誰能取得市場壟斷地位，成為零售商巨頭，誰才是最大的贏家。這就是沃爾瑪進(jìn)軍電子商務(wù)的真正目的。