事件背景： 
　　近期淘寶網宣布正式推出淘寶大物流計劃。此次推出的淘寶大物流計劃，共包括了三大塊內容，分別是基于物流信息、交易消息和商家ERP系統全面打通的淘寶物流寶平臺，以及淘寶物流合作伙伴體系和物流服務標準體系。
　　易觀商業解決方案公司認為：
　　從堅稱“絕不會做物流”，到2008年的百世物流進入淘寶的推薦物流公司行列，再到2010年6月11日高調宣布淘寶大物流計劃的推出，馬云和他的淘寶網，已經在逐漸將其物流夢變為現實。
　　從電子商務的第一波浪潮開始，我們就在說電子商務發展的關鍵運營要素，同時也是最大的發展瓶頸，就在于誠信、支付、物流等支撐體系。而淘寶也在一開始就建立起了店鋪認證和評價體系和支付寶平臺來應對誠信和支付的問題，并且卓有成效，尤其是支付寶的成就甚至不亞于一個淘寶網。但是在物流方面，淘寶遲遲沒有涉足。
　　最大的原因自然是條件的不成熟。倉儲物流本身的復雜程度、對于介入模式選擇的不確定、淘寶網本身的成長也需要更多的積累等原因，都使淘寶放慢了在物流方面的腳步。2008年的百世是一個探索，但最終被證明，以外行人的身份進入市場去與其他快遞公司競爭并不是一個明智的舉措。而后臺支撐系統的典型成功例子Amazon或許能提供一定的啟發。Amazon先進的WMS系統不僅大大降低了其出庫成本（遠遠低于業內水平，比如說當當和京東），而且其強大的后臺管理能力的出租也能帶來更多的收益，比如承接全美第二大零售商Target的互聯網銷售全套流程建設。
　　但和Amazon作為垂直類網站，更多是為自身供應鏈服務所不同的是，淘寶的大物流計劃，是為淘寶網上大大小小的賣家以及更多網商服務的，是聯合倉儲、快遞、軟件等多個第三方企業，建立統一的配送中心倉庫、統一商家貨物配備和遞送，提供一站式的電子商務物流配送外包服務。
　　雖然淘寶大物流計劃推出的時候有同時說明其細則，比如說數據的開放、插件標準的開放、商家貨物配備和遞送流程圖等一些相關內容，但易觀商業解決方案認為，淘寶大物流計劃，還存在三大難點要解決：
　　一、倉儲的管理
　　電子商務倉儲中心和傳統倉儲不同，不重在儲存而重在流轉，也就是說，電商的倉儲，關鍵點有二：其一是貨物的短期儲存；其二是訂單商品的分揀。重點在于進出庫和分揀的效率并盡可能減少出錯率。而這，對于人員素質、系統對需求的細致化實現程度、倉庫的硬件、管理流程的精細化與易用性等，要求都相當的高（僅看看一個ERP系統中的貨位號管理模塊的細化需求就知道了，更何況，比如說食品類和數碼類商品有著完全不同的需求——保質期和機身碼等）；因此，倉儲管理的好壞程度，也將直接決定其服務成本和服務質量，這也將是淘寶大物流計劃能否走得更長遠的關鍵要素。
　　二、供應商良莠不齊
　　如何有效管理各類供應商以及協調雙方的矛盾，也是一個不易解決的問題。更何況，淘寶還宣稱要統一服務標準，統一合作伙伴流程，統一買方購買體驗。而眾所周知，標準的建立需要足夠資本，也往往要歷經艱難考驗。
　　三、數據安全性的問題
　　這個問題包含兩部分內容：其一，那些擁有品牌（比如說淘寶商城的品牌商）或者已經擁有大訂單量的賣家（比如說淘寶網那些金冠賣家），會樂意將商品、訂單、會員等這些他們珍若生命的核心數據，置于一個他們認為極不安全的境地（只要是開放的環境，即使承諾數據安全，他們也很難會相信，何況目前的技術并無法足夠保證）？其二，那就是淘寶需要真正考慮，在這個從賣家到用戶手中所經過的第三方環節，如何能保證數據的安全？
　　淘寶大物流計劃是誘人的，畢竟物流環節確實是電商運營中成本最大也是難度最大的一塊。但淘寶大物流能否真正走向成功，更大程度上，還在于以上三大問題的解決和實際中每個細節的把控與落實。畢竟，事情是做出來的，Amazon模式研究的人不少，卻也沒有復制成功的。
　　研究方法：
　　易觀商業解決方案公司秉承科學嚴謹的市場研究方法設計，通過深度訪談獲取一手資料，利用產業鏈各環節深訪信息的交叉驗證，提高數據與信息的準確性。同時，通過嚴謹的桌面研究與深度訪談的信息與數據進行交叉核實，確保數據與信息的可靠性和客觀性。然后，易觀會將調研數據和行業協會/主管部門、產業鏈上游廠商訪談、競爭對手及產業鏈下游廠商進行相互的交叉驗證，之后通過專業的第三方產業研究方法精準的把握行業發展方向、剖析市場潛在危機、解決企業在發展過程中遇到的困難及挑戰。
　　公司介紹：
　　易觀商業解決方案公司(Analysys International Solution，簡稱AIS， www.enfogrowth.com)是易觀國際（Analysys International）集團下屬的提供專業咨詢整體解決方案的子公司。公司專注于TMT產業的戰略研究和解決方案提供，先后成功為政府、電信、IT、金融等多個行業客戶提供了500個以上的咨詢解決方案，并持續關注三網融合、移動互聯網、電子商務、云計算和投融資產業研究等話題。
　　目前，依托于多年的行業關注和大量的項目經驗，AIS咨詢專家團的真知灼見每年被近萬家媒體轉載引用，并多次受邀在國內高層論壇和公開活動中發表演講，為政府、企事業單位、運營商進行行業動態解讀和戰略指導。