7月21日上午11點，在臨平北路近四平路西側(cè)非機(jī)動車道上行駛的一輛875路公交車后輪突然陷入約0.3平方米的路面。得知此事后，虹口區(qū)建交委、虹口區(qū)市政和水務(wù)管理署領(lǐng)導(dǎo)和工作人員趕赴現(xiàn)場，應(yīng)急中心搶險人員也在第一時間趕到，并做好臨時圍護(hù)措施。潛水人員下井，對道路下陷原因進(jìn)行檢查。昨天，虹口區(qū)市政署回應(yīng)說，經(jīng)潛水人員手摸觸管，初步認(rèn)定是由于一根大直徑合流管管道有裂縫，造成路面沉陷。 
　　分析原因，擬訂方案后，虹口市政和水務(wù)應(yīng)急搶險隊伍及時跟進(jìn)搶修。7月21日和7月22日下午，對坑塘周邊路面進(jìn)行破損和圍護(hù)支撐。7月22日下午3點，翻挖工作有了新的進(jìn)展，工作人員發(fā)現(xiàn)，由于某信息公司采用“非開挖”鉆孔排管，在施工過程中鉆機(jī)刺穿下水管道，引起下水管道破損，管內(nèi)水沖刷泥土、帶走泥土，逐步造成路基空洞，最后導(dǎo)致路面塌陷。 
　　7月22日，經(jīng)過一個晚上的努力，對管道破損處加砌窨井，已施工完畢。 
　　虹口區(qū)市政和水務(wù)管理署相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，22日白天，窨井粉刷強(qiáng)度基本達(dá)到后，實施了基坑回填，并于7月23日進(jìn)行路面整修并養(yǎng)護(hù)。計劃于7月26日（下周一）早高峰前全面恢復(fù)交通。 
　　塌陷事件發(fā)生后及施工過程中，市、區(qū)市政、水務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)紛紛趕赴現(xiàn)場指揮搶修，虹口市政和水務(wù)應(yīng)急搶修人員也發(fā)揚吃苦耐勞的精神，不分晝夜，冒著35℃以上的高溫，進(jìn)行24小時連續(xù)不斷的搶修，并做好文明施工管理，盡快還路于民。