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布局決定結局——訪北京埃盟泰機械設備有限公司總經理張宗輝

2010-6-11 15:12:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
對于從事公路建設的專業人士, 不僅要熟知公路工程技術細節,同時也必須熟知相關專業設備的性能,因為設備是保證工程高質量的最佳助手。在公路養護市場上,北京埃盟泰機械設備有限公司就是一家具有廣泛知名度的專業養護設備供應商。 
  成立至今短短7年的時間,北京埃盟泰機械設備有限公司迅速成為公路養護市場品牌企業。這與其掌門人的經營理念有著密不可分的聯系。近日,記者走訪了北京埃盟泰機械設備有限公司,深入了解了公司總經理張宗輝的經營之道。 
  創業前的準備 
  張宗輝也曾是海外游子,談到回國創業,不得不提張宗輝在國外工作的一段經歷。那為他回國創業奠定了堅實的基礎。 
  2001年,在美國從事商貿業務的張宗輝,一次偶然的機會接待了去美國考察的中國交通行業代表團。在那個時期,我國的公路建設大潮剛剛起步,巨額的投資受到全世界的關注。大家聊得最熱的話題就是關于國內的公路建設。張宗輝從大家的談話內容中預感到了中國公路建設市場的潛力。他清晰地記得中國公路學會李居昌理事長提到的一句話:“未來幾年國內公路養護市場將會像雪崩一樣爆發。” 
  正是這句話堅定了張宗輝回國創業的信心。 
  在后來的一段時期,張宗輝利用工作之便,對歐美國家的公路養護設備市場作了大量細致深入的調查。他特別留意從國內公路建設市場的特點出發去尋找適合的養護工藝材料和養護設備,這也是創業前期必不可少的準備工作。他把眼光瞄向了在歐美養護市場占有量大并有多年歷史的設備制造商,逐一了解價位、性能和售后保障等信息。 
  在紅海中尋找藍海 
  在美國從事商貿工作多年的張宗輝深知經營的精髓,那些歷久彌新與時俱進的產品和品牌永遠是經得起考驗的。品牌是產品品質的保障,是市場競爭的核心力。 
  在搜集國外養護設備信息同時,張宗輝也逐步利用回國探親的機會,對國內養護市場設備作了大量的市場調研工作。 
  在我國公路養護工程中,采用乳化瀝青作為修補材料的工藝方法,為乳化瀝青設備的大量使用提供了空間。在2002年前后,國內乳化瀝青設備的生產銷售商已達四五十家,在別人看來國內乳化瀝青設備市場已是競爭激烈的紅海,選擇這個行當不合時宜。但經過細致的市場調查后,張宗輝卻得出了截然不同的結論。他認為當時養護機械化市場剛剛興起,早期接觸養護工程的用戶對設備性能的要求相對較低,由于國內企業開發研究較晚,技術水平較國外發達國家比較低,國產設備與進口設備價格相差十分懸殊,普通乳化瀝青設備占據市場80%以上的份額。張宗輝認為,隨著用戶對養護設備性能認識的提高,高端設備的需求市場潛力巨大。經過長時間的考察,他選擇了國際著名乳化瀝青設備生產廠商——美國道維施——并成為它的代理銷售商。在充分估算國內市場需求量基礎上,張宗輝堅持道維施高品質、高質量配置,依托道維施豐富的生產經驗和優質服務,進行瀝青生產技術創新,并通過行業媒體及活動的推廣作用,迅速打開了國內市場,當年銷售就超過了張宗輝的銷售預期。良好的銷售業績得到了合作方對其實力的信賴,埃盟泰公司也順利拿到了道維施公司在中國唯一總代理的銷售權。 
  公路養護是技術密集型行業,只靠一兩項技術是不可能解決好道路養護問題的。張宗輝在國內成功推廣道維施設備后,于2002年取得了法國賽格瑪道路養護設備代理權,在同年率先引進了同步碎石封層設備和技術,于2007年又第一個引進了法國賽格瑪纖維封層設備和技術。讓張宗輝得意的還有2009開始代理德國百年老店百靈的超薄磨耗層施工設備。超薄磨耗層施工技術是稀漿層技術和微表處技術的升級,集中了前兩者的功能,并解決了此兩項技術里稀漿混合料缺乏粘性易剝落的缺陷,經濟適用性更強。張宗輝認為超薄磨耗層施工技術將很快取代稀漿層技術和微表處技術的部分市場份額。 
  這也將提升整個公路養護技術水平,并將普及到公路養護工程中,也將為埃盟泰帶來新一輪的發展。 
  在不斷完善中獲得成功 
  成功是一個漸變的過程。張宗輝認為,每一件事情的成功都是不斷完善的結果。 
  美國道維施這樣的國際著名品牌,一般大家不會對其設備持有任何懷疑態度,但張宗輝還是在售后工作內容中規定,必須定期給用戶打電話調查設備使用情況和改進意見。道維施公司將銷售商的反饋信息及時處理,不斷更新技術,幫助用戶進行設備技術升級。現在的道維施乳化瀝青設備中的固含量控制系統,就是從世界用戶反饋信息中得到啟示后而創新發明的。這套系統的使用,避免了原有的SBS瀝青固含量不穩定的問題。先進的技術就是這樣在不斷改進中保持著領先和專業的地位,贏得了用戶對于品牌的信賴。 
  在市場競爭激烈的今天,商品的品質不僅僅只停留在商品本身,售后服務也成為衡量商品品質的一個重要標準。張宗輝透露,由于公司設備銷售數量迅速擴大,原制造商提供的售后服務已不能滿足用戶的需求,作為代理商的埃盟泰公司把完善售后服務做為年度工作的重點。在目前制造商提供的售后服務之外,成立公司自己的售后服務隊伍和設備維修車間,可進行設備核心部件的大、中維修,從而實現售后服務的及時性和全面性。埃盟泰公司自己的售后服務是非營利性業務,完全是對制造商售后服務的補充,比如隨時的設備調試檢測工作,及時的易損件供應,以及操作手的培訓服務等,為滿足用戶的需要提共全方位的服務,贏得了信賴,也贏得了市場。 
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