商務部作為電子商務行業主管部門，近年來高度重視電子商務的工作。“今年將重點鼓勵電子商務發展，支持規范網上消費，培育專業網上零售企業，支持新興商業網站建設。”在22日舉行的2010年易觀首屆零渠道互聯網化年會上，商務部信息化司副司長聶林海表示。
    中國中小企業發展研究中心肖強在接受記者采訪時透露，商務部、工信部以及國家發改委等相關部門將出臺支持電子商務發展的相關政策。
    業內分析人士普遍認為，政策的扶持加上用戶規模和需求的逐步擴張，電子商務前景十分廣闊。
    易觀國際高級分析師曹飛表示，預計到2012年，中國網上零售市場銷售規模將達到7130億元，而依此快速發展趨勢，2014年中國網上零售渠道占比有望超過5%，提前達到商務部對“十二五”發展規劃的預期。“國外網購的滲透率已達70%，而國內目前只有30%左右，同時我國網民的數量還在不斷增加。”環迅電子商務有限公司市場總監卓棟煒對記者表示，作為第三方支付公司十分看好未來發展的前景。“我們將營造電子商務發展環境，推動中小企業電子商務運用，推動電子商務示范城市試點，培育農村電子商務市場，加強國際交流與合作。”聶林海表示，將進一步加強和有關部門的溝通，同時跟蹤產業發展優化網上零售發展環境。 （胡薇）