5月22日消息，第四屆APEC電子商務工商聯盟論壇在成都繼續召開，論壇邀請了相關政府高層、企業代表(阿里巴巴、百度、敦煌網、紅孩子、樂友、金算盤、環球市場、京東商城等)、業界專家等齊聚一堂，共同為電子商務產業發展獻計獻策。中國電子商務研究中心作現場圖文報道：
　　以下為聯想投資夏陽互動論壇中精彩觀點：

　　夏陽表示，我們是早期的風險投資商，01年成立到現在做了差不多九年多時間，把互聯網和電子商務發展作為我們投資非常重要的方向，這些年里面大不多投了有10多個電子商務相關的企業，早期的時候包括卓越網，最近這幾年有賣包包、21K，不知道有沒有在這里面消費。支付里面有拉卡拉，做指紋支付的UTOUCH這些，我們希望為電子商務發展作出比較有價值的東西。
　　講到成都，如果今天早上談電子商務，其實我想談一個問題，它沒有地域上的區隔。傳統商業地域化顯現非常明顯，我們今天看待電子商務的時候，反而地域問題變得更加淡泊。這種情況下，我們是在新時代里面提供更大的機會。第二，每個地方都有每個地方的特點，我們講到電子商務，就跑不過電子，今天講電子商務是居于互聯網，剛剛論壇上大家也談到，從信息轉到商務，這個看起來是電子部分比較完善了，而發展出商務應用，其實倒過來講，商務應用反推出新的訴求。所以等會兒我們談談我的觀點，如果這么去看。成都在全國來講是少有幾大電子人才培養的基地。很多電子商務面臨的問題其實成都是一個非常好的一個發展地方。
　　第二個角度，從它的資源特點和產品特點角度來講，成都一方面來講是很好的生活地方，而好的生活地方一定有很好的生活資源。而這些資源怎么通過電子商務新的機會，把它給做成真正的很好的業務、很好的商業，同時利用本土市場很好銷售的地方，這樣結合起來，也許你講本土，有非常好的機會在電子商務獲得發展。
　　夏陽認為，如果電子商務展開來看的話，可以思考一個方式，很多問題有不同的角度，我在想這個角度，未來看電子商務它的競爭，到底核心競爭點在什么地方。我們看商務競爭，很多產業里面，尤其是傳統產業里面，我們發覺競爭到最后，總有一些核心點可以找出來。這些核心點就是商務里面最重要的環節。
　　電子商務有一個大的特征，買家和賣家之間信息不對稱性應該說不斷的降低。這種降低會引導我們去看到底我們未來利潤來源更多是建筑在什么樣的基礎之上。我在思考這個方向，未來兩個點上至少看到是有機會，一個是提高運營效率的角度這個去看。第二是獲取客戶成本降低的角度去看。第一個角度去看我們可以看到電子商務本身如何提高運營效率角度去看，在電子商務系統部分里面會有比較多的地方，第一個是前端到后端打通的信息系統、IT支撐系統。這個系統里面包括很多東西，昨天也好、今天也好都有同仁談到所謂統一編碼也好、系統如何進行平面管理也好，或者怎么樣通過前端信息指導后端運作等等，我不展開。我覺得這是一個方向上的東西。
　　第二個角度，我覺得我們可以看到的是說，我們今天看到前端要提高運營效率的話，我們整個物流體系怎么去構建。今天我們講似乎在互聯網上做電子商務已經有些突破在傳統的所謂物流平臺之上。但是我們真正去分析的話，我們成本很大一塊可能在這個地方是會被占用掉的。我們去看看如何去創新現在的物流問題。這個問題我們如果有機會談到下面一個問題可以發覺，其實這跟傳統渠道在電子商務領域里面所消失掉以后所帶來的缺位，這個缺位是比較重要的地方。
　　第二是獲取客戶成本角度去看，第一個是我們怎么樣通過對客戶行為分析的研究，去獲取更加精準的投放，使得我們能夠在客戶轉化率上，在獲取客戶我們所需要投入上面去降低我們成本。第二個角度是如何通過客戶模型分析研究，真正看出預期性的，研究針對新一個東西，如何進行推廣。這些方面是結合了信息分析、挖掘和營銷這些理念很好的組合。這方面看起來，專業供應商包括我們自己做縱向服務的時候，這方面的能力都有些欠缺。所以從電子商務角度去講有很多環節，今天分析起來可能會花太多時間，我不展開講，只是給大家分享一種思路，我們看最核心的競爭點在什么地方出現。
　　最后表達一個比較虛一點的東西，也是生態環境里面會出現一些我們需要的東西，剛才談到征信的問題，在B2B里面。其實對于電子商務真正發展起來，如何提高，三樣東西，第一是信息安全，第二是商業誠信，第三是消費供應。