煙草在線專稿　　國(guó)家局張保振副局長(zhǎng)指出，在“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀引領(lǐng)下，建立并自覺(jué)實(shí)踐科學(xué)的行為規(guī)范，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)上水平的重要抓手。如何開(kāi)展行為規(guī)范建設(shè)，提高企業(yè)員工行為的主動(dòng)性和自覺(jué)性呢？筆者認(rèn)為，需要商業(yè)企業(yè)抓住并制定“一條主線、一個(gè)方案”，完善“兩個(gè)體系”，出臺(tái)“三個(gè)規(guī)范”，使行為規(guī)范從被動(dòng)遵守轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)執(zhí)行，使制度的剛性轉(zhuǎn)變?yōu)榱?xí)慣的柔性，使規(guī)范的強(qiáng)制約束力轉(zhuǎn)變?yōu)槌錆M生機(jī)的軟實(shí)力，從而達(dá)到行業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)愿景與員工思想、行為的“知行合一”、“意行合一”。 
　　“一條主線、一個(gè)方案”
　　即以“兩個(gè)至上”主題實(shí)踐活動(dòng)為主線，將主題實(shí)踐活動(dòng)與加強(qiáng)卷煙物流中心領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)結(jié)合起來(lái)，中心領(lǐng)導(dǎo)班子要以做科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)定執(zhí)行者、行業(yè)共同價(jià)值觀的率先垂范者、行業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)任務(wù)的積極推動(dòng)者為己任，帶頭學(xué)習(xí)、帶頭宣貫、帶頭實(shí)踐；組織廣大員工開(kāi)展“大學(xué)習(xí)、大討論、大演講”活動(dòng)，使“兩個(gè)至上”行業(yè)共同價(jià)值觀真正做到內(nèi)化為道德準(zhǔn)則、固化為崗位職責(zé)、外化為行為規(guī)范，不斷提升干部職工隊(duì)伍素質(zhì)。
　　同時(shí)要制定一個(gè)方案：即按照行業(yè)行為文化建設(shè)的總體要求，制定物流中心行為規(guī)范實(shí)施方案。明確自身行為規(guī)范建設(shè)的核心、基本點(diǎn)、手段和載體。劃分行為規(guī)范建設(shè)的工作步驟及各步驟主要工作內(nèi)容。
　　完善兩個(gè)體系。
　　一是從員工、中層、領(lǐng)導(dǎo)層三個(gè)層面構(gòu)建行為規(guī)范承諾體系，簽訂行為規(guī)范承諾書(shū)，將各項(xiàng)要求落實(shí)到崗、到人，進(jìn)一步提高全員的工作積極性和主動(dòng)性；二是完善行為規(guī)范評(píng)價(jià)體系，對(duì)崗位履職、道德禮儀、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等規(guī)范分別賦予相應(yīng)分值量化考核。考核結(jié)果作為月度績(jī)效、崗位調(diào)整、外出培訓(xùn)的重要依據(jù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“崗位學(xué)習(xí)、崗位提高、崗位成長(zhǎng)、崗位奉獻(xiàn)”。
　　出臺(tái)三個(gè)規(guī)范。
　　一是出臺(tái)物流中心公共行為規(guī)范。涵蓋道德規(guī)范、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、履職規(guī)范、學(xué)習(xí)規(guī)范、會(huì)議規(guī)范、安全規(guī)范等內(nèi)容。二是出臺(tái)物流中心崗位行為規(guī)范。準(zhǔn)確界定崗位行為規(guī)范和崗位職責(zé)、崗位制度的關(guān)系，明確各崗位行為信條、行為準(zhǔn)則、行為禁忌。三是出臺(tái)作業(yè)行為規(guī)范。從各崗位操作的實(shí)際動(dòng)作出發(fā)，明確各動(dòng)作關(guān)鍵要素、操作標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)規(guī)則、視覺(jué)對(duì)比四個(gè)維度出臺(tái)作業(yè)行為規(guī)范，提高員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性。