本報訊日前，陜西省煙草專賣局（公司）在商洛市煙草專賣局（公司）召開了全省卷煙倉儲管理信息系統驗收會。
    會上，相關IT公司介紹了系統升級后的功能及應用情況，各單位對2007年以來卷煙倉儲管理信息系統的應用情況進行了分析評價。按照事先制定的倉儲管理信息系統驗收方案和驗收標準，會議代表對信息系統逐條驗收，通過全體人員共同商議，系統通過驗收并形成了驗收報告。
    會議期間還重點開展了卷煙物流評價工作培訓，全體與會人員討論了卷煙物流評價工作涉及的各項管理指標、成本指標、運營指標、服務指標和安全指標，并統一了每項評價指標的統計口徑、統計方法和分析標準，為國家局、省局（公司）今年全面開展卷煙物流評價奠定了良好的工作基礎。
    期間，與會人員參觀考察了商洛市卷煙配送中心，交流了經驗。會議演示了商洛市局（公司）物流信息化推廣情況，對下一步全省推廣物流信息系統要做好的前期準備工作進行了部署。同時對國家局即將全面開展的卷煙在途管理信息系統設備購買工作進行了安排，保證系統能夠按時應用，為今后工商物流在途管理、信息對接做好鋪墊。
    會后，省局（公司）卷煙銷售管理處有關負責人還就當前的物流建設工作提出了三點要求：一是進一步提高對卷煙現代物流建設的理解和認識。要逐步把物流中心作為獨立機構，加強管理，獨立核算，要提高物流管理人員責任意識和創新能力，努力建立以市局（公司）為主體的現代物流體系。二是認真做好卷煙物流評價工作。建立統一的評價指標和規范的評價方法，不斷提高物流成本費用管理水平和控制水平。三是加強物流人員的教育培訓工作，要規范物流人員特別是送貨員的行為，建立投訴管理和服務滿意度調查機制，不斷提高客戶服務水平，實現客戶滿意。（吳欣）