物流成為網絡購物的一個致命環節

假貨不再是問題

雖然假貨不能立刻被消除，但是假貨對購物者的影響已經不是太大。或者說購物者心里都有了自己的底線，對假貨有了一定的預防措施。很多B2C商城的建立也幫助杜絕假貨的存在，一般來說，這些B2C商城都是有營業許可證的，甚至有屬于自己的品牌。他們必須要誠信的經營正品來維護、捍衛他們的品牌。再加上淘寶宣布斥資1億元進行打假行動，民間也有很多志愿者與假貨斗爭著，種種針對假貨的打擊行為，相信很快假貨在電子商務買賣過程中已經不再是問題了。


價格早已不是問題

通常情況下，線上的商品總是比線下市場里的要便宜一些。在電子商務發展的這幾年里，人們早已意識到這一點，這一點毋庸置疑。

沒人擔心資金被騙

當下，各電子銀行、第三方支付平臺及其他付款方式已經幫助網購者丟掉了擔心被騙的心里障礙，網購的資金流是安全的，萬無一失的。貨到付款更是讓那些對網購有著多重心理障礙的人嘗試著進行網絡購物，這主要體現在中老年人群中。網購未來就是一個全民的趨勢，無論男女老少皆參與。

物流影響購物體驗

現在網購人群逐年增大，他們中的一部分人已經把網購當做自己主要的購物方式，他們不愿意到商場去挑選自己想要的商品，或許是閑麻煩，或許他們沒有那么多時間。

當他們選好物品，下單付款之后，他們對自己所購物品懷著一種期盼的心情等待著商品的安全、快速到達。只有配送的時間越短，貨物越安全時，他們的購物體驗是最好的，心情是最好的。所以時間和物品安全的問題擺在了買家與賣家之間。賣家努力的為買家營造一個良好的購物體驗，物流環節急需解決。

之前看過一個物流公司員工爆料的帖子，只要發現被運送的是貴重的物品，物流公司就自行扣下，而物流公司只要賠償很少的錢，這物品就歸為己有了。現在的物流公司競爭相當激烈，都在比誰更快，誰的服務更好，但是很多電子商務公司仍不滿物流公司的服務，于是自己籌建物流體系，淘寶在行動，京東在行動，很多公司都在行動。

如果第三方物流公司的服務跟不上電子商務公司的需求（僅指有實力的大公司），這些公司籌建屬于自己的物流體系，那么第三方物流公司市場的蛋糕將被越分越小。物流公司與電子商務公司簽訂協議，電子商務公司把自己的物流外包給指定的物流公司來做，還有可能和諧發展。