□ 賀海平
    前言： “在世界產業轉移和布局變化的背景下，我國倉儲企業仍然面臨結構調整和轉變發展方式等問題，單純的出租庫房或只提供簡單服務將使企業在競爭中處于劣勢地位�！�2010年初中國物資儲運協會會長姜超峰做出以上判斷。
    在宏觀經濟基本面向好和物流產業發展的帶動下，2010年倉儲業將迎來更多發展機遇。不過，加快產業結構調整和發展方式轉變，仍是倉儲業健康發展所要解決的重要課題。
    發展現代物流，能夠促進經濟和社會的全面協調發展，并在不斷增長的現代市場經濟體制下發揮著重要的作用。而傳統的倉儲物流企業并未跟上市場急劇變化的步伐，優勢沒有得到很好的發揮，而弱勢卻日益顯露。其關鍵所在就是沒有圍繞“現代物流”這個核心。
方向選擇
    隨著現代消費者需求的個性化和多樣化的發展，產品的生命周期縮短，新產品投放市場的速度加快，企業從少品種、大批量的生產方式向多品種、小批量的生產方式轉化。這種變化，要求物流活動也隨之轉變。從而使傳統以被動型“儲藏”概念為基礎，提高儲藏效率為中心的儲藏型庫存保管，向現代以主動型“流通”概念為基礎，提高顧客物流服務水平為中心的流通型庫存保管模式轉變。為此，傳統倉儲企業就必須隨著顧客需求的變化進行調整，向現代物流成功轉化，但具體轉化的方向要依據企業情況而定。
    方向一：由單一倉儲發展為多種物流服務商
    現在倉儲企業普遍存在的問題是服務功能的單一導致其利用率低下（倉庫的年吞吐僅為3~4次）。因此，必須增加服務功能，以倉儲業為立足點，提供延伸服務，由“點”向“鏈”擴展。
    方向二：培育現代物流企業的核心競爭能力
    物流企業最主要的核心競爭能力有三種：1.物流運作能力。2.物流管理能力。3.物流體系創新的能力。培育核心競爭力的關鍵就是：轉變管理思路，把管理重點從旨在提高企業運行效率的內部管理，轉變到外部的對客戶、資源、信息的旨在滿足顧客需要的營銷管理。并在戰略聯盟、信息共享的基礎上，實現各企業間的優勢互補和集成化合作。
    方向三：明確競爭戰略選擇——集中化戰略
    根據企業的現狀和通過多年的實踐經驗，繼續走適合企業的服務戰略指導思想——集中化戰略。根據專業化的思想，逐步調整客戶結構和貨源結構，來確定自己所服務的行業和企業類型，選擇若干個企業和若干個產品，提供全面的專業化服務，在打好專業化服務的基礎上進一步拓展。
應對策略
    倉儲業走向現代物流必須注重以下功能要素：
    一、建立以市場營銷為導向的企業管理模式
    現代物流企業必須主動發掘市場需求，并對市場需求迅速作出反應。作為傳統倉儲企業一方面要充實營銷隊伍，改變現有營銷部門薄弱的現狀，加強市場開發能力；另一方面要通過廣告宣傳等各種手段不斷提高企業知名度，同時建立客戶的服務窗口，以樹立現代物流企業的品牌形象。
    二、繼續堅持 “集中化戰略”的方向
    第一、在長期實踐的基礎上，應繼續堅持“三高”（高檔次貨源結構、高附加值收入、高標準服務〈高倉儲費〉）的定位，不斷主動調整貨源結構；在專業化服務的領域（醫藥行業）中繼續拓展；利用社會倉庫，輸出倉儲管理，發揮良好的品牌效應，擴大倉儲面積。第二、開拓“小面積的委托租賃保管”業務。即以城市居民和企業為服務對象，提供體積較小、占用面積較小的非交易物品。為居住面積較小的城市居民和辦公面積較窄的企業等顧客，提供一種城市型的庫存保管業務。
    三、加工、配送業務的拓展
    現代物流不僅要求倉庫有儲存、保管功能，還要求有分揀、配貨、包裝、加工、配送等功能。目前可充分利用自身客戶資源優勢，為客戶在出、入庫保管過程中實現分揀、包裝、加工、配送等功能，不僅幫助客戶降低流通成本，也能提高企業的創收能力，并完善服務功能，以實現向現代物流的轉換，真正為顧客創造價值。
    四、制定人才戰略，加快人才的培養
    現代物流企業的競爭實際上是人才的競爭，要實現傳統的倉儲企業向現代物流的轉換，就離不開有知識、懂管理、有操作能力的物流人才。在目前物流行業人才匱乏的情況下，一方面應制定出適合本企業的人才吸引機制，盡快引進企業所需的物流專業人才；另一方面要注重培養現有的企業員工。并不只限于涉及發展新的個人技術和知識來取得卓越的結果，還要注重企業有繼承經驗的能力，將企業的老員工很多長期積累的、無法估價的經驗和至關重要的知識傳承下來，充分發揮人力資源的潛能。
    五、加強網絡建設
    現代物流要求企業有能力在最短的時間內完成任何區域內，包括國際的物流任務，同時物流成本還應合理。沒有這種能力，商品供應、補貨及配送的及時性就得不到保證，就會影響商品的市場占有率。從這個意義上看，未來物流業的競爭很大程度上是網絡的競爭。因此，首先應將公司內部作為一個整體，克服以前各自為戰、單兵作戰的狀態，團結協作，共同對外，擴大本企業在北京地區的物流市場份額，促進物流業務的快速發展。
    六、實現物流管理的信息化
    信息網絡技術是現代物流的生命線，通過信息傳輸與客戶、制造商、供應商實現資源共享，對物流各環節進行實時跟蹤、有效控制與全程管理。現代物流業的核心競爭力體現在對物流信息的管理和應用上，為了適應這一要求，企業必須結合集團信息化建設發展戰略，積極推進和完善物流信息系統，最終實現對于物流中心業務的統籌運作與科學管理。
    七、呼吁政策的支持
    傳統倉儲業要向現代物流轉換，離不開行協會的指導，需要行業協會幫助溝通企業與政府的聯系。因此，政府、行業協會是促進傳統儲運業轉向現代物流的必要條件。因此，可通過制定法律、法規來規范市場，避免惡性循環的競爭，指導和協調傳統倉儲企業向現代物流企業的健康發展。