經歷了2009年經濟危機的洗禮，中國電子商務市場不但沒有像硬件、數碼等行業那樣出現銷售衰退，反而因為其性價比高超的特點煥發出了勃勃的生機，甚至被行業認為是迎來了“第二次春天”。不過，國內電子商務市場究竟是一派繁榮還是矛盾積聚仍然是一個爭執不下的話題。電子商務企業要想實現化繭成蝶，仍然需要跨過三道門檻。 
　　首先，就是電子商務企業的盈利難題。隨著京東商城、凡客誠品等一批新興電子商務企業的異軍突起，用戶數量和銷售額雙雙刷新了行業新高，而隨著到來的一系列后續問題也逐漸浮出水面。
　　在成立之初，無論是8848、卓越、當當還是淘寶、京東、凡客等，均以擴展用戶數量，增加銷售額為主要任務，經過了數年的成長之后，卓越、當當等老一代的電子商務已經確立了行業地位，工作重心也轉為追求利潤率和控制成本等方面，但是隨著而來的一個巨大問題就是電子商務行業的利潤率過低，使得業內企業多年難以真正盈利。這一點無論是走過十周年的卓越、當當還是各領風騷三五年的京東、凡客等都不能避免。
　　卓越、當當等老牌電子商務企業的內部人士曾表示，他們在中國市場的策略就是做品牌和拓展業務范圍，不再為單純的盈利而去拼湊財務報表，“如果我們想要哪一個季度的盈利，很容易就實現了”該人士這樣坦言道，但即便經過了十多年的布局，這些企業仍然沒有找到一個實現全面盈利的突破口。
　　凡客誠品公司一位高層也對計世網表示，如今電子商務企業普遍都沒有盈利，盡管凡客誠品的日出貨量非常大，營業額也增長很快，但是從全公司業務來看，仍然沒有實現盈利。
　　而與之相比，曾經風光無限的京東商城，更是因為其超低的利潤率而飽受非議，由于出貨量的不斷加大，京東嚴把質量關的風格也在悄悄轉變，售后服務方面的投訴與日俱增，大量無法解決的遺留問題都被媒體頻繁曝光。由此看來，未來5-10年內，不管表面上如何風光，中國電子商務企業需要解決的頭等大事仍然是盈利問題。如果這一問題得不到解決，一大批有鮮明特點的公司在不遠的將來將會消失，消費者也失去了更多的選擇余地。
　　其次，是電子商務各種模式之痛。俗話說“黑貓白貓抓到耗子就是好貓”，不管B2C、B2B還是C2C，只要是能夠利用互聯網的手段來做生意并且取得盈利都是可以生存的。但目前的現實是，除了B2B方面阿里巴巴證明了是一條高利潤的道路之外，其他兩種模式，都很難讓電子商務企業獲得較高利潤，就算有很大的用戶交易數量，仍然在巨額成本面前不堪重負。
　　在卓越、當當誕生數年之后，京東商城、凡客誠品這類垂直B2C網站開始獨辟蹊徑，殺出了一條血路。隨著他們的異常火爆，電子商務領域也產生了垂直和綜合哪種模式未來更有前景，以及B2C和C2C誰更代表方向等討論。實際上這些話題本身并不值得討論，卓越等第一代B2C公司當初都是只做圖書、音像等少數專業業務的公司，后來才逐漸發展成為B2C門戶類公司，開始成為百貨商場，而如今的京東、凡客等切入了個別專業領域，也并非永遠不涉足其他領域，不管什么樣的形式，最終都是市場需求為導向，可謂殊途同歸，異曲同工。
　　如今，門戶類的B2C公司正在努力做的更加專業化，而垂直領域的B2C們卻在伺機向綜合門戶方向發展，兩者之間正在相互交融，各自滲透。找準自己的定位和模式，是任何一個電子商務企業都必須清醒認識的，否則盲目效仿其他成功者，很容易喪失自己的優勢領域，失敗的案例數不勝數，相反在某一領域做精、做強、做大，不要盲目擴張，正成為目前的業界共識。
　　最后，是電子商務行業的信用危機。以往人們更關注的是中國消費者的誠信問題，這類現象在淘寶等C2C公司表現的更為明顯，一直以來廣為詬病的是C2C業務雙方的不誠信，導致了很多對電子商務業務陌生的用戶一直拒絕這種交易方式，也一定程度上限制了中國電子商務市場的進一步發展。
　　但實際上，除了個人消費者之間的問題。電子商務企業給人們的印象也參差不齊。比如近期接連發生的卓越網“訂單價格錯誤”的烏龍事件，京東商城的“1元秒殺愚弄消費者”等，在事件前后的解決手段大多不能為消費者接受，甚至被外界懷疑為是作秀炒作事件，希望依靠這些手段吸引人氣，引發廣泛關注。
　　事實上，在這些事件之前，網購產品的質量如何一直就被部分人士懷疑，現實生活中能夠保證質量的產品，到了網上購物時有些確實碰到以次充好的現象，盡管B2C公司們紛紛拍著胸脯澄清自己責任，但個中原因不難為外界所猜測。
　　正是因為以上多方面的不信任，中國電子商務形成了很怪異的一些現象，比如消費者們已經形成默契，有些產品如圖書、數碼、音像制品等大可放心在網上購買，而諸如食品、衣服、家電等等敏感或者價值較高的產品，卻往往不敢在網上購買。而在支付環節，能夠現場交易的也都盡量回避在線支付……要解決這諸多離不開電子商務但卻又不信任電子商務的怪現象，需要監管部門、法律行業、銀行及支付行業、電子商務公司及消費者多方的共同努力才可以徹底解決。