針對社會各界普遍關注的火車車皮、車票緊張難題，烏魯木齊鐵路局探索實施“陽光操作”工程，最大限度地保障重點物資、扶貧困難企業等運輸需求，并將所有車票集中、足額上網發售，贏得了貨主和旅客的理解與認可。
 烏魯木齊鐵路局介紹，鐵路部門嚴管貨運計劃和日常裝車計劃審批環節，把容易產生的不廉潔行為控制、預防和杜絕在工作管理流程之中，通過“陽光操作”保證貨物運輸的公平、公開和公正。
 同時，針對“買票難”問題，烏魯木齊鐵路局借助售票組織管理、票額用途使用、客票發售和預訂、客票監督等舉措，使鐵路客運售票工作步入有章可循、依規行事的“陽光操作”。每逢春運、暑運、冬運等特殊時期，鐵路部門將所有的票額集中、足額上網，面向旅客發售。
 據記者了解，當前在建的蘭新鐵路第二雙線２０１４年建成后，將以客運為主，兼顧貨運，而現有的蘭新鐵路將改為貨運專線。屆時，新疆鐵路運力不足的難題將得到根本改變。