記者 劉彥朋 　　“郵寄時快遞公司承諾送貨上門，交的是送貨上門的郵費，結果快件到后卻要自己去拿。”近日，近十位市民稱自己遇到了這樣的事情。9日，記者走訪數家快遞公司發現，由于春節臨近，業務量大增，而快遞公司的快遞員要放假回家，導致一些快遞公司“送貨上門”的承諾很難兌現。
　　9日，王女士向本報反映，前幾天，她從網上買了一個挎包，當時在網上給賣家談好用快遞郵寄，“給送貨上門，也付了10元錢的快遞費。今天挎包到了聊城一家快遞公司，他們打來電話讓我去取，還說他們沒空送小件。”王女士說，快過節了，自己也是手忙腳亂，根本沒時間跑過去取包。其實，自2月初以來，有王女士這樣遭遇的人還不少，僅8日、9日兩天就有4位市民通過電話向本報訴苦。
　　記者走訪發現，春節臨近，民營快遞公司的業務量大增。柳園路一家快遞公司的工作人員告訴記者，進入2月份之后，他們公司的快件每天增加四百多件，都是小件為主。“快遞員急著想放假回家，目前人手嚴重不足。1月中旬，就想找幾名本地的短工頂缺，但至今也沒找到一個。前天開始，我們公司的會計都充當快遞員了。”
　　香江大市場的一家快遞公司表示，家遠的快遞員已經讓放假回家了，家在本地的員工無論是文員，還是出納全部出去送件了，“有些客戶著急，只能讓他們自己來拿。最晚到后天，我們就徹底放假，辦公室只留值班的，所有快件只能讓客戶自己來取。”