鞋服企業，ZARA模式很盛行，快速響應很熱門，大家都在想辦法做快速響應，供應鏈的戰略和發展方向中基本上都是以快速響應為主題。

   個人認為，很多企業走如了快速響應的誤區。快速響應當然沒有錯，但是有些企業現階段以快速響應為主題就很可能是錯誤的。

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人認為：快速響應是以可靠性為前提的，可靠性，簡單說訂單滿足率。如果訂單滿足率很低，下游下單不知道能夠收到多少貨，這個供應鏈無論如何快不起來。首先：需求就會失真，如果下100件產品，只能收獲7-80件，那么正常需求極可能會放大。如果沒有了真實的需求，快有何意義？

   快速響應是信息通暢為前提的：如果一個企業沒有建立好供應鏈上下的信息系統，怎么快；沒有辦法進行數據及時分析，無法預測，一般業務處理時間長，快不起來。Zara從店鋪直接下單匯總到總部，渠道信息直達終端的，所以快得起來。

   快是以對供應鏈上下游的控制為前提的。你能對OEM供應商控制多少，對材料供應商控制多少？比如：計劃有無確認，產能保障有無保障，OEM對材料供應商的交易有無監管，對材料供應商的付款是否要控制，你對上下游管理得越多，供應鏈越可靠，否則，只有訂單無法完成時候才著急。Zara上下游都是自己的，所以可靠性高。能夠快起來。

   其實：獲得真實需求，建設信息系統 上下游加強控制，都是提高可靠性的，也是快速反應的基礎（必要條件，不是充分條件）。企業必須打好基礎，才可能談快。否則那就有點好高騖遠了。 如果訂單準時履行率不到50%，那就根本不要談快，現談談穩吧。我們客戶對此很有感觸，說：“還是黨中央英明啊，我們不要又快又好，我們要又好又快。”