系統總體結構設計及實現方法
　　系統總體結構設計。數據管理的快速響應要求決定了分銷型企業的物流信息系統是一種集中制數據存儲管理模式，這種模式可以通過Ｃ／Ｓ和Ｂ／Ｓ模式實現，但隨著應用需求和客戶端數量的增加，Ｃ／Ｓ模式出現了諸如數據散亂、難以控制、系統維護困難等問題，因此基于Ｉｎｔｅｒｎｅｔ的Ｂ／Ｓ模式正逐步成為新型的企業物流管理系統的結構模式。基于這種模式的分銷型企業物流信息系統結構如圖１所示。
　　其中，第一層是客戶端，指客戶端通過ＩＥ等ＷＷＷ瀏覽器實現物流信息的在線瀏覽和各種物流指令的下達；第二層是應用服務器層，在具有公共網關接口的Ｗｅｂ服務器上實現，它接受來自客戶端的指令申請，并通過與數據庫連接進行指令處理并將結果返回給客戶端；第三層是數據庫層，它對各種物流信息進行集中管理，以便物流數據的查詢、更新等操作。
　　系統總體結構的實現方法��
　　在系統網絡結構層，可以使用以ＩＮＴＲＡＮＥＴ、ＥＤＩ技術和ＶＰＮ為基礎的ＥＸＴＲＡＮＥＴ技術，建立一個與企業各部門都有數據接口的企業內部網絡（ＩＮＴＲＡＮＥＴ），同時建立一個與外部ＩＮＴＥＲＮＥＴ接口的外部網。
　　在系統數據庫結構層，以集中式主數據庫為中心（包含多個用戶數據庫），構成數據倉庫；同時以地理上分散的本地數據庫為中心形成自治式系統，各地保存局部數據作為數據備份和緩沖；中心主數據庫與各個本地數據庫之間進行遠程同步，作為數據備份和傳輸７。
　　在應用軟件結構層，總體上采用三層結構，主要用Ｂ／Ｓ模式，輔助性使用Ｃ／Ｓ模式；以軟件形式的數據總線實現模塊間接口和進行數據庫之間的冗余、復制和同步。以Ｗｅｂ服務器和應用服務器為核心，客戶端通過應用服務器來操作數據庫中的數據；而企業信息發布，客戶查詢等功能則使用標準的ＩＥ瀏覽器，通過Ｗｅｂ服務器來訪問數據庫中的信息�煟保堡牎�
　　對于需要用到的開發工具及軟件，程序設計可以使用Ｄｅｌｐｈｉ和ＡＳＰ技術；服務器操作系統推薦使用Ｗｉｎ２０００ Ｓｅｒｖｅｒ；客戶端使用Ｗｉｎ２０００ Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ；瀏覽器使用ＩＥ５．５；而數據庫可以使用ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ７．０或Ｏｒａｃｌｅ ８ｉ以上版本。
　　系統目標設計
　　該系統的目標定位為：按照現代物流要求構建一個全新的以公司物流總部為核心的現代化物流服務中心，通過計算機等現代科學技術，實現訂單處理、在庫管理、配送管理等物流活動的自動化、數字化、智能化。具體來說，分銷型企業物流系統應達到以下目標：
　　（１）數據采集：通過網絡傳輸、條形碼技術、手工輸入等方式的結合來實現原始物流數據信息的采集作業。
　　（２）數據共享：通過互聯網技術使數據在企業內部網絡內實現共享并相互傳輸。
　　（３）數據管理：建立相對應的數據庫對不同性質的數據信息分別進行管理，同時具有定期備份、集中存儲、聯機檢驗等功能。
　　（４）網絡查詢：通過外部網絡及全球定位系統（ＧＰＳ）對貨物情況進行查詢、跟蹤、協調等工作。
　　（５）信息檢測：對物流作業中的訂單信息、車輛調配信息、貨物庫存狀態等各種數據進行監測管理，并針對不同的情況采用不同的解決措施。
　　（６）決策分析：利用不同的數學統計分析方法，對系統收集到的各項信息進行統計分析，從而得到企業決策的重要依據。 
　　系統功能模塊設計
　　根據系統的目標要求，該物流系統包含７個子系統�� 定單處理系統、客戶管理系統、倉儲管理系統、庫存控制系統、運輸管理系統、退貨管理系統和系統維護系統�� 這７個子系統相互銜接、相互影響。定單處理系統、庫存控制系統和運輸管理系統依托客戶管理系統�� 并和倉儲管理系統緊密銜接�煾鞴δ苣�塊關系如圖２所示。
　　訂單處理系統。物流中心收到客戶的網上訂單后，經確認核實后如果中心有貨則可于當天將貨物發到客戶手中，否則向總公司提交訂貨單，由總公司直接發貨或組織生產后再發貨。例如，一個客戶在某公司的物流公司的網站上提交了一批貨物的訂單，物流公司在收到訂單后，先在庫存管理系統內進行查詢，如果查詢結果顯示有貨，公司就向客戶進行確認，在客戶再次確認購貨訂單并付貨款后，向倉儲中心發出調貨指令，并組織車輛運輸，將貨物送到客戶手中；如果沒貨則提示警告并向總公司進貨。
　　客戶關系管理（ＣＲＭ）系統。ＣＲＭ系統是整個企業物流系統的基礎和依托，沒有成熟的ＣＲＭ系統就無法真正的實施企業物流系統。ＣＲＭ應該包括以下信息：客戶的帳戶管理及聯系人管理、客戶的購買記錄、客戶的存貨情況及客戶付款的信用記錄等等。通過對這些信息的集成，企業物流中心可以掌握客戶的詳細資料，并根據這些數據及時調整對該客戶的供貨情況，或者聯系客戶一起對銷售商品進行促銷活動。
　　中小企業由于采取不同的生產方式，受市場需求和競爭的影響而需不斷促進產品進化，在生產環境、條件、產品型號，加工工藝各個方面具有不同的要求。但在企業現代化發展進程中，產品的直接勞動成本占全部成本的比例很低，全部生產過程中的大部分時間用于儲存、運輸、加工等物流過程。中小企業要快速發展就需要重新思考和確定企業生產與物流之間的關系，積極引入現代物流新思想和新觀念，在思想上來一場深刻的革命，在物流管理觀念上實現創新。其一，真正樹立現代物流管理思想，把物流運作管理作為企業參與市場競爭、形成經營優勢的戰略內容進行研究和決策，徹底改變過去只重市場促銷而忽視物流管理的狀況，建立現代物流管理的新模式。其二，形成供應鏈管理思想，把物流運作建成一個以滿足經營需要為目標的供應鏈體系。其三，建立綠色物流觀念，順應綠色潮流，積極采用現代科學技術，推動企業物流的可持續發展。其四，逐步樹立第三方物流觀念，根據物流資源狀況，優化配置方式，實現物流功能一體化和物流配送市場化，不斷提高物流效益。