人力燃氣成本增加 多家快遞公司本月起上調費用
2010-11-10 13:48:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近日,不少白領發現快遞漲價了:韻達、圓通等多家知名大公司的快件價格,均在原有基礎上提高了1元-2元,一些小公司雖然沒有提價,卻聲明快件若要當天送達,必須多加費用。
此番快遞漲價,與燃氣價格上漲和人力成本增加有關。業內專家建議市民,寄送快件時,可根據不同公司的特點選擇分類投遞。
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圓通、韻達率先提價
10月27日,圓通快遞在公司官網上刊登了一封“告客戶書”:從11月1日起,快件價格在原來的基礎上進行適當上調,區域內(省內)文件上調1.5元/票,跨區域文件上調2元/票;區域內(省內)物品首重上調1.5元/公斤,續重上調1元/公斤;跨區域物品首重上調2元/公斤,續重上調1元/公斤。
同時,韻達快遞也發布了提價公告,從11月2日起,快件價格在原來的基礎上,上調1元/票-1.5元/票(非貨樣)和1元/公斤-1.5元/公斤(貨樣)。
這已經是快遞行業在一年多時間里第三次提價了。去年,申通快遞便打響頭炮,將快件價格從5元上調至7元;今年春節期間,天天快遞也悄然提價,在原有價格基礎上漲了1元-2元。
“提價主要是因為成本上升了。 ”上海斯丹達快遞公司負責人徐先生介紹,快遞公司屬于勞動密集型企業,對成本控制很敏感。近兩年來,本市最低工資標準從每月960元上調至1120元,快遞行業在人力成本方面的壓力越來越大。另外,大多數快遞員是開助動車送件的,燃氣成本也已從每月400元上漲到了700元。
其余快遞仍在觀望
在大公司競相提價的同時,一些規模較小的快遞公司和外國公司則選擇了按兵不動。目前,本市一些小快遞公司在為客戶寄送市內件和江浙件時,仍按5元一單收費,而聯邦快遞等國際知名物流公司,也維持10元一單的價格標準,暫不提價。
業內專家表示,小型快遞公司的業務重心主要都放在市內快件上,提價容易導致客戶流失!巴鈬爝f公司暫時不提價,可能是在觀望行情。 ”
目前,UPS總部已表示,將把2011年陸路快遞費率上調5.9%。其中國公司雖然還沒有接到通知,但不排除屆時也會跟漲的可能。 ”
為控制成本,本市有一些小型快遞公司主動放慢了送件速度,將不少當天件拖成隔天件。徐匯區一家外企的前臺小姐表示,這兩天她為同事叫快遞時,對方明確表示,“如果可以接受隔天送達,費用還是5元;如果寄件必須當天送到,則需多收1元。 ”
淘寶賣家抱怨紛紛
快遞漲價,首當其沖的利益相關者便是網店賣家。這兩天,在淘寶網社區里,韻達、圓通等公司上調費用的消息引起了很大反響。
淘寶賣家周小姐說,快遞漲價后,她把蘇浙滬地區的快遞費用從5元調到了7元,結果成交量一下子少了很多,不少老客戶也“逃”到競爭對手那里去了。 “我只能把快遞費又調回到5元,每發一件貨,就要倒貼2元錢。不過,快遞漲價都是一窩蜂的事情,就怕我們剛換好快遞,全行業都漲價了。而且,選用新的快遞公司,很多地方都要重新適應,未必都能事事順利。 ”
業內建議分類投遞
業內專家建議,盡管整個快遞行業都在醞釀漲價,但市民只要堅持一些寄件原則,依然可以又快又省地將物品送到目的地。
“不同的快遞公司,都有自己最擅長的領域。例如,寄送液態物品,最穩妥的途徑是走鐵路;給客戶送合同文本的話,選擇外國快遞公司會顯得更專業;如果是寄送重要的證件、證書,通過郵政EMS是風險最低的辦法;寄送國際快遞方面,選擇由航空企業組建的物流公司更可靠些。 ”
該專家還提醒,每年春節前夕,大批快遞員回鄉過年,整個快遞行業會面臨業務大增,卻人手緊缺的窘境。市民屆時寄送快遞件時,一定要記住留好回執單,并叮囑收件人“先驗貨再簽收”。寄送貴重或重要物品時,則最好為物品保價,以防發生意外事故,導致利益受損。