“十一”黃金周是各大商場促銷大戰(zhàn)硝煙彌漫的時候，可許多購物網(wǎng)站長假期間卻紛紛打烊。由于多數(shù)民營快遞公司過節(jié)放假或輪值休息，無法發(fā)貨的賣家遭遇“被放假”。賣家們擔(dān)心，現(xiàn)階段很難克服的物流瓶頸正制約著假日“宅經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展速度。
    快遞停運(yùn) 容易被差評
    網(wǎng)店賣家：不如放假
    “送貨晚了再得個差評就不合適了，還不如閉店自己也休息休息呢�！�
    “我9月30日在網(wǎng)上下單，要10日以后才能收到貨，這比平時要慢一倍，工期根本等不了。”白領(lǐng)張小姐家里正在忙裝修，本打算趁“十一”放假上網(wǎng)淘幾款物美價(jià)廉的燈和開關(guān)插座，可逛了幾家網(wǎng)店，均被通知“十一”期間閉店，最晚的要8日才能恢復(fù)營業(yè)。考慮到這樣會耽誤工期，張小姐只好放棄網(wǎng)購的想法，轉(zhuǎn)而到實(shí)體店里購買。
    在“十一”黃金周里，和張小姐一樣遭遇類似困擾的網(wǎng)購族不在少數(shù)。國慶節(jié)期間原本是傳統(tǒng)的促銷旺季，記者在多家購物網(wǎng)站上看到，“滿××送××”“購×件包郵”“全場×折”的促銷活動鋪天蓋地，但與賣家“大放價(jià)”相伴隨的是網(wǎng)店集體“大放假”，淘寶網(wǎng)上多數(shù)網(wǎng)店都提前貼出了“十一”期間閉店的通知，一般網(wǎng)店是10月1日~3日休息，個別網(wǎng)店時間要更長。
    即使是不閉店的購物網(wǎng)站，多數(shù)也貼出了送貨延誤通知。國慶之前，凡客誠品網(wǎng)站就已貼出公告，“國慶長假期間VANCL三地庫房正常發(fā)貨；在此期間部分地區(qū)的配送時間會有相應(yīng)的延遲……”“快遞要放假三天，買家來下單，我卻發(fā)不了貨，過了假期快遞那邊也會壓單子，影響送貨速度，送貨晚了再得個差評就不合適了，還不如閉店自己也休息休息呢。 ”淘寶賣家小魚告訴記者，賣家們集體大放假實(shí)際是因?yàn)榭爝f公司休息而“被放假”。
    業(yè)務(wù)驟減 工資翻倍
    快遞公司：寧愿放假
    “節(jié)假日期間業(yè)務(wù)都會驟減，再加上節(jié)假日工資還要翻倍，所以公司寧愿放假。 ”
    雖然記者在申通、圓通、韻達(dá)等多家快遞公司官方網(wǎng)站上都看到了雙節(jié)期間不休息的通知，但是賣家們告訴記者，節(jié)日期間民營快遞多數(shù)處于“半營業(yè)”狀態(tài)，運(yùn)力明顯下降，效率會降低�！拔沂�一前下了訂單，本以為能趕在十一前到呢，上網(wǎng)都查到貨到大連了，給快遞公司打電話，對方說送我們這一片的業(yè)務(wù)員病了，這幾天都不能送。 ”淘寶買家黃女士對記者說�！翱爝f行業(yè)影響力很大的，整個電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展，快遞是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為這樣一個行業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)服務(wù)水平，像銷售行業(yè)一樣，節(jié)假日應(yīng)該不休息或者有值班。 ”淘寶賣家小魚感受到快遞服務(wù)已經(jīng)成了“宅經(jīng)濟(jì)”發(fā)展的一個瓶頸。
    而快遞公司也有苦衷。某快遞公司人士告訴記者，節(jié)假日期間業(yè)務(wù)都會驟減，即使放假，也不會造成多少損失。再加上節(jié)假日工資還要翻倍，所以公司寧愿放假。此外，現(xiàn)在很多送貨員簽的都是臨時合同，管理并不容易。
    應(yīng)對妙招
    購物網(wǎng)站建起自有物流
    記者了解到，一些沒有閉店的賣家為了應(yīng)對快遞放假，有的掛出了新款做“預(yù)售”噱頭，有的承諾假期下單可享受國慶優(yōu)惠價(jià)，部分賣家會推薦價(jià)格較高的EMS。但很多賣家坦言，這些手段都收效甚微，買家不愿付出更多的時間和成本，從節(jié)假日前夕開始，網(wǎng)站的生意都會相對冷清很多。而一些購物網(wǎng)站已經(jīng)紛紛建立自有的物流配送體系，這種趨勢也在逐漸促進(jìn)節(jié)日購物網(wǎng)站促銷大戰(zhàn)的形成。