海爾的千日流程再造
2010-10-31 0:55:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□綜合
千日流程再造體現的是市場鏈、人單合一和自主經營體的理念。
市場鏈是指，使每一位普通的員工都成為創新的主體，改變海爾內部的組織結構、人際關系，令企業內部不再是上下級關系，而成為市場關系。
人單合一是市場鏈思想的一種具體化操作模式，其中 “人”是指有老板意識，有自主創新意識的人；“單”是有競爭力的市場目標。 “人單合一”就是每一個自主創新的主體與第一競爭力的市場目標的合一。
自主經營體是市場鏈思想的延伸，是建立讓企業整體充滿活力，讓每個員工在創造市場價值的同時體現個人價值的機制。如，一些產品在海外的自主經營體的團隊，他們會把研發部門、營銷部門的人員、客戶，還有制造人員組織在一起，共同根據當地的需求來開發。這些都指向一點，即核心競爭力的另一個來源組織、團隊執行力的打造，其核心思想是將市場引入企業。
其中，戰略、PBC(個人事業承諾)、日清三位一體整體方案被視為海爾千日流程再造的核心所在。三位一體整體方案實際上，就是一個如何將戰略落實到每天的日常行動的管理體系。戰略是PBC的綱，PBC代表承接戰略的意圖，日清體系則以S&OP(銷售&運營計劃)為主線保證PBC每天的到位。
“戰略”要達到的目標就是戰略定位準確，戰略路徑清晰，管理模式和個人發展目標能支持戰略的實施，海爾要求各管理單元要對三年戰略及本年度的進度進行分解；PBC則要求管理人員對業務目標、員工管理目標、個人發展目標作出承諾；日清體系則是通過年預算、周預算、日工作預算與日清及相應的關閉差距的工作池來實現月預算到位、周推進會到位、日清到人。
