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物流業做電子商務很不靠譜

2010-10-24 11:54:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
《第三方物流企業集體試水網購業務》一文,感到好玩又好笑,物流企業和銀行業一樣,看著電子商務的蓬勃發展眼紅了,都直接進來想分羹一把,但看其核心業務與電子商務的關聯確實很大,也很關鍵,但筆者認為這是一件很不靠譜的事情。 
第一,生態鏈規則
物流業、銀行業都在為電子商務行業服務,電子商務最重要的兩件–訂單配送和現金分別從他們那里走,他們很容易看到電子商務的火爆,這是一個現實的誘惑。不過,希望物流業的老總們不要忽視了生態鏈的相互依賴特征,物流快遞直接和電子商務企業競爭會帶來彼此合作的不信任感,在丟單、現場驗貨、貨物安全等方面會失去合作伙伴的信任,誰原因把自己的核心業務環節透明給競爭對手呢?
第二,行業壁壘和人才困局
物流業和電子商務越來越緊密合作和聯系,但畢竟隔行如隔山,物流快遞可能認為“自己把貨都送上門了,這樣的服務比電子商務企業還好”,而忽視電子商務是一個復雜的在線零售業,與人力密集型的物流快遞業差異巨大。
電子商務企業需要的是復合型人才,要求懂網絡、會營銷、樂服務,加上負責的信息化平臺,這樣的團隊搭建成本不低,只網絡營銷這一塊就是物流業企業吃不消的。電商企業的規模化盈利也是一件并不容易的事情,物流公司知道電商企業有多少訂單,但不知道怎么獲取訂單和保證持續的訂單。
第三,京東、淘寶相繼做物流刺激了物流企業
物流企業進軍電子商務,不僅僅是眼紅,一部分原因來自于京東和淘寶都在逐步自己建倉和做物流,物流企業也有被排擠的恐懼感,進軍電子商務從戰略角度算是多元化選擇。物流快遞賺錢看起來很累,都要送貨上門,電子商企業足不出戶賺錢,在物流業那里,電子商務離他們看起來比誰都近,自己沒有理由不進軍。
第四,投資電商企業是最好選擇
物流企業大多積累了不少現金,而很多做的不錯的電子商務企業恰恰是缺現金流的,物流企業沒有電商的運營和營銷、采購、客戶管理經驗,電商企業也希望有一個可靠的物流伙伴做后盾。物流企業投資已經走上正軌的電商團隊和企業要比自己做更有效率,也更省心,比如自己做要投資500萬,但一年恐怕賺不了多少錢,不如分別給不錯的中小電商企業各投100萬,這樣的深度合作關系會讓自己坐等就賺錢,而且綁定了有潛力的電商客戶。
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