宜春煙草配送中心推行準時制管理初見成效
2010-10-11 23:37:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
近期,宜春市煙草公司配送中心為切實提高卷煙營銷、物流配送的運行效率,提高執行力和服務水平,努力在管理創新方面尋求新思路、新辦法。
配送中心是煙草公司生產經營中重要的一環,各個環節一環扣一環,哪個環節耗時就會延誤下個環節的工作時間。這就如同“木桶定律”一塊木桶的短板決定了整個工作流程的整體效率。9月份,宜春煙草配送中心確定在電訪時間、配送運算、卷煙出庫、卷煙分揀、郵政到車、卷煙裝車、卷煙到達中轉站、卷煙卸貨驗收等8個生產經營工作流程環節上實行工作準時制管理,即在8個環節規定限時辦結時間,后一個流程工作崗位監督前一個工作流程完成情況并記錄在案。
9月份配送中心就兩段工作時間試行了兩次準時制管理,各個工作流程的工作效率有了明顯的成效:客戶電訪準時率從第一次的14%提高到53.3%;配送運算準時率從第一次的50%提高到81%;零煙出庫準時率從第一次的54%提高到96.4%;卷煙分揀包裝準時率從第一次的30%提高到88%;郵政車輛到達準時率從第一次的78%提高到99%;卷煙裝貨準時率從第一次的53%提高到76.2%;干線運輸準時率從第一次的48%提高到70.5%;中轉站卸貨驗收準時率從第一次的23%提高到55%。
配送中心在管理方面推行準時制管理,大大提高了全員的工作效率,從而增強了人員的責任意識,大局意識,強化現場管理,細化專業管理,建立穩固的生產基礎。準時制管理是現代物流管理的核心精華,也是物流企業核心競爭力的體現。(鄧長玲)