用“需求鏈”理念創新市場營運模式
2009-9-12 11:47:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□ 廣東省金屬材料流通協會執行秘書長 任寶德
我國鋼材市場在20世紀80年代才建立起來,目前少說有上千個。總體來說多、亂、散、小。各地鋼材市場結構、規模、類型和營運模式不一樣,但有趨同性。大體有原生態地攤式鋼材現貨交易市場、多功能服務型鋼材交易市場、集成式服務型鋼材交易市場、以“供應鏈”理念建立起來的配送型鋼材市場四種模式。四種模式都是以展現鋼貿商供應能力為主、圍繞縮短交易時間和降低交易成本而創建。
供應鏈理念起源于歐美后勤學管理,20世紀60年代伴隨實體配送的形成和對企業物流出貨方的關注而產生演變出 “需求鏈”概念。20世紀80年代左右供應鏈定義為: “供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中的、將供應商、制造商、分銷售、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式。”今天,我們引進一個新的概念: “需求鏈”。它是在供應鏈基礎上發展起來的。我們把需求鏈管理定義為:“對從最終用戶直至初始供應商的、基于客戶價值的、提供產品、服務及信息的業務過程集成”。
我們引進 “需求鏈”理念的目的是對傳統的市場觀念進行改造。要用這個新理念去創新鋼材市場的營運模式。建立鋼廠與用戶之間及時、準確、連續的 “你中有我,我中有你”的新型戰略合作關系,鋼鐵廠只是需求鏈中的一個環節、一個工序。改變以往以生產定市場的思維。
新的營運模式要把客戶需求放在首位。在需求鏈管理中信息管理是中心,物流運動是信息管理的實施過程。客戶的需求信息,需求鏈鏈節上的各個企業必須共享。這是供應鏈和需求鏈的本質區別。
按 “需求鏈”理念創新鋼材市場營運模式,市場不再是管理機構,而是需求鏈的核心鏈節企業。要有聯合流通企業、鋼廠、信貸銀行、加工服務和運輸服務商等市場參與者,整合他們的物流、商流、資金流、信息流的組織協調能力;要協同全體進場企業各自發揮最大優勢,共同合作與另一條需求鏈競爭。整個市場運作以顧客的需求拉動。成立市場中央商務區,電子商務系統要有綜合服務能力。鏈節上的經銷商分別收集客戶需求、鏈節上的生產商以需定產、市場集中訂貨或聯合采購、需求鏈各鏈節企業利用各自優勢分銷配送;提供各種融資、擔保、加工和配送、產品質量監督等全程服務;降低產品成本、降低銷售成本。
任寶德 廣東省金屬材料流通協會執行秘書長,1974年開始從事金屬流通工作。先后在海口市金屬公司、海口物資局工作。1992年任海口保稅區物資公司總經理。2006被聘請為廣東省金屬材料流通協會執行秘書長。