□本報記者王若懿
    每年寒暑兩大假期都是鐵路部門最為繁忙的時候，來往的學(xué)生們扮演著客流高峰期的主角。眼下正逢各大高校開學(xué)，學(xué)生客流迅速增加，鐵路部門在今年暑運接近尾聲之際迎來了最后一個客流高峰。
    據(jù)了解，今年暑運自7月1日開始，于8月31日結(jié)束，共計62天。今年暑運拉開帷幕以來，鐵路客流增幅明顯。截至8月中旬，全國鐵路旅客發(fā)送量日均完成475.4萬人次，同比增加28.9萬人次，增長6.5%，中旬10天實現(xiàn)補欠343萬人次。各鐵路局按照既定暑運方案，根據(jù)客流動態(tài)需要，靈活調(diào)整運力，適時組織開行臨時客車，較好地滿足了旅客需求。
    “暑運以來，鐵路客流始終保持在較高水平。眼下學(xué)生陸續(xù)返校，為返校學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為鐵路部門的重點工作。鐵路部門將密切關(guān)注客流變化，及時做好旅客運輸組織工作，全面實現(xiàn)暑運目標(biāo)。”談及今年暑運尾聲的布置工作，鐵路部門相關(guān)負責(zé)人對記者說。
    據(jù)介紹，面對即將到來的最后一個暑運客流高峰，鐵道部要求各鐵路局把學(xué)生運輸作為當(dāng)前客運工作的重點來抓，認真落實學(xué)生購票、候車、上車、行李托運的 “四優(yōu)先”政策，尤其要做好售票工作。學(xué)生流大的車站要預(yù)留足夠的車票，供學(xué)生始發(fā)購票和中轉(zhuǎn)簽證。學(xué)生量大且方向集中時，可組織開行專列。
    在迎來大量學(xué)生流的同時，外出務(wù)工的農(nóng)民工流也伴隨而至。根據(jù)預(yù)測，最近河南、四川、甘肅、青海、陜西等地將有大批農(nóng)民工赴新疆采摘棉花，為此相關(guān)鐵路局將繼續(xù)加強與地方政府溝通，全面了解相關(guān)動態(tài)，落實好專列開行方案，有序組織農(nóng)民工運輸。此外，鐵道部要求各鐵路局要根據(jù)往年規(guī)律，結(jié)合客流調(diào)查情況，對客流比較集中的旅游景區(qū)和大站提前做好相應(yīng)準(zhǔn)備，保證及時加開臨客，避免發(fā)生大量旅客滯留和積壓現(xiàn)象。
    此外，為滿足廣大乘客的乘車需求，鐵路部門將通過嚴(yán)抓 “細節(jié)”來打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)。記者在采訪中了解到，根據(jù)鐵道部的要求，各鐵路局將從售票工作入手，搞好旅客的均衡運輸，保證同方向列車客流基本均衡；加強乘降組織，嚴(yán)格控制列車超員，防止車站不顧列車壓力搞 “門前清”；重點關(guān)注客車晚點問題，嚴(yán)格按圖行車，對晚點列車要加強運行調(diào)整，努力恢復(fù)正點。