明天，微軟大中華區2010財年員工大會在杭州召開。超過1000人的各國IT精英聚集杭州。以微軟在全球企業中的地位，這次會議將吸引世界的目光，杭州會成為無形宣傳的受益者；而1000多參會員工在杭州的親身體驗，通過口口相傳，也是效果最好的廣告。 
　　為什么選擇杭州？微軟資深副總裁、大中華區董事長兼首席執行官梁念堅說： 
　　“這是一個休閑資源極其豐富的城市；包括酒店等在內的接待能力提供了硬件基礎；交通也很方便，臺灣來的員工也不用轉機。所以當我和員工提起來杭州開大會時，大家都興奮不已。” 
　　梁念堅列舉的各種理由，都是現代服務業發展的不同側面，現代服務業，也正是杭州要強勢推進的產業。 
　　7月3日，杭州召開2009年全市發展現代服務業大會。浙江省委常委、杭州市委書記王國平，杭州市市長蔡奇等市四套班子領導參加大會。 
　　7月1日起，商業用電與一般工業用電價格并軌 
　　做世界辦公室，而不是世界工廠
　　為扶持現代服務業發展，杭州新推近十項新政策，主要包括： 
　　計劃服務業用水（除桑拿、洗浴、洗車等高耗水行業外）、用氣價格與一般工業同價； 
　　2009年7月1日起，全面實行商業用電與一般工業用電價格并軌（杭州價格網顯示，目前普通工業用電價格在0.74-0.78元/度；商業用電價格為0.94-0.97元/度）； 
　　堅持“非禁即入”，一般性服務業企業注冊資本最低限額，降至3萬元人民幣； 
　　積極支持以劃撥方式取得土地的單位利用工業廠房、倉儲用房、傳統商業街等存量房產、土地資源，興辦信息服務、研發設計、創意產業、商貿等現代服務業，土地用途和使用權人可暫不變更； 
　　設立市服務業發展引導資金，并逐年提高服務業引導資金占全市生產總值比重。今年還將設立首期規模1.8億元的服務業債權基金，幫助服務業企業融資。 
　　一個發達城市，必定是一個服務業高度發達的城市。紐約、倫敦、東京、香港等國際大都市，無一不是現代服務業高度發達的城市，無一不是“世界辦公室”，而非“世界工廠”。 
　　杭州為什么要大力發展現代服務業？具體來說――
　　這是大勢所趨。在“全球化、新經濟、互聯網”時代，世界經濟重心已從制造業轉向服務業，全球競爭焦點已從商品轉向服務，誰擁有發達的現代服務業，誰就占據了產業制高點、市場制高點、競爭制高點。 
　　這是市場所在。收入水平的提高，使得人們對生活方式和生活質量有了更多更高的追求，買平安、買健康、買知識、買時尚、買休閑成為消費新潮流； 
　　這也是城市發展的需要。杭州缺地礦資源、港口資源、政策資源、項目資源，沒有大規模發展重化工業的條件和優勢，實施“服務業優先”戰略，并不僅僅是為形勢所迫、不得已而為之的被動選擇，更是趨利避害、揚長避短、搶占先機的戰略抉擇。 
　　建議賓館延遲中午結賬時間到14時 
　　鐵門、玻璃門、彈簧門
　　2008年，杭州服務業收入2213億元，和去年相比增加13.8％；服務業從業人員225.35萬人，占杭州全部職工人員的40％左右。 
　　看到發展之外，也要看到差距，比如在長三角城市中，杭州現代服務業總量落后于蘇州，產業比重落后于南京。 
　　同時，現代服務業在杭州發展也還存在障礙，有人把這些障礙形象地比作“鐵門”、“玻璃門”、“彈簧門”。 
　　“鐵門”，就是有市場準入限制；“玻璃門”，就是市場準入上的限制雖然取消了，但由于部門的自然壟斷，外資、民資仍不能進入這些領域，看看走得進，實際走不進；“彈簧門”，就是進去了，但是由于阻力太大、成本太高、風險太高，最后又被彈了出來。 
　　世界上衡量一個國家的服務業是否發達，一般都采用“三個70%”作為標尺――服務業產值占國內生產總值的70%左右，GDP增長的70%來自服務業增長，服務業吸納了70%的就業人口；而目前，杭州服務業增加值占生產總值的比重還只有46.3%。 
　　這次會上，市委市政府提出，要通過幾年努力，爭取到2012年，全市服務業增加值占GDP比重達到50％左右。 
　　杭州市決策咨詢委員會、市政協提案委辦和杭報集團，曾聯合開展“加快現代服務業發展十大建議”調查活動，并提出“十項舉措”。本次會上，市委書記王國平要求：各部門認真研究、抓緊落實這十項舉措。 
　　十項舉措主要包括――
　　鼓勵商場、超市、專業賣場、餐館等服務業場所，雙休日和節假日延長夜間營業時間，并在合適路段發展夜市，繁榮夜間經濟，把杭州打造成“不夜城”。 
　　王書記建議，城管辦要和六個主城區研究一下，爭取每個城區都能在適當的時段和地段推出夜市。特別是濱江的星光大賣場，夏天來江邊乘涼的人會很多，露天的星光廣場可以利用起來開夜市。 
　　倡導賓館延遲中午結賬時間至14時，延長游客在杭逗留時間，促進餐飲、購物、旅游、交通等消費。 
　　在機場、火車站、汽車站和游客集散中心等地設立旅游“一卡通”領用、回收服務點，實現旅游景點、公共交通、餐飲、住宿、文化演出等付費“一卡通”，并根據游客在杭逗留時間確定優惠折扣，方便游客來杭消費； 
　　為“淘寶網”等電子商務網站的中小賣家開辟若干個集中經營場所，完善物流等配套服務，促進個人網上創業，發展電子商務； 
　　設立國際化服務創業試驗區，吸引外國人士開設酒吧、餐館、咖啡廳以及工藝品、特產售賣店等，提高服務業國際化程度。王書記特別提到十一期間開街的中山路，“要吸引更多的外商來開咖啡館、辦餐館，售賣旅游產品，提高服務業的檔次”。 
　　本次會議明確，杭州在實施“服務業優先”戰略中，要重點發展這十大門類―― 
　　①文化創意產業：加快動漫游戲、傳媒等產業的發展。 
　　②大旅游產業：推動會展經濟，扶持旅行社發展。 
　　③金融服務業：吸引各大銀行、證券公司等金融機構落戶杭州，計劃設立杭州科技銀行。 
　　④商貿服務業：加快市場整合改造提升，發展電子商務。 
　　⑤現代物流業：發展空港經濟，支持聯邦快遞、傳化物流等物流企業的發展。 
　　⑥信息與軟件服務業：打造電子商務之都，加強與微軟、英特爾等大公司合作。 
　　⑦科技服務業：培育自主知識產權和知名品牌。 
　　⑧中介服務業：扶持會計、法律、咨詢、評估等中介服務企業發展。 
　　⑨房地產業：擴大土地供應、促進房地產業平穩健康發展。 
　　⑩社區服務業：鼓勵和支持社會力量參與居家養老和便民服務。