當物流公司遭遇騙貨
2009-7-4 17:20:00 來源:現(xiàn)代物流報 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□本報記者洪厚興
在我國,人們對物流公司卷款失蹤的案件并不陌生,這樣的案件往往讓貨主蒙受巨大的經(jīng)濟損失。但也有另一種情況,由于一些物流公司經(jīng)常將運貨業(yè)務(wù)外包給個體貨車司機,這些物流公司也常常遭遇貨物被騙的風(fēng)險——
這是全國多數(shù)配貨站都有的場景:掛有 “各式配貨、通達全國”等廣告牌的運輸中介一字排開,身穿各色服裝的工人不停地搬運著沉重的貨物;不時,一輛輛深藍色長達十幾米的大貨車一路顛簸,小心地避讓著人群,駛?cè)牖蝰偝雠湄浾尽?
而在配貨站運輸中介室內(nèi),經(jīng)常有人來此 “掛牌”,牌子上標明貨物的種類、數(shù)量以及目的地等信息。一會兒,就有貨運司機匆忙地鉆進貨車駕駛室,將車開往貨物所在地。
絕大多數(shù)時候,貨物裝上車之后,都能夠穩(wěn)妥地到達目的地。而貨主如果不幸的話,貨與車將從此杳無音訊。
近期,在寧波江北常洪停車場附近辦公的小趙,就被一男子用假身份證、駕駛證和行駛證騙取信任,簽訂了運輸合同,結(jié)果價值30多萬元的貨物從此不知去向。
●貨物被騙 “失蹤”
對于就職于某物流公司的小趙而言,她每天的工作就是在接到運貨業(yè)務(wù)后,再將這批貨找個運貨司機運送到目的地。在需要發(fā)貨的時候,她會去附近的常洪停車場配貨站運輸中介掛牌,標明貨物的種類、數(shù)量及目的地等信息。之后,回到辦公室等待司機來談價格和簽訂運輸合同。
4月15日,在攬到一批貨物后,小趙像往常一樣在運輸中介掛完牌,就回到辦公室內(nèi)等待司機來洽談。不久,她的辦公室走進一對夫妻。談妥運價后,小趙要求其出示駕駛證、行駛證和身份證。將 “三證”一一復(fù)印后,細心的小趙還偷偷拍下了這對夫妻的照片,并向警方核對了三證以及車牌信息。在小趙看來,之所以這樣做,也是 “行規(guī)”使然。因為物流公司經(jīng)常發(fā)生貨物被司機 “私吞”案件,這么做是以防萬一。
然而,令小趙想不到的是, “萬一”還是出現(xiàn)了。
第二天,收貨方開始催貨。而小趙給該夫妻打電話時,卻發(fā)現(xiàn)對方一直處于關(guān)機狀態(tài)。隨后,小趙急忙向派出所報案。據(jù)警方調(diào)查,司機留下的身份證、駕駛證復(fù)印件上的信息是真實的,但照片卻不是其本人,行駛證復(fù)印件也是真的,但真正的車主另有其人,正在溫州送貨。也就是說,該司機利用別人證件并套牌,將貨主價值30多萬元的貨物 “私吞”了。
●源于信息不對稱
實際上,近年來,類似發(fā)生在小趙身上的事件早已是層出不窮。那么,產(chǎn)生這樣現(xiàn)象的原因是什么?是騙子的手段太高明?抑或是物流公司自身的疏忽?
“‘騙’與 ‘被騙’的核心問題就是 ‘信息上的不對稱’。 ‘被騙’是被騙者沒有或者不能主動地、全面地、有效地查實那些不對稱的信息,而盲目地相信不對稱信息的真實性,放任‘被騙’的現(xiàn)實或者法律上的風(fēng)險而遭受損失的可能性,最終發(fā)生實際損失的結(jié)果!贝蟪陕蓭熓聞(wù)所律師關(guān)鍵認為, “具體而言,有自身原因,也有公共管理原因。自身原因在于不能做到窮盡所有的手段查實物流服務(wù)提供人及提供人的相關(guān)人的資信狀況和監(jiān)督他們的行為,如身份、資質(zhì)、信用;如承運人的承運過程的安全保障措施和具體情況的隨時把握,即路線、貨物狀態(tài)等。而公共管理原因,在于我國目前還沒有形成完善的、便捷的、科學(xué)的、準確的全社會全覆蓋資信管理和監(jiān)督處罰體系!
“此外,一旦不幸出現(xiàn)貨物被騙情況,從涉嫌犯罪角度,應(yīng)及時向公安偵查機關(guān)報案,貨主或者物流服務(wù)提供人利用自身的條件能夠為偵查機關(guān)提供有價值的追查信息將有利于盡早破案,挽回損失。自己 ‘破案’或者其他私力救濟行為,將會產(chǎn)生妨礙偵破工作或者造成其他損失的可能性較大,應(yīng)盡力避免!标P(guān)鍵還告誡。
民警也提醒,利用假身份證、駕駛證、行駛證與物流公司簽訂運輸合同,然后半路跑人的事情已是屢見不鮮。因而在與司機簽訂運輸合同時,除了要求對方提供三證外,一定要與交警核對三證上的信息是否真實,以及照片是否與證件一致。
●如何有效防范
因企業(yè)經(jīng)營意識、經(jīng)濟條件、管理手段以及公共管理基礎(chǔ)性等問題的存在, “貨物被騙”已成為物流行業(yè)內(nèi)長期存在的 “暗瘡”。顯然,目前從根本上解決此問題的難度很大。
而對物流公司和貨主來說,在目前的情況下,如何防范貨物被騙則顯得更為重要。
“總體來說,應(yīng)窮盡所有的手段查實物流服務(wù)提供人及提供人的相關(guān)人的資信狀況;有效監(jiān)督物流服務(wù)提供人及提供人的相關(guān)人的行為;轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,如由承運人及承運相關(guān)人提供自身或者第三方有效擔保、進行保險;以及利用自身的各種條件,或形成企業(yè)間聯(lián)盟,或責(zé)成行業(yè)組織或者督促
公共管理機構(gòu)盡快建立起完善
的、便捷的、科學(xué)的、
準確的全社會全覆蓋
資信管理和監(jiān)督處
罰體系等,都是
防范貨物被騙
的有效手段!
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示。
業(yè)內(nèi)人士
告訴記者,貨
主在配貨的過
程中一定要找有
工商登記和稅務(wù)登
記的經(jīng)國家允許的有
實力配貨站進行配貨,從
源頭上杜絕貨物被騙。同時,在與配貨站簽訂配貨協(xié)議時一定要約定貨物出現(xiàn)被騙的相關(guān)責(zé)任。貨主與配貨站作出責(zé)任約定,可有效防范貨主風(fēng)險,而且也可督促配貨站認真履行自己的職責(zé)。而對于物流公司來說,在日常經(jīng)營中,一定要對司機、車主、車輛進行嚴格審核。建立詳盡、規(guī)范的內(nèi)部操作機制,從接受貨物、聯(lián)系車輛、審驗證件等源頭入手,建立一整套規(guī)范的操作流程。比如,身份證、駕駛證與行駛證與公安部門實時聯(lián)網(wǎng)比對,為配貨運輸業(yè)戶提供翔實、可靠的貨運車輛及司機資料,及時甄別運輸車輛及司機資料的真?zhèn)危灰蟪羞\司機留下兩個以上固定電話;讓駕駛員或車主照一張照片用于存檔等。此外,還要注意風(fēng)險的轉(zhuǎn)移。比如,購買騙貨險徹底消除騙貨風(fēng)險。