□陳勇敢
    這個夏天，對于陜西宇鑫物流有限公司來說值得特別銘記。6月22日，是公司開業4周年和新基地投入使用的雙喜日子。在這個特別的日子里，我們來到陜西宇鑫物流，拜訪總經理宋元放和公司其他領導，同時深入到一線業務區域市場，用心感受著這里的一切。
回顧過去感謝四方
    2004年底，為了進一步完善網絡體系，河南省豫鑫物流股份有限公司決定開拓西部物流市場，經過認真分析比較，首站選擇了陜西，并派人開始著手調研陜西物流的現狀。2005年6月22日，經過半年的緊張籌備，河南豫鑫物流的第一個省級分公司——陜西宇鑫物流有限公司在三秦大地正式開業。從這天起，來自四面八方的“宇鑫人”相聚在一起，用青春和汗水，一步一個腳印，實現著同一個夢想。當時，公司擁有7條省內線路，場地面積僅僅8畝，西安市內只有10個收貨網點、70名員工、23輛配送車。經過4年的發展，目前公司擁有市內收貨點16個、員工240多人、70余輛車，省內線路28條，配送中心占地40余畝。2008年8月，陜西宇鑫物流順利通過了ISO9001質量體系認證。2009年1月，根據總公司的戰略部署，陜西宇鑫物流領導班子進行了調整，宋元放從總公司調任陜西宇鑫物流任總經理。調整后的陜西宇鑫物流進入第二次創業高峰，管理制度更加完善，業績顯著增長，品牌效應不斷提升，步入了良性發展的快速軌道。
    4年來，陜西宇鑫物流憑借著過硬的公司實力，創新的運作模式，優良的客戶服務，網絡迅速擴展，業務收入穩步增長，在得到廣大客戶的認同和信賴的同時，也贏得了同行企業和協會組織的關注和認可。“只要貨物有代收貨款的，大部分客戶都會選擇在宇鑫物流發貨，我們應該感謝客戶對我們的信任，并以我們最優質的服務來回饋客戶。”科技市場區域主管劉愛忠說。
    “首先應該感謝廣大員工的理解和支持，正是由于他們的不懈努力，才有陜西宇鑫物流的今天。”總經理宋元放說，“陜西宇鑫物流的員工大部分都是本地人，多年來，廣大員工始終堅守在平凡的崗位上，兢兢業業、任勞任怨、不畏辛苦、頑強拼搏，正是有了他們跟隨著公司堅定不移前進的步伐，才有了陜西宇鑫物流的今天。4年來，在公司發展的過程中得到了各級領導的指導和關愛，特別要感謝物流協會、運管處、工商局、稅務局等各職能部門以及社會各界的大力支持和幫助。”
立足當前 艱苦奮斗
    十三朝古都西安，地理位置優越，是西部大開發的橋頭堡。可以說，陜西物流業的發展，對于西部大開發，加強西部與中東部地區貨物往來都能起到重要作用。2009年3月份國務院出臺了《物流業調整和振興規劃》，西安市被確定為全國性物流節點城市。據了解，西安物流市場管理相當規范，管理部門要求所有的物流公司必須進入物流園經營。這樣既有利于政府加強監管，保障發貨人的合法權益，也有利于物流公司之間公平競爭，保證物流行業的健康有序發展。與4年前相比，西安的物流公司的數量和線路顯著增多，專線網絡覆蓋更加齊全，時效性和服務水平都有了很大提高。
    陜西宇鑫物流開業4年來，業務收入穩步提升，網絡體系日臻完善，經營模式優化創新，品牌形象逐步提升，公司實力不斷增強。如今，公司在客戶服務、資金安全、質量管理等多方面已經走在了當地物流企業的前列。2009年上半年，陜西宇鑫物流響應政府號召，支持市政府的物流規劃建設，立足公司的發展需要，經過多方面的溝通努力，成功搬入新基地。
    經過筆者走訪了解，即使在發展最困難的時期，陜西的這群宇鑫人也從不抱怨、不埋怨、不氣餒、不懈怠。無論條件多么艱苦，任務多么艱巨，他們都能夠充分利用現有資源，想方設法克難攻堅，確保總部下達的各項計劃指標穩步推進。筆者在朱宏路區域采訪時也發現，由于大多數客戶都是陜西宇鑫物流的固定客戶，他們之間已經建立了很好的伙伴關系，盡管收貨地點發生了變化，但是對區域的業績影響并不大。在談到區域管理時，區域主管楊勇說：“公司當前的條件還不太完善，但是我們的服務質量不能降低，我們要在現有的條件下，創造出更多的滿意。”
展望未來再展雄風
    “我是西安交大培養出來的學子，西安是我的第二故鄉，來到陜西工作，有種回家的感覺，回報故鄉，理應竭盡全力。”宋元放說。宋元放在物流行業從事了20多年的技術研究和設計工作，擁有很深的理論知識和實際操作經驗。在談到自己的管理時，謙虛謹慎的他表示，自己抓全面工作的時間還很短，很多的管理方法還需要學習和提高。在談到陜西宇鑫物流的隊伍建設時，宋元放說：“我們更多采取了高層領導與員工直接面談的方式，只要在上班期間，總經理辦公室的門永遠是開著的，歡迎任何一名員工走進辦公室，直接與我們對話交流。下一步，我們將采取管理人員走出辦公室直接與員工溝通交流的方式，發現問題在一線，解決問題在一線，這種管理方式我們要一直延續下去，要成為陜西宇鑫物流的一個特色。”
    在談到公司未來的發展時，宋元放表示，陜西宇鑫物流非常重視企業的文化建設，依靠良好的企業文化引導人，才能獲取足夠的動力。隨著企業的不斷壯大，企業的工作重心要轉移到業務增長和人才培養的雙軌道上來。只有這兩個方面同時推進，公司才能進入良性的發展軌道。
    另外，宋元放還特別提到，陜西宇鑫物流要積極向本地物流企業學習，學習他們的運營模式、先進技術和管理方法，不斷優化公司的操作流程，提高企業的運行效率和管理水平。2009年是總公司確定的執行年，陜西宇鑫物流下半年將下大力氣抓好執行，認真落實各項規章制度，爭取圓滿完成總部下達的各項任務指標。
    4年前的夏天，陜西宇鑫物流在西安扎根、萌芽、成長，我們共同充滿了期待和希望。4年來，陜西宇鑫物流從無到有，從小到大，從弱到強，三秦大地見證著她一步步的成長。
    4年，是一個終點，更是一個起點。歷史的車輪滾滾向前，2009年，我們即將迎來新中國成立60周年，陜西宇鑫也正站在一個新的歷史起點上。四年后的今天，隨著新基地的投入使用，陜西宇鑫物流的基礎設施更加完善，企業發展思想更加統一，企業發展目標更加明確。企業新的征程已經開始，發展的號角已經再次吹起，意氣風發的宇鑫人邁開矯健的步伐，昂首前行！在廣闊的西部天地之間，陜西宇鑫物流將創造新的輝煌!