2009年1-5月份，天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)三星集團企業(yè)出口總額達18.02億美元，其中天津三星通信技術(shù)有限公司出口9.89億美元，同比增長1.27倍，位列天津市出口企業(yè)首位。談及在全球經(jīng)濟危機蔓延的大背景下，企業(yè)還能取得如此驕人的業(yè)績，天津三星通信技術(shù)有限公司負責(zé)物流運營的科長王奕深有感觸地說：“不管什么時候都可以找海關(guān)，不管什么問題，只要跟海關(guān)有關(guān)，總能得到滿意的答復(fù)，海關(guān)推出的24小時通關(guān)服務(wù)和量身定做的服務(wù)舉措，幫企業(yè)插上了翅膀，讓我們面臨金融風(fēng)暴仍能逆風(fēng)飛揚�！� 
據(jù)了解，天津海關(guān)認真貫徹落海關(guān)總署“支持擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟增長十項措施”，主動為天津市重點企業(yè)、出口交貨急的企業(yè)辦實事、解難題。海關(guān)為有效幫扶企業(yè)，成立專題調(diào)研小組，深入三星集團在開發(fā)區(qū)投資的10家企業(yè)進行走訪，實地了解企業(yè)在金融危機形勢下的困難和需求，采取多項措施支持開發(fā)區(qū)三星集團企業(yè)發(fā)展，幫扶其走出困境。例如，開發(fā)區(qū)三星集團企業(yè)實行零庫存生產(chǎn)，對海關(guān)通關(guān)時限要求非常緊迫，一旦通關(guān)延誤就可能造成生產(chǎn)鏈的斷接。針對企業(yè)常常因為船期、交貨期、緊急生產(chǎn)需要等特殊原因，海關(guān)想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，克服監(jiān)管資源有限等困難，將日常延時加班和節(jié)假日預(yù)約加班相結(jié)合，確保企業(yè) 24 小時通關(guān)，為企業(yè)排憂解難。據(jù)統(tǒng)計，截至5月底，海關(guān)在非工作時間為開發(fā)區(qū)三星集團企業(yè)辦理通關(guān)驗放手續(xù)的報關(guān)單票數(shù)占其總報關(guān)單量的26.12%。 
與此同時，天津海關(guān)不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措、加大服務(wù)力度，全力支持開發(fā)區(qū)三星集團企業(yè)打造物流新通道，使企業(yè)物流成本大幅降低，產(chǎn)品市場競爭力得到提升。通過積極走訪首都機場、北京空港航空地面服務(wù)有限公司等單位，協(xié)助天津三星通信技術(shù)有限公司成功實現(xiàn)物流模式的轉(zhuǎn)變，將原來單純依靠空運轉(zhuǎn)變?yōu)椤昂？章?lián)運”，為企業(yè)節(jié)省物流成本15%-20%。此外，天津海關(guān)還于今年3月建立至秦皇島海關(guān)、青島海關(guān)、威海海關(guān)的出口“海運轉(zhuǎn)關(guān)”新通道，幫助三星集團搭建更加科學(xué)、便捷的物流通道，進一步降低出口貨物物流成本，節(jié)約貨物流轉(zhuǎn)時間，有力支持了企業(yè)的發(fā)展。（劉蕾 譚暢）