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雙匯集團(tuán):大企業(yè)信息化呼喚定制服務(wù)

2009-6-12 23:36:00 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) 編輯:56885 關(guān)注度:
摘要:... ...
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  手機(jī)行家517eshop超低價(jià)格 在劉小兵的領(lǐng)導(dǎo)下,雙匯軟件在不到兩年的時(shí)間里成功實(shí)施了集團(tuán)生豬屠宰生產(chǎn)線質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、集團(tuán)公司內(nèi)務(wù)物流和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、商業(yè)連鎖配送物流管理系統(tǒng)等。其中,連鎖店供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)獲得“國(guó)家高新技術(shù)軟件產(chǎn)品”獎(jiǎng)。2003年,雙匯集團(tuán)被科技部認(rèn)定為第一批“國(guó)家級(jí)制造業(yè)信息化工程重點(diǎn)示范企業(yè)”。
  那么,雙匯如何一躍成為中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)化的標(biāo)兵?總資產(chǎn)70多億元的雙匯集團(tuán)又是如何利用信息技術(shù)整合龐大的物流和資金流?就這些問(wèn)題,記者日前采訪了這家大型食品集團(tuán)信息化的領(lǐng)頭人———?jiǎng)⑿”?
  信息化提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
  記者∶國(guó)際金融危機(jī)到來(lái)的時(shí)候,很多食品企業(yè)的第一反應(yīng)是把IT部門(mén)“砍掉”。但也有一種反對(duì)意見(jiàn),認(rèn)為IT可以提升企業(yè)的營(yíng)運(yùn)水平。您怎么看這個(gè)問(wèn)題?國(guó)際金融危機(jī)對(duì)雙匯有什么影響?
  劉小兵:這個(gè)取決于經(jīng)營(yíng)者,如果錢(qián)投下去能產(chǎn)生效益,就繼續(xù)投,如果投下去沒(méi)有效益,就不投了。因此,面對(duì)國(guó)際金融危機(jī),撤不撤IT部門(mén)要看信息化在公司領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位。如果上信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了減員增效,提高了生產(chǎn)線利用率,提高了企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,那么信息化就會(huì)變成核心競(jìng)爭(zhēng)力。
  其實(shí)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我們沒(méi)有太大影響,因?yàn)椴还芙鹑谖C(jī)是否存在人們都要購(gòu)買(mǎi)食品。受到?jīng)_擊的食品企業(yè)絕大部分是不規(guī)范的小企業(yè),很多已經(jīng)退出了市場(chǎng)。雙匯的綜合實(shí)力很強(qiáng),不管任何時(shí)候,總是能把危變成機(jī)。有危必然有機(jī),國(guó)際金融危機(jī)也會(huì)帶來(lái)很多機(jī)遇。
  記者:很多企業(yè)認(rèn)為,推廣信息化很花錢(qián)。雙匯在建設(shè)信息化初期遇到過(guò)什么困難?雙匯是怎樣度過(guò)這個(gè)時(shí)期的?
  劉小兵∶2003年之前,集團(tuán)在信息化上沒(méi)有花什么錢(qián),小型機(jī)都沒(méi)買(mǎi),機(jī)房里連空調(diào)都沒(méi)有,機(jī)器都是一堆兼容機(jī)。夏天熱的時(shí)候,用電風(fēng)扇吹。在這種情況下,我們依然努力把信息系統(tǒng)的配置上全。那個(gè)時(shí)候我們上了訂單發(fā)貨、配送和生豬收購(gòu)系統(tǒng),尤其是分銷(xiāo)和配送系統(tǒng)的發(fā)展對(duì)供貨和渠道的管理起到了決定性的作用。當(dāng)時(shí)對(duì)于雙匯而言,花錢(qián)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備沒(méi)問(wèn)題,但是花錢(qián)買(mǎi)不了解的東西,總是很謹(jǐn)慎的。而且雙匯的錢(qián)掙得不容易,是靠賣(mài)火腿腸一點(diǎn)一點(diǎn)攢起來(lái)的。
  雙匯上了收豬系統(tǒng)以后,當(dāng)年的采購(gòu)成本大幅度下降。雙匯董事長(zhǎng)萬(wàn)隆挺高興,認(rèn)為信息化能夠降低成本,一下子批給我1000萬(wàn)元用于機(jī)房建設(shè)。有的首席信息官做事前往往先提一大堆條件,做出很多承諾,但最后沒(méi)有兌現(xiàn),或是最后沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果。這樣企業(yè)老總會(huì)對(duì)首席信息官失去信任。作為首席信息官,應(yīng)該埋頭苦干,等有了實(shí)實(shí)在在的收獲,老總就會(huì)舍得投資了,信息化自然能上一個(gè)臺(tái)階。
  現(xiàn)在我們的人力成本大幅度下降,財(cái)務(wù)支出大幅度下降。以前我們的月末結(jié)算需要10天左右出結(jié)果,現(xiàn)在當(dāng)天晚上12點(diǎn)以后所有的報(bào)表都能出來(lái),提高了勞動(dòng)效率,加快了資金回流,減少了庫(kù)存。
  沒(méi)有信息化,雙匯不可能做大。應(yīng)該說(shuō)信息化確確實(shí)實(shí)給企業(yè)帶來(lái)了很大的效益。雙匯在信息化上花錢(qián)從來(lái)不打折扣。我們?cè)?008年的投入,比2007年翻了幾番,2009年的信息化投入肯定也比2008年多。
  大企業(yè)需要定制服務(wù)
  記者:我們知道,雙匯集團(tuán)IT思路是“五個(gè)一”:一個(gè)機(jī)房、一套服務(wù)器、一套程序、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、一套人馬。其中程序是雙匯自行開(kāi)發(fā)的軟件平臺(tái)。為什么雙匯要自行研發(fā)軟件平臺(tái)呢?
  劉小兵∶其實(shí)對(duì)于中小型企業(yè),它可以買(mǎi)到通用軟件,就像一般的醫(yī)院是給老百姓看病的,而收入非常高的人一般不去那里看病,他有自己的私人醫(yī)生。企業(yè)大了以后,不容易買(mǎi)到適合自己的技術(shù)和產(chǎn)品,因此必須定做。
  我們的業(yè)態(tài)有化工、農(nóng)業(yè)、屠宰、肉制品,還有流通,不可能買(mǎi)到一個(gè)通用的軟件。基于此,我們有兩種選擇:一種是買(mǎi)各種軟件拼湊到一起,這個(gè)軟件最大的問(wèn)題是IT系統(tǒng)越來(lái)越大,升級(jí)肯定會(huì)給系統(tǒng)帶來(lái)問(wèn)題。還有一種選擇是把我們的軟件業(yè)務(wù)一體化,工業(yè)商業(yè)一體化。國(guó)內(nèi)沒(méi)有一家廠商能做出這種軟件,這個(gè)軟件是買(mǎi)不來(lái)的。我參觀過(guò)一家外國(guó)公司,在他們巨大的機(jī)房里有60多套系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行,大概有500多人負(fù)責(zé)維護(hù)。維護(hù)人員一個(gè)都不能缺,供應(yīng)商也不能出問(wèn)題,否則這個(gè)系統(tǒng)就無(wú)法正常運(yùn)行,并且系統(tǒng)一升級(jí)就癱瘓,嚴(yán)重阻礙了公司的發(fā)展。面對(duì)這種情況供應(yīng)商也很頭疼,因?yàn)樗麄儾豢赡軐?duì)客戶的業(yè)務(wù)非常了解。因此像雙匯這樣的大企業(yè)需要的是定制服務(wù)。
  記者:雙匯集團(tuán)的業(yè)務(wù)非常龐大,涉及農(nóng)業(yè)、屠宰業(yè),還有巨大的物流系統(tǒng),面對(duì)這么大的一個(gè)系統(tǒng),雙匯軟件遇到的最大的挑戰(zhàn)是什么?雙匯軟件的下一步規(guī)劃和重點(diǎn)是什么?
  劉小兵∶應(yīng)該說(shuō)挑戰(zhàn)的難度和我們軟件的水平是由客戶的水平?jīng)Q定的。因?yàn)槲覀円婚_(kāi)始并不是物流專(zhuān)家,也不是商業(yè)專(zhuān)家,也不是屠宰專(zhuān)家,更不是生產(chǎn)專(zhuān)家。我們是不斷地向客戶學(xué)習(xí)。軟件設(shè)計(jì)人員和實(shí)施培訓(xùn)人員都要努力學(xué)習(xí)和理解企業(yè)的業(yè)務(wù)。現(xiàn)在雙匯軟件的每個(gè)員工都是業(yè)務(wù)專(zhuān)家,甚至有些是企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家。我們的軟件就是把從工作中學(xué)來(lái)的管理思想、管理技術(shù)和手段經(jīng)過(guò)我們的提煉、提升、歸納、總結(jié),最后物化的結(jié)果。
  雙匯集團(tuán)的信息化水平和國(guó)外先進(jìn)水平?jīng)]有什么差距。我們的信息系統(tǒng)非常超前,早就已經(jīng)用到了云計(jì)算。雙匯集團(tuán)的信息化建設(shè)始終在發(fā)展,我們將隨著企業(yè)的發(fā)展,隨時(shí)提供他們想要的東西。雙匯軟件就是軟件行業(yè)的“勞斯萊斯”。生產(chǎn)同類(lèi)軟件的國(guó)外公司是賣(mài)產(chǎn)品,而我們是賣(mài)服務(wù)。雙匯軟件下一步的規(guī)劃就是更好地服務(wù)更多大客戶。為了保證服務(wù)質(zhì)量,我們只為行業(yè)排名前三位的公司中的一家提供服務(wù),讓客戶們都享受到一對(duì)一的服務(wù)。
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