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行業軟件開發商應該行業與渠道并舉

2009-6-10 2:51:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:
摘要:... ...
“十大振興產業中,物流行業是看得見、摸得著的現代服務業,但中國現在的第三方物流企業現狀是是散、小、亂,大概存在將近70萬家小型物流公司。隨著國家政策的推出,市場必然要經歷一個從70萬家到幾萬家的整合過程”。博科資訊董事長沈國康認為:“現在物流業的重點應該是第四方物流,主要是以訂單為中心,執行整個貿易、物流服務的經濟組織。”
引領行業新概念 
    
   扎根物流行業十余年的博科資訊,是中國物流行業發展的見證者。從快遞公司,到現在的第四方物流,不論是企業物流還是物流企業的行業應用,博科都正在成為中國最大的行業管理軟件供應商。 
    
   作為行業領頭羊的博科資訊非常看好第四方物流的發展,所謂第四方物流(Fourth Party Logistics)的概念,它實際上是一種虛擬物流,是依靠業內最優秀的第三方物流供應商、技術供應商、管理咨詢顧問和其他增值服務商,整合社會資源,為企業提供獨特的和廣泛的供應鏈解決方案。這是任何一家公司所不能單獨提供的,極大的優化了物流的產業鏈,并在專業分工和協作的基礎上全面提升了物流行業的競爭力。 
    
   沈國康對此表示:“去年三大航空公司自己采購航油全都虧損了,接下來可能要由專業公司代理采購,代理采購是貿易行為,而第四方物流公司的前身一般都是貿易公司。現在第四方物流市場發展前景看好,該類公司是面向全球市場進行代理采購的,可以壟斷資源! 
    
   所以第四方物流實際是一個資源整合商,凡是跟制造不相關的所有活動,都可以委托第四方物流去做。目前第四方物流在中國最成熟的行業是3C類別,即計算機、網絡器件、電子消費品。 
    
   對于服務第四方物流的ISV而言,四方物流的服務模式是按行業劃分的,不同公司的特點也不相同,因此整個模塊的鏈條特別長,從貿易、進出口報關、保檢、貨運、貨代、倉儲、運輸、監控、分銷、采購全都要有。 
    
   沈國康告訴記者:“我們現在做四方物流業務主要是依靠我們的自主平臺,客戶有什么需求,我們就快速搭建出來,一般都是搭建十幾個模塊的系統。” 
    
   打造平臺化物流軟件 
    
   對于現代物流業,除了各種硬件設施以外,物流軟件也舉足輕重,其包括各種基礎軟件,如操作系統、數據庫和中間件,以及物流專用軟件,如倉儲軟件、運輸管理軟件、報關軟件、貨代管理軟件等。物流軟件的發展將對物流信息化的提升起到關鍵作用。 
    
   物流行業軟件經歷過自主研發、軟件外包階段后,發展到今天的購買獨立軟件供應商的產品和解決方案!拔锪餍袠I的業務非常復雜,各種類別客戶數量極大,對結算周期要求嚴格。因此物流行業的軟件必須據別靈活的特點。通用類的軟件產品不能適應物流業的行業特點!辈┛瀑Y訊資深物流顧問施東鳴告訴記者。 
    
   行業軟件供應商的產品融合了更多的行業經驗,在產品設計上也富于靈活性。目前國內物流企業的軟件需求還處于對信息的管理階段,替代過去手工操作。好一些的物流企業已經在做流程的優化設計,鞏固原有的業務流程。物流業對流程管理非常嚴格,某個流程沒控制好,都可能對整個流程帶來影響。軟件可以監管和預警每一個流程。 
    
   此外,因此對于物流業本身的特點,施東鳴建議方案商要對物流企業進行量體裁衣的定制方案模式,建立靈活的軟件修改模式,針對物流業數據輸入量大的特點,軟件在數據輸入方面要建立便捷的輸入模式。 
    
    
   對于軟件解決方案的制約因素,施東鳴表示:“雖然是對物流企業進行了量體裁衣的定制方案,但很少有軟件公司的解決方案是平臺性質的,可以隨著客戶規模的變化任意添加和減少使用模塊。相對而言目前的解決方案還是不夠靈活。” 
    
   為此,博科專門推出一個MAP平臺,也叫管理自主平臺,是國內唯一一家能夠不用源代碼管理信息系統,完全圖形化配置成型的平臺產品。這個平臺具備供應鏈、物流、貿易、ERP的全部功能,它會顛覆傳統的軟件產業鏈,或者是使幾萬家小的軟件公司沒活干,因為這種配置完全可以滿足個性化的用戶需求。 
    
   重點開拓渠道 
    
   博科擁有中國最為全面、完善的行業管理解決方案,業務觸角已經深入到石油化工行、電信、醫療衛生、第三方物流、司法系統、教育系統等領域,但沈國康卻對記者表示:“我們博科哪一天能真正健康地在市場上活著,就看伙伴有多少,這是最主要的。” 
    
   做直銷很多年的博科希望未來能夠走渠道模式,沈國康對于渠道模式有自己的觀點“:要有合適的產品才有合適的渠道。沒有合適的產品,瞎拼渠道是沒有意思的。沒有這個產品,我寧可不發展渠道,現在我有了我們的管理自主平臺,所以我們準備每一個縣都要發展代理商,中國有2400多個縣,因此我們要發展3000到5000家的代理商,主要是做ERP軟件的供應服務,以前的ERP可以扔掉了。客戶不滿意就是要做延伸的服務,要做外科手術,不管是什么以前用的什么軟件,用友、Oracle都是一樣可以拋棄的。” 
    
    
   博科下半年的重點工作就在渠道建設這一塊,目前已經建立了100多人的渠道發展隊伍。主要是選擇一些顧問、懂行業的代理商,希望他們在博科的管理平臺上把行業的經驗展現出來。代理商可以擁有配置文件,這個配置文件是他自己的專利,還可以靠這個專利收取客戶的服務費。 
    
    
   對于自己的產品,沈國康非常自信,他表示:“這對于同業競爭伙伴都是沖擊,包括他們的代理商網絡。有許多的企業可以利用這個平臺降低成本,我們以前的企業升級的費用很高,至少我們現在的平臺,你要延伸什么,你要延伸ERP的內容馬上就可以延伸,不需要源代碼,進入了客戶自主、顧問、業務專家自己搭建的時代,不需要懂計算機。” 
    
   現在博科主要是在江蘇、浙江在做一些渠道招募工作,希望在取得經驗以后再鋪到全國。沈國康告訴記者“:現在我們主要想發展的是咨詢公司,各個省各個地區都有大大小小的咨詢公司,原來只是做戰略規劃報告,現在他們的解決方案可以落地了。”   
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