五一小長假期間，太原鐵路局4天完成旅客發送量75萬人，5月3日創下了19.96萬人的單日最新記錄。4天內太原鐵路局實現了路風問題零投訴。
 太原鐵路局借4月1日新圖實施、動車組開行的契機，周密安排有序組織，4月30至5月3日4天時間完成旅客發送量75萬人，5月3日創19.96萬人的最新記錄。
 五一期間，太原鐵路局采取動車組重聯、管內短途車加掛、開行臨客、以臥代座、席位復用共用等措施，共計增加運能15600個。太原鐵路局提前對站車2100多處設備設施問題進行修理，保證了假日運輸期間設備狀態良好。鐵路局假日辦和各單位向社會公布了投訴電話，24小時接受旅客問詢和反映問題，4天假日運輸實現路風問題零投訴。