而快速多變的市場和個性化的需求需要一種開放的平臺。基于B2B的協同平臺可以滿足消費品行業企業間協同的需求。
我們知道現在的競爭實際上是供應鏈之間的競爭,很多企業已經用供應鏈的視角來管理企業。首先,建立團隊,贏得管理層的支持和參與;建立B2B網絡門戶,發布庫存,制造計劃,生產進度,訂單安排,分銷計劃,預測等,使供應鏈之間的企業變得透明。
讓所有的參與公司都參與管理;利用庫存跟蹤系統,實時監控庫存;利用APS的生產計劃工具不斷更新生產計劃與預測,自動化處理日常訂單,形成企業供應鏈聯盟。拓寬與合作公司的主協議;利用協作性的APS建立全局的ATP/CTP,實現供應商管理庫存VMI;利用ERP系統實時監控庫存并和B2B網絡門戶集成形成供應鏈協同的企業通過網絡使運輸和財務等服務標準化,開發通用業務流程并使其在主協議的規定下實現標準化,從而自動控制整個網絡運作。將基于Agents代理技術的普及軟件和Web服務軟件以自適應處理自動決策和商務網絡中的大量的數據流并通過網絡實時共享信息,達到供應鏈自適應的企業。
供應鏈協作的最終競爭優勢是對顧客響應性。所以需要把供應鏈轉化為精益供應鏈,把補充物品的需求信號用可視化的拉式信息技術頻繁發出,越簡單越好。采用精益物流技術沿供應鏈上溯,在每一點少量而頻繁地補充。改變供應布局,建立快速反應的體系。
一, 消費品行業的供應鏈企業間的資源協同
在對消費品行業供應鏈企業間的資源協同場景的調研后,得出其信息化需求主要分為四個方面,
第一,經銷商和終端管理方面,需要及時掌握經銷商銷量和庫存,需要及時掌握終端的銷量和庫存,需要開展聯合生意計劃,加強和經銷商的協同。
第二,銷售管理方面,需要制定、分解和監控銷售目標任務,需要業務人員績效考核,需要進行拜訪計劃、拜訪記錄、拜訪結果反饋完整的客戶拜訪管理。
第三,市場管理方面,需要靈活的價格政策,提供促銷品管理,需要返利管理,提供促銷活動管理。
第四,分銷需求管理方面,需要建立預測模型,提高預測準確度,建立要貨機制,提高經銷商需求準確率。
為了滿足消費品行業對資源協同的需求,需要建立起消費品行業企業間資源協同的平臺。而快速多變的市場和個性化的需求需要一種開放的平臺。基于B2B的協同平臺可以滿足消費品行業企業間協同的需求。基于B2B協同平臺,消費品行業企業之間的協同過程和活動如下:
(1) 建立分銷商、銷售點的銷售量和庫存量采集系統,每天收集各個銷售點的銷售量剩余庫存量,每周匯總到自動補貨系統的核心;
(2)根據歷史銷售情況,做出下周的銷售預測根據預測的誤差、物流可靠性等因素動態調整安全庫存量根據生產能力、銷售點上周存貨量、銷售預測和安全庫存,自動產生建議訂貨量;
(3) 使用協同計劃、預測與補貨協同工作標準,與分銷伙伴進行協同銷售預測,處理當地的特殊事件,調整預測量;
(4) 分析人員與分銷伙伴通過郵件或電話確認分銷商的訂貨量;
(5) 分銷商的訂單傳入訂單跟蹤系統;
(6) 然后執行訂單交付流程,由外包的物流公司將產品運輸到分銷商指定地點。
根據對基于B2B平臺的消費品行業企業間協同活動的分析,可以得出如圖所示的協同場景。而基于B2B平臺的消費品行業協同模式如圖所示。
圖1 消費品行業企業間協同場景

圖2 基于B2B平臺的消費品行業協同模式
在亞華乳業深度分銷系統中,B2B平臺全面的支持了經銷商庫存和銷量管理、經銷商庫存和銷量數據收集、經銷商信息門戶幾方面的業務,同時該平臺也與ERP系統進行了集成。
B2B應用:經銷商庫存和銷量管理