唐山市交通局通過全力推行“窗口亮化”工程，交通審批窗口被唐山市審批中心評為“五星級窗口。 
　　一是規(guī)范審批運作，重在打造陽光窗口。在審批大廳顯著位置設(shè)立了“交通審批業(yè)務(wù)流程圖”，公示了領(lǐng)導(dǎo)分工、機構(gòu)設(shè)置、科室職能，在每個辦事窗口放置了“窗口業(yè)務(wù)受理告知單”，前來辦事的群眾對審批事項到哪兒辦、找誰辦，怎么辦等具體流程一目了然。 
　　二是創(chuàng)新工作機制，重在打造效能窗口。大力度削減審批項目，將25項交通許可項目削減合并為10項；大幅度壓縮辦件時間，將原定的20日辦結(jié)時限縮短至10日內(nèi)；大范圍減少審批流程，10項交通行政審批服務(wù)項目全部進入到市審批中心集中辦理，授權(quán)窗口工作人員，即辦件必須當場辦結(jié)，承諾件要由受理人統(tǒng)一受理辦結(jié)送達。 
　　三是提升服務(wù)水平，重在打造便民窗口。開展了延時、預(yù)約與上門服務(wù)，以審批事項急緩適當延長辦公時間，應(yīng)服務(wù)對象需求可預(yù)約節(jié)假日辦公，對納入重大項目服務(wù)綠色通道的企業(yè)或確有困難的群眾，實行上門受理。