以3C產(chǎn)品為主的國內(nèi)最大的在線零售巨頭之一、B2C電子商務(wù)((企業(yè)對消費者的電子商務(wù)模式))公司京東網(wǎng)上商城日前正式對外宣布，投資達(dá)2000萬元人民幣的“上海圓邁快遞公司”在上海正式成立。業(yè)內(nèi)人士指出，這將大幅提升京東網(wǎng)上商城在上海及華東地區(qū)乃至全國的配送速度，服務(wù)質(zhì)量更將進(jìn)一步得到提升，并進(jìn)而帶動更多B2C企業(yè)突破行業(yè)發(fā)展瓶頸。
國際金融危機(jī)讓消費者對價格更為敏感，使得京東網(wǎng)上商城的價格優(yōu)勢以及便捷的購物模式被越來越多的消費者所認(rèn)可，并迎來了高速發(fā)展。去年，該公司營業(yè)額超過了13億元，并連續(xù)4年保持300%以上的增長。但與此同時，2008年底高速的訂單增長與物流配置不相符導(dǎo)致了大量訂單配送延遲。國內(nèi)物流水平的滯后，已經(jīng)制約了電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展，并成為整個行業(yè)發(fā)展的瓶頸。 
目前，大多數(shù)國內(nèi)電子商務(wù)企業(yè)都選擇將配送環(huán)節(jié)外包給專業(yè)的物流公司，但貨品出庫后配送環(huán)節(jié)的整個流程都掌握在物流公司，企業(yè)自身無法管控，配送不及時等滿意度監(jiān)管困難。此外，外包物流的配送員對配送產(chǎn)品的特性并不了解，由于配送途中疏忽導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的現(xiàn)象時有發(fā)生。京東網(wǎng)上商城副總裁徐雷深有感觸地告訴記者：“物流是網(wǎng)購中企業(yè)與消費者能直接相互接觸的少量環(huán)節(jié)之一，也是直接影響用戶體驗和滿意度的重要環(huán)節(jié)。”正因如此，京東網(wǎng)上商城決定成立自有物流公司。
根據(jù)艾瑞咨詢報告顯示，上海網(wǎng)購交易量在全國居于首位。而目前，京東網(wǎng)上商城訂單中40%來自上海及華東地區(qū)，位居全國訂單量之首。此次在滬建立的上海圓邁快遞公司將進(jìn)一步縮短配送周期，滿足用戶快速、安全、準(zhǔn)確的配送需求，用戶體驗將得到大幅提升。 
2008年底，在獲得2100萬美元融資后，京東網(wǎng)上商城董事局主席兼CEO劉強(qiáng)東就表示，該筆融資中的70%將用于物流配送環(huán)節(jié)的改善。根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，京東網(wǎng)上商城將陸續(xù)在天津、南京、蘇州、杭州、深圳、沈陽、寧波等14座城市建立自有配送站，配送站網(wǎng)絡(luò)將逐步覆蓋至全國200座城市，并都由自建快遞公司提供物流配送服務(wù)。此外，北京、上海、廣州三地共3萬平方米的倉庫在2009年到將擴(kuò)大至6萬——8萬平方米，提高倉儲吞吐量。并且，隨著引進(jìn)流水線及高科技作業(yè)設(shè)備，屆時物流水平將得到全面提升。 
業(yè)內(nèi)人士分析指出，與美國、韓國等電子商務(wù)相對發(fā)達(dá)的國家相比，物流行業(yè)的落后是制約國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的重要原因，通過自建快遞公司，B2C電子商務(wù)企業(yè)可對配送周期、配送質(zhì)量以及配送成本進(jìn)行有效控制，與庫房作業(yè)做到無縫連接，最終實現(xiàn)“自賣自送”。京東網(wǎng)上商城此舉將為其保持高速發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐，并為行業(yè)發(fā)展指明了方向。