4月27日，中國工商銀行公布了2009年第一季度的經營業績。按照國際財務報告準則，2009年第一季度工商銀行實現稅后利潤人民幣352.89億元，比上年同期增長6.03%。每股收益為人民幣0.11元，比上年同期增長10%。  
一季度，工行貸款出現大幅增加。一季度，工商銀行各項貸款增加6364億元，增長13.92%，比去年同期多增4577億元。從貸款的投向上看，對中小企業的融資占到了6364億元中的3965億元，占到了同期全部貸款增量的61%，較好地滿足了中小企業的資金需求。在民生方面，工商銀行積極支持了擴大消費的合理資金需求，一季度境內個人類貸款增加525億元，同比多增239億元。同時，工商銀行還認真貫徹“有保有壓”的要求，有效控制了對高耗能高污染項目、產能過剩項目和低水平重復建設項目的貸款投放。 
作為目前全球市值最大的銀行，工商銀行的客戶存款余額在一季度末達到9.1萬億元，比上年末增加近9000億元，占全球第一。“這是由于堅持客戶存款的基礎地位，并不主要依賴市場融資，工商銀行在金融危機中表現得非常穩定。”工行方面表示。  
季報顯示，截至2009年一季末，工商銀行繼續實現了不良貸款絕對額和占比的“雙下降”，不良貸款余額比上年末減少18.32億元；不良貸款率為1.97%，比上年末下降0.32個百分點；與此同時，工行的撥備覆蓋率繼續提高，一季末達到132.02%，比上年末提高1.87個百分點，抗風險能力進一步增強。     
值得關注的是，依托強大的客戶基礎、高效的分銷網絡和多元化的產品結構，工商銀行的中間業務重現出快速增長勢頭。今年一季度，在為客戶創造價值的同時，工商銀行的手續費及傭金凈收入達到135億元，同比增長9.66%，較去年第二、三、四季度分別增長11.7%、34.1%、43.8%，對整體利潤的成長發揮了重要的支撐作用。  
具體而言，“去年下半年以來受資本市場影響比較大的基金代銷等業務收入企穩回升；一批具有工行傳統優勢的中間業務平穩增長，其中人民幣結算業務收入增長27.45%；新興業務對中間業務的貢獻在逐步增加大。”中行方面表示。比如，一季度工行成功主承銷短期融資券和中期票據項目12個，主承銷金額達719億元，同比增長了152%，市場占比排名第一。銀行類理財業務在規范的基礎上繼續取得長足發展，一季度累計發行12000億元，同比增長6.73倍，繼續領跑同業。  
此外，信用卡發卡量4262萬張，比年初新增357萬張，累計消費額936億元，同比增長82%，市場領先優勢進一步擴大。電子銀行交易額達32萬億元，占全部業務量的比重為44.5%，比年初又提高1.4個百分點。