一個“無”中生有平地而起、自然資源、地理位置、交通條件、優惠政策等均無優勢的市場，靠什么在短短的四年時間內，發展成為一個擁有3000多個來自義烏、溫州以及全國各地的經營業戶，經營商品覆蓋16大類、8萬多種小商品，平均日客流量35000人次左右，節假日期間更是高達80000多人次，年成交額突破10億元，尤其是在各行各業受全球金融危機的影響經營業績出現下滑的形勢下，它卻逆勢而上，僅2009年春節當月的商品成交額就高達1.5億元，比去年春節同期增長25％，現已成為魯中地區規模最大、檔次最高的現代化的商品批零交易市場（同時再投資5億元，擴建20萬平方米的二期工程已準備就緒），被當地人譽為“小商品的海洋 購物者的天堂”，這就是淄博義務烏小商品城。它的迅速崛起壯大，已引起人們的廣泛關注，對此國家統計局淄博調查隊近日組織有關人員對其進行了采訪和調查，得到了以下幾點啟示：
一、   準確的市場定位，奠定了淄博.義烏小商品城繁榮昌盛的基礎。
淄博.義烏小商品城是由國家知名企業、浙江省三星級企業――浙江華川實業集團公司投資興建。該項目規劃用地700余畝，總投資超10億元人民幣，其中商業區占60％，配套住宅占40％，屬淄博市政府“三0工程”中的重點項目。淄博.義烏小商品城一期工程（批發市場）于2004年12月28日順利開業，建城之初華川實業集團的決策者們就為其定位為：立足魯中，面向山東，輻射全國；經營商品以物美價廉的中低擋商品為主；經營方式以批零為主，團購為輔；服務對象以廣大市民為主，單位為輔。正是定位的準確，使淄博.義烏小商品城在短短的四年間邁了四大步，上了四個臺階，成交額05年不足2億元，06年5億元，07年為7億元，08年在全球金融危機的不利影響下仍然突破了10億元大關，究其原因就是因為定位準確，使其在金融危機到來之際，客流量和銷售額不但沒有減少，反而吸引了部分高端消費者的到來，擴大了消費群體，增加了銷售額，09年1－3月份銷售額達4 億元，比去年同期的 2.8億元增長了 43 ％；客流量達到 5.5萬人次比去年同期的4.5萬人次增長了22％。 
二、靈活的招商政策，吸引了來自全國各地經營的精英
淄博.義烏小商品城坐落于淄博市張店區華光路西首，2004年12月28日開業之際，周圍沒有任何市場，就更談不上有什么人氣，大部分人對其經營前景持懷疑和觀望態度，商鋪出租一度陷于困境，公司決策者經過調研決定，采取兩條腿走路的方式，一條腿走出去到省外、區外招攬優秀的經營業戶，其政策有：“義烏政策”、“淄川政策”，這兩條政策的實施，目的是吸引有豐富經營經驗、有一定經濟實力和固定經營渠道的經營戶來城經營，從而帶動商城起步，以起到模范帶頭效應，其中南方義烏經營戶就占總經營戶的20％；另一條腿是在本地招商，針對不同的群體采取了不同的政策，有：“現場政策”、“九級政策”、“馬尚政策”、“工會政策”、“招商政策”、“抽獎政策”、“開元政策”、“重租政策”等。其中“九級政策、馬尚政策、工會政策”主要給予當地失地農民和下崗職工較大的優惠，安排他們再就業，這兩部分經營戶分別占總戶數的38.9％和22.1％，二者合計達到61％。由于招商措施可行得力，目前淄博.義烏小商品城擁有3000多個來自義烏、溫州以及全國各地的經營業戶，吸引了來自東北、河北、內蒙、濟南、濰坊、濱州、東營等地的小商品批發經營商。淄博.義烏小商品城已成為商品云集、商人如織、商機無限的真正意義上的“小商品的海洋 購物者的天堂”。
三、先進的管理模式，為商品城的繁榮提供了有力的保障
淄博.義烏小商品城建城之初在管理模式上就借鑒了世界聞名的“浙江義烏”模式，確定了“弘揚‘義烏小商品’品牌，招攬‘知名店戶’大展宏圖；以客戶為中心，整合社會資源，保物流暢通；培養業戶經營能力，提升業戶經營業績；規范內部運營，打造專業市場運營團隊”等在不同階段的公司發展戰略。在具體管理方面要求：把市場劃分成若干個區域，每個區域“落實”一名專職管理人員，同時把管理人員的待遇與所管商鋪的業績掛鉤；二是為了適應市場發展需要建立一支穩定、訓練有素和敬業的專業管理隊伍，每一位管理人員都要對自己所管轄的區域做到心中有數，尤其是對轄區內經營戶的特點、產品走勢、成交量等必須了如指掌；三是建立一套與市場發展相適應的管理制度，逐步由人治向法治轉移，堅決廢除制約市場發展的“管、卡、壓”制度；四是廣泛吸收經營戶的意見，建立評價、考核、淘汰等完整的市場運營監督體系。對經營業績差和信譽度低的經營戶，都要實施淘汰機制；對違反公司有關制度的視情節輕重，從罰款直至清理“出局”，尤其對那些隨地亂擺亂放、習慣性隨地吐痰、場內吸煙、打架斗毆等，由輕罰到重罰，由重罰到“淘汰”。對機動車全面實施“閘口管理”；營運三輪車，必須在指定停放地點停放，非機動車必須停放在指定地點、指定位置，凡是發現違規車輛，一律“拉走”或作罰款處理。
四、   優秀的企業文化引導小商品城穩步走向繁榮
落戶于淄博的義烏小商品城就像一個異地扎根的樹林一樣，雖然集團已將樹苗栽下，但是成活除了本身健壯以外還要靠“環境”。而“環境”的每一個元素，就像一個個沒有穿成串的珍珠，怎樣才能使它變成一個精美的項鏈呢！就要有條線把它穿在一起，雖然這條線也許不值多少錢，但若沒有這條線，所有的珍珠就是一盤散沙，這條線就是文化；就是“因其俗，簡其理”的齊文化與“勤耕好學、剛正勇為、誠信包容”的浙江義烏文化相互碰撞產生的“務實、求真、創新、發展”公司文化，是她造就了淄博.義烏小商品城發展的文化軟實力。這個當年被市政府定位為“三0工程”的重點項目，經過幾年的成功運作一舉成為魯中地區規模最大、檔次最高的現代化批發交易平臺。追根朔源，她的發展是齊文化與義烏文化相互融合、相互滲透密的結果。文化的交融使這個昔日自然資源、地理位置、交通條件、優惠政策等均無優勢的淄博.義烏小商品城，如今創下了經營商品類別達16個大類、經營品種達80000多種，年交易額近10億元，向社會提供3000多個就業崗位的“豐碩成果”。
有人問“淄博小義烏為什么會火了”？其實道理非常簡短，小義烏之所以能有今天，“文化軟實力”的作用起到了非常重要的作用。公司號召廣大員工和經營戶必須時刻努力把握好市場經濟的競爭特點、競爭關鍵、競爭核心、競爭保障和競爭源泉。這就是大家常說的“競爭的關鍵是特色、特色的核心是品牌，品牌的保障是文化、文化的源泉是歷史”。
五、完善的配套設施和良好的購物環境成就了小商品城的昌盛
淄博.義烏小商品城建城之初就傳承了浙江義烏小商品批發市場的成功運作經驗，在規劃設計和攤位容量上依照當前最科學合理、標準配套的理念進行了設計，一期工程13.5萬平方米擁有商務樓200多套，商鋪1500余個，以及2萬平方米的市場展銷大廳，配有消防自動化系統、保安防范自動化系統、自動抄表系統；設立了淄博.義烏小商品城物流客運中心從事小件快遞、零擔貨物運輸、物流配送、物流信息管理與咨詢、國際貨運代理、信息配載、客運站經營、鐵路和航空售票代理、搬運裝卸、倉儲等業務；同時引進多家金融機構如中國農行、淄博商業銀行、農村合作社等，極大的方便了經營戶對外資金往來，對市場的穩步發展起到了極大的推動作用。
在金融危機波及方方面面的今天，淄博.義烏小商品城依然繁榮，其在硬件和軟件方面給我們帶來的這些有益的啟示，值得我們去深思，去借鑒，去發揚。但同時，我們也希望其改進完善如下不足，爭取更大的發展。   
一 、市場交易環境個別地方有待改善。
市場內有些攤位尤其服裝攤位內貨物擺放較擁擠，業主們極力利用有限公共空間擺放物品，有的還擺放到走廊上，從而給人造成一種雜亂無序的印象。
二、市場經營產品檔次較低，缺乏適當的高檔次產品。
淄博.義烏小商品城作為購物者天堂，不怕全就怕缺，就怕想到買不到。而小商品城市場內經營的商品主要以簡單、中低檔的產品為主，雖然物美價廉，但缺乏適當高檔品牌產品，容易給人造成缺憾，影響“購物天堂”的美譽。
三、   市場倉儲能力較弱。
在調查中了解到，淄博.義烏小商品城的貨流量隨著小商品城的繁榮不斷增加，剛開業時，從全國各方來的貨物較少，而現在每天都有源源不斷的貨物從四面八方進來，日吞吐量在200噸左右，貨物的集散更加迅速及時。而經營業戶倉庫卻十分緊張，不得不租賃市場車庫及附近的居民住房作為倉庫。 
 建議
一、   加強管理、創建精品市場。
提升市場管理水平，首先要嚴把產品市場進入關，通過現代電子檢測設備，加強進入市場物品、食品的檢疫和檢測，保證產品安全，提高商品交易市場的檔次和市場信譽，規范市場經濟秩序，積極推進誠信市場建設。其次，充分運用信息網絡、物流配送、電子商務等現代管理技術，實現規范化管理、標準化運作，達到“整體計劃，整體協作，整體管理和整體效益”的目標，適應現代市場競爭的需要。
二、統籌規劃，提升市場規模。
從淄博.義烏小商品城現有的規模來看，不論是場地還是產品與全國、全省其他已成熟的市場發展對比來看，在品牌化、專業化、系列化經營及設施方面，還有一定差距，應當抓緊第二期擴建工程的進度，并統籌規劃，對一二期的商鋪統一進行分類劃片，設立明顯的標志，以提高購物的效率，改善人流擁擠狀況。進一步改善小商品城內的購物環境，以提高整個商城的檔次。同時要充分發揮當地產品優勢，設置具有鮮明地方特色的店鋪，使商城具有不同于其他市場的獨有特征。
三、健全配套設施，解決倉儲難的問題。
倉儲難的問題已成為淄博.義烏小商品城跨越發展的瓶頸，經營者應當充分利用商品城為淄博市政府重點工程和已形成的市場領頭羊的優勢，積極爭取有利政策，創新思路，切實解決倉儲難的問題。各級政府、各有關部門，要一如既往地支持義烏小商品城的發展，幫助其解決發展中的實際困難，在倉儲用地征用等方面上給予實實在在的幫助。

                            二〇〇九年四月八日