戴定一 吳志惠
中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)
2008年11月
近年來(lái),不管是國(guó)內(nèi)還是國(guó)際上,物流與采購(gòu)的發(fā)展都十分迅速,并呈現(xiàn)出彼此融合成為供應(yīng)鏈管理的趨勢(shì)。我國(guó)的物流由于在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃綱要》中第一次確立了其產(chǎn)業(yè)地位,從而進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的新時(shí)期。但是我國(guó)的采購(gòu)如何發(fā)展,至今還缺乏整體的研究和共識(shí)。中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)作為全國(guó)采購(gòu)領(lǐng)域的行業(yè)組織,以推進(jìn)我國(guó)采購(gòu)現(xiàn)代化的發(fā)展為己任。本報(bào)告就是在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,經(jīng)國(guó)內(nèi)采購(gòu)界權(quán)威專家研討后形成的第一份較系統(tǒng)的采購(gòu)發(fā)展報(bào)告。本報(bào)告的宗旨是,在深入研究全球采購(gòu)發(fā)展的普遍規(guī)律基礎(chǔ)上,分析總結(jié)我國(guó)采購(gòu)和供應(yīng)管理的現(xiàn)狀、問(wèn)題,提出未來(lái)發(fā)展的方向和工作思路。
采購(gòu)主要包括企業(yè)采購(gòu)與政府采購(gòu)兩大類,盡管二者在具體方法上會(huì)有類似之處,但前者以經(jīng)濟(jì)效益為本,后者以社會(huì)效益為本,有著根本區(qū)別。本報(bào)告除了特別說(shuō)明以及在專門的章節(jié)中論述政府采購(gòu)之外,一般所說(shuō)的采購(gòu)均指企業(yè)采購(gòu)。
一、國(guó)際上采購(gòu)發(fā)展的歷程和特點(diǎn)
(一)采購(gòu)發(fā)展的歷程
在概括國(guó)際上采購(gòu)發(fā)展歷史的時(shí)候,我們力求簡(jiǎn)化而不失最主要的邏輯關(guān)系。我們注意到,在研究采購(gòu)發(fā)展歷史時(shí),國(guó)際上一般是把采購(gòu)發(fā)展與采購(gòu)知識(shí)體系的建設(shè)與發(fā)展聯(lián)系在一起,因此通常會(huì)把采購(gòu)發(fā)展的起點(diǎn)定在十九世紀(jì)末,標(biāo)志性的事件是當(dāng)時(shí)有若干以采購(gòu)為主題的論著問(wèn)世,其中1887年馬歇爾•柯克曼出版的《鐵路用品的解決對(duì)策——采購(gòu)與處置》一書被專家確定為“第一本采購(gòu)專著”。但是直到第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束前后,采購(gòu)還只是企業(yè)內(nèi)一種不甚被重視的職能,采購(gòu)知識(shí)體系也只是以采購(gòu)文書的管理為主要內(nèi)容,發(fā)展緩慢。
兩次世界大戰(zhàn)期間,由于市場(chǎng)物資短缺,企業(yè)的銷售已經(jīng)不成問(wèn)題,采購(gòu)供應(yīng)的矛盾上升。特別是第二次世界大戰(zhàn)以后,采購(gòu)職能的獨(dú)立性進(jìn)一步凸現(xiàn),采購(gòu)知識(shí)體系的發(fā)展才進(jìn)入一個(gè)不斷豐富、不斷深入的歷史軌道,其內(nèi)容逐步涉及到采購(gòu)的技術(shù)方法、績(jī)效考核、崗位設(shè)置、人員資質(zhì)認(rèn)證等。觀察這段發(fā)展史,我們可以清楚地看到,盡管采購(gòu)職能遍及各行各業(yè),但是迄今為止,推動(dòng)采購(gòu)及其知識(shí)體系向前發(fā)展的主要?jiǎng)恿κ侵圃鞓I(yè),特別是那些發(fā)展特別迅速的制造產(chǎn)業(yè),如汽車、IT制造等。遵循這個(gè)思路去觀察、分析,是尋找國(guó)際上采購(gòu)發(fā)展規(guī)律的捷徑。
我們的觀察就從上世紀(jì)五、六十年代開(kāi)始。當(dāng)時(shí)處于工業(yè)化時(shí)代快速發(fā)展時(shí)期,制造業(yè)是以規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化為特點(diǎn)的,因此采購(gòu)的核心價(jià)值也就定位在如何降低購(gòu)進(jìn)成本。所采用的方法主要是規(guī)模化采購(gòu)和議價(jià)談判技術(shù),這些操作性的內(nèi)容構(gòu)成了今天我們稱之為“采購(gòu)員”的職能,在西方的采購(gòu)知識(shí)體系中,這部分內(nèi)容按美國(guó)紐約圣約翰大學(xué)供應(yīng)鏈管理專家舒因教授(Eberhard E. Scheuing)的模型,被概括為“purchasing”的功能。進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn),采購(gòu)的重要性還與企業(yè)處在產(chǎn)業(yè)鏈的位置有關(guān),如果處在產(chǎn)業(yè)鏈的前端,就會(huì)出現(xiàn)“牛鞭效應(yīng)”,即最終需求的微小變化也會(huì)使得上游企業(yè)的采購(gòu)和庫(kù)存產(chǎn)生巨大的波動(dòng),從而形成市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。因此這個(gè)發(fā)展時(shí)期,對(duì)于部分處于制造業(yè)上游的企業(yè)來(lái)說(shuō),采購(gòu)不僅僅是降低成本問(wèn)題,還有熨平市場(chǎng)波動(dòng),保證穩(wěn)定生產(chǎn)的任務(wù)。時(shí)至今日制造業(yè)與當(dāng)年相比早已不可同日而語(yǔ),但是降低購(gòu)進(jìn)成本和減少“牛鞭效應(yīng)”仍然是采購(gòu)和供應(yīng)管理最基本的兩大挑戰(zhàn)。
到了上世紀(jì)七、八十年代,由于石油危機(jī)凸現(xiàn),制造業(yè)的平均利潤(rùn)率普遍下降,單靠大宗物資的采購(gòu)成本控制已經(jīng)沒(méi)有多少挖潛的余地,全方位的精細(xì)化管理提到日程上來(lái)。此時(shí)的制造業(yè)也在“規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上提出了 “精益制造”的發(fā)展方向,要關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)的品質(zhì),追求質(zhì)量,樹(shù)立品牌。采購(gòu)不得不面臨“數(shù)量與品種”的關(guān)系如何平衡的問(wèn)題。過(guò)去在規(guī)模化生產(chǎn)時(shí)期依據(jù)“二八法則”專注大宗物資的采購(gòu)價(jià)格曾經(jīng)是行之有效的,但現(xiàn)在已經(jīng)不能滿足要求了,因?yàn)橐紤]的因素越來(lái)越多,不僅是所有的采購(gòu)品種,還有物流方式、結(jié)算方式等都進(jìn)入精細(xì)管理的視野。采購(gòu)“總成本”的概念開(kāi)始形成,采購(gòu)全方位的績(jī)效評(píng)估成為一個(gè)重要內(nèi)容,采購(gòu)管理的核心價(jià)值演化為提升采購(gòu)的綜合性價(jià)比。在西方的采購(gòu)知識(shí)體系中,這部分被舒因教授概括為“procurement”的內(nèi)容,相應(yīng)的職能崗位被定義為“采購(gòu)經(jīng)理”。
到了上世紀(jì)90年代,制造業(yè)的發(fā)展在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下出現(xiàn)了兩個(gè)顯著的新特點(diǎn):一是訂單驅(qū)動(dòng)的生產(chǎn)方式開(kāi)始流行,或稱為JIT方式或柔性生產(chǎn)方式;二是外包生產(chǎn)方式越來(lái)越普及,或稱為OEM生產(chǎn)。前者是將生產(chǎn)的驅(qū)動(dòng)力轉(zhuǎn)向需求,讓生產(chǎn)能力作為儲(chǔ)備,根據(jù)需求訂單來(lái)組織采購(gòu)和生產(chǎn),這就要求供應(yīng)各方有快速反應(yīng)能力和高度協(xié)調(diào)能力;后者是將采購(gòu)與生產(chǎn)、銷售分離到不同的企業(yè)、不同地點(diǎn)甚至是不同國(guó)家。這兩個(gè)特點(diǎn)都使采購(gòu)管理跨出了一個(gè)企業(yè)的邊界,要與合作伙伴之間進(jìn)行高效地協(xié)同。這樣的背景催生了“鏈條”的概念,供應(yīng)鏈理論獲得飛速的發(fā)展,采購(gòu)也就被融入了供應(yīng)鏈體系中去了。一個(gè)標(biāo)志性的事件是已有上百年歷史的“美國(guó)采購(gòu)管理協(xié)會(huì)(NAPM)”在2002年更名為“美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)(ISM)”。采購(gòu)決策也不再僅僅是圍繞著價(jià)格,而是更多地關(guān)注供應(yīng)鏈條的可靠性、及時(shí)性、安全性等,有關(guān)供應(yīng)商管理和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)容成為其中的重要組成部分。此時(shí)采購(gòu)與供應(yīng)管理被納入企業(yè)的資源管理范疇,其地位也從“成本中心”躍升為“利潤(rùn)中心”。在西方的知識(shí)體系中,此類采購(gòu)被舒因教授稱為“sourcing”,相應(yīng)的崗位也出現(xiàn)了“首席采購(gòu)官(CPO)”或采購(gòu)總監(jiān),他們通常是跨國(guó)公司里以戰(zhàn)略采購(gòu)決策為職責(zé)的高管,主要是結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略,選擇供應(yīng)商作為長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴和確定采購(gòu)策略的。
采購(gòu)高級(jí)管理人員之所以能夠進(jìn)入企業(yè)的最高決策層,有內(nèi)外兩個(gè)方面的原因。從外部原因來(lái)看,由于專業(yè)化分工的規(guī)律,外包戰(zhàn)略的盛行,企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴度越來(lái)越高,企業(yè)的績(jī)效也多方面取決于供應(yīng)商的表現(xiàn)。采購(gòu)作為企業(yè)與供應(yīng)商的合作層面,地位自然也得到提升。從內(nèi)部看,企業(yè)的采購(gòu)成本往往在制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)就被大體確定,在以后的執(zhí)行計(jì)劃階段,對(duì)于成本的控制空間就很有限了,因此需要采購(gòu)專家進(jìn)入企業(yè)的戰(zhàn)略決策層,發(fā)揮舉足輕重的作用。采購(gòu)高管成了企業(yè)對(duì)于專業(yè)化供應(yīng)管理依賴程度的標(biāo)識(shí)。至此,CPO或采購(gòu)總監(jiān)已經(jīng)不再專注具體的采購(gòu)談判事務(wù),而是坐在采購(gòu)體系的金字塔頂,關(guān)注采購(gòu)系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn),把握著系統(tǒng)的發(fā)展方向。
到了今天,發(fā)達(dá)國(guó)家的GDP中制造業(yè)已經(jīng)不占主導(dǎo)地位了,制造業(yè)的價(jià)值逐步在向生產(chǎn)前的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及生產(chǎn)后的分銷、售后服務(wù)、物流配送等服務(wù)性領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。相當(dāng)多的企業(yè)已經(jīng)把制造環(huán)節(jié)外包到發(fā)展中國(guó)家去進(jìn)行,而把自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力聚焦在產(chǎn)前、產(chǎn)后的服務(wù)領(lǐng)域。這些服務(wù)業(yè)多屬于生產(chǎn)型服務(wù)業(yè),但與其說(shuō)是服務(wù)于制造業(yè),不如說(shuō)是在控制制造業(yè),這些服務(wù)整合起來(lái)就是供應(yīng)鏈管理的概念。展望未來(lái)的采購(gòu)發(fā)展趨勢(shì),至少有兩點(diǎn)值得關(guān)注:一是采購(gòu)延伸、融入供應(yīng)鏈管理范疇,相應(yīng)的知識(shí)體系將變?yōu)楣⿷?yīng)鏈理論,這意味著任何企業(yè)改造采購(gòu)時(shí),都會(huì)受到供應(yīng)鏈理念的影響;二是采購(gòu)內(nèi)容將越來(lái)越多地涉及服務(wù)采購(gòu),例如信息服務(wù)、咨詢服務(wù)、人事管理甚至財(cái)務(wù)管理這樣的服務(wù)也在開(kāi)始外包。服務(wù)采購(gòu)的方法、績(jī)效評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制等內(nèi)容的研究是近幾年西方采購(gòu)理論發(fā)展的新動(dòng)態(tài)。
以上我們是以制造業(yè)的發(fā)展為主要線索,簡(jiǎn)化地概括了采購(gòu)及其知識(shí)體系在發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展歷史,但這并不意味著我們會(huì)漠視其他行業(yè)對(duì)于采購(gòu)及其知識(shí)體系的建設(shè)也曾作出過(guò)重要的貢獻(xiàn),更不否認(rèn)各行各業(yè)都可以分享這個(gè)知識(shí)體系的成果并從中受益。特別要指出的是,商業(yè)連鎖化的發(fā)展對(duì)于推進(jìn)采購(gòu)現(xiàn)代化起過(guò)極其重要的作用,不僅產(chǎn)生了一系列源自于商業(yè)采購(gòu)?fù)瑫r(shí)也適用于其他行業(yè)的供應(yīng)管理方法、績(jī)效指標(biāo)體系和風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)等,更重要的是支撐了一類以連鎖分銷網(wǎng)絡(luò)(如沃爾瑪、家樂(lè)福)為“鏈主”的供應(yīng)鏈體系的發(fā)展,主導(dǎo)著此類產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、供應(yīng)、物流、結(jié)算等“游戲規(guī)則”。因此,在全球500強(qiáng)這樣的巨人隊(duì)伍中,除了產(chǎn)業(yè)資本、金融資本外,我們也能看到商業(yè)資本的身影出現(xiàn)在領(lǐng)先的位置上。供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)鏈的重要控制力,像沃爾瑪與寶潔公司結(jié)成的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系已成為各大學(xué)講臺(tái)上耳熟能詳?shù)慕?jīng)典案例。這些已經(jīng)有許多專家作過(guò)論述,本文就不作詳細(xì)分析了。
(二)當(dāng)代采購(gòu)管理的特點(diǎn)
當(dāng)我們?cè)噲D概括當(dāng)代采購(gòu)特點(diǎn)的時(shí)候,面臨的問(wèn)題仍是如何簡(jiǎn)化,即如何找出少數(shù)幾條最關(guān)鍵、對(duì)我國(guó)最有針對(duì)性的特點(diǎn)來(lái)。以下幾點(diǎn)給我們留下了最深刻的印象:
第一,集約化。這里包括兩層含義:首先是指采購(gòu)本身,如規(guī)模的不斷擴(kuò)大、采購(gòu)管理的逐步集中、采購(gòu)包括的內(nèi)涵也越來(lái)越豐富等特點(diǎn)構(gòu)成了供應(yīng)管理的長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì),集約化已成為采購(gòu)管理先進(jìn)性的標(biāo)志之一;其次,或許是更重要的是,還要看到采購(gòu)的發(fā)展是與企業(yè)本身乃至所屬的行業(yè)集約化進(jìn)程是一致的。制造產(chǎn)業(yè)(甚至可以說(shuō)整個(gè)經(jīng)濟(jì))的發(fā)展就是以不斷集約化為重要特征的,反映在企業(yè)的規(guī)模越來(lái)越大,數(shù)量越來(lái)越少;少數(shù)龍頭企業(yè)占有的市場(chǎng)份額也越來(lái)越高,至今世界500強(qiáng)的增長(zhǎng)速度仍然高于世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的平均速度;大企業(yè)對(duì)于中小企業(yè)的組織、協(xié)調(diào)、控制、示范作用也越來(lái)越明顯。各行各業(yè)的龍頭企業(yè)是特別值得關(guān)注的,他們不僅是推動(dòng)采購(gòu)管理變革的先驅(qū),也是左右各行業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)管理基本格局的關(guān)鍵,在行業(yè)的規(guī)范化、科技進(jìn)步乃至知識(shí)體系的建設(shè)中,都可以看到行業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)的貢獻(xiàn)。
必須指出的是,一個(gè)行業(yè)的采購(gòu)管理水平總是與該產(chǎn)業(yè)的集約化進(jìn)程相適應(yīng)的,即產(chǎn)業(yè)集約化程度高,其采購(gòu)管理水平普遍比較先進(jìn);反之亦然。這也說(shuō)明了先進(jìn)的采購(gòu)管理在產(chǎn)業(yè)的集約化進(jìn)程中才會(huì)顯示出作用,推進(jìn)采購(gòu)管理的現(xiàn)代化就是在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的集約化,具體的推進(jìn)方法和形式都要適應(yīng)產(chǎn)業(yè)集約化的具體需求。這也說(shuō)明了為什么制造業(yè)和連鎖商業(yè)在推動(dòng)采購(gòu)領(lǐng)域的發(fā)展中會(huì)起到領(lǐng)頭羊的作用,原因就是這些產(chǎn)業(yè)典型的集約化進(jìn)程使然。
第二,規(guī)范化。當(dāng)代的采購(gòu)已經(jīng)相當(dāng)規(guī)范化了,采購(gòu)的商品質(zhì)量、采購(gòu)流程、績(jī)效考核、人員資質(zhì)、外部法律環(huán)境等均形成了相對(duì)成熟的規(guī)范體系。規(guī)范化的特點(diǎn)有三個(gè)方面:一是制度建設(shè)的完善,例如普遍建立采購(gòu)商品目錄服務(wù)、流程控制規(guī)范、績(jī)效考核的KPI指標(biāo)體系、供應(yīng)商評(píng)估體系、采購(gòu)經(jīng)理的培訓(xùn)和認(rèn)證體系、采購(gòu)職業(yè)道德的規(guī)范等。二是國(guó)際化程度高,不僅是發(fā)達(dá)國(guó)家之間的采購(gòu)制度與標(biāo)準(zhǔn)體系基本一致,還形成了一批在國(guó)際范圍內(nèi)得到普遍承認(rèn)的采購(gòu)職業(yè)經(jīng)理人群體,他們的身影出沒(méi)在各跨國(guó)公司的采購(gòu)管理崗位上,他們也是今天推進(jìn)采購(gòu)/供應(yīng)鏈管理發(fā)展的主力軍。三是各國(guó)的規(guī)范仍具有差異,造成這些差異的首要因素是法律環(huán)境不同,因此也不存在絕對(duì)的、超越各國(guó)法律的所謂國(guó)際統(tǒng)一規(guī)范。
總的來(lái)說(shuō),采購(gòu)的規(guī)范化建設(shè)成果應(yīng)具體表現(xiàn)為:國(guó)家有法律、行業(yè)有行規(guī)、企業(yè)有制度,人員有資質(zhì)。這樣才能形成一個(gè)彼此連接、互相促進(jìn)的完整體系。從專業(yè)化的角度來(lái)看,行規(guī)在體系中占據(jù)核心地位,上可促進(jìn)國(guó)家的法律、法規(guī)建設(shè),下可指導(dǎo)企業(yè)的規(guī)章制度和人才資質(zhì)體系的建設(shè)。現(xiàn)在我國(guó)最缺失的恰恰是這一層,這樣就不能夠把已有的相關(guān)法律和企業(yè)的制度建設(shè)整合起來(lái)形成體系。因此,只有建立起符合我國(guó)法律環(huán)境并能與國(guó)際接軌的采購(gòu)領(lǐng)域行規(guī)的框架體系,才能有效地推進(jìn)我國(guó)采購(gòu)領(lǐng)域的整體發(fā)展。
第三,信息化。除了經(jīng)濟(jì)因素之外,對(duì)采購(gòu)發(fā)展影響最大的當(dāng)屬科技進(jìn)步,特別是信息技術(shù)的突飛猛進(jìn)對(duì)采購(gòu)和供應(yīng)管理產(chǎn)生了革命性的影響。現(xiàn)在信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到采購(gòu)管理的所有方面,這不僅僅是反映在采購(gòu)過(guò)程被移到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,紙質(zhì)單證變成了電子單證,更重要的是在三個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題上信息化促進(jìn)了采購(gòu)和供應(yīng)管理產(chǎn)生革命性的變化:一是降低交易成本,簡(jiǎn)化流程。市場(chǎng)中交易成本中很大一部分是由于信息不對(duì)稱造成的,信息化技術(shù)極大地提高了市場(chǎng)的透明度,降低了獲取市場(chǎng)信息的成本,也簡(jiǎn)化了采購(gòu)作業(yè)流程。二是降低管理成本,內(nèi)部機(jī)構(gòu)扁平化。這是企業(yè)信息化的普遍效果,在采購(gòu)領(lǐng)域也是如此。三是促進(jìn)企業(yè)之間的協(xié)同,形成供應(yīng)鏈關(guān)系。通過(guò)信息共享促進(jìn)了采購(gòu)雙方(甚至多方)的協(xié)同性,有利于企業(yè)之間供應(yīng)鏈關(guān)系的形成。今天供應(yīng)鏈管理必須依靠信息系統(tǒng)來(lái)支撐,這已經(jīng)成為一種常識(shí)。
事實(shí)上,信息化已經(jīng)滲透到采購(gòu)與供應(yīng)管理的一切方面,幾乎所有的發(fā)展都會(huì)反映或被固化在信息系統(tǒng)中,因此信息化建設(shè)已經(jīng)不是一個(gè)單純的技術(shù)應(yīng)用問(wèn)題。信息化的難點(diǎn)越來(lái)越集中在設(shè)計(jì)規(guī)劃層面,研究的熱點(diǎn)也越來(lái)越關(guān)注業(yè)務(wù)的“游戲規(guī)則”的提煉及其如何在信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中得以固化。
第四,統(tǒng)一的知識(shí)體系。這個(gè)知識(shí)體系的結(jié)構(gòu)框架如果用舒因教授的模型來(lái)表示,可以用下面的表1-1來(lái)說(shuō)明。
表1-1 采購(gòu)知識(shí)體系的結(jié)構(gòu)框架
|
Purchasing |
Procurement |
Sourcing |
功能定位 |
降低成本
控制波動(dòng) |
控制采購(gòu)總成本
提高采購(gòu)綜合性價(jià)比 |
供應(yīng)鏈的可靠、安全、及時(shí)
采購(gòu)戰(zhàn)略的制定
選擇戰(zhàn)略供應(yīng)商 |
采購(gòu)內(nèi)容 |
商品 |
商品、服務(wù) |
商品,服務(wù),能力,知識(shí)產(chǎn)權(quán)等 |
關(guān)注焦點(diǎn) |
價(jià)格 |
成本 |
價(jià)值 |
主要方法 |
規(guī)模化、談判技術(shù) |
綜合績(jī)效考核,市場(chǎng)預(yù)測(cè) |
戰(zhàn)略分析決策 |
崗位 |
采購(gòu)員 |
采購(gòu)經(jīng)理 |
采購(gòu)總監(jiān) |
適應(yīng)制造業(yè)特點(diǎn) |
規(guī)模化制造 |
精益制造 |
JIT制造、OEM |
舒因教授的模型代表了一類以采購(gòu)發(fā)展歷史為線索,知識(shí)體系逐步演進(jìn)的分析方法。
還有一類是以采購(gòu)流程為線索的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系分析方法,他們對(duì)Purchasing、Procurement、Sourcing等術(shù)語(yǔ)有另外的定義。其中荷蘭著名的維爾教授(Arjan J van Weele)很具有代表性,他給出了下面的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)流程模型(見(jiàn)圖1-1),并把Purchasing定義為與操作性作業(yè)相關(guān)的流程,把Sourcing定義為根據(jù)內(nèi)部客戶要求選擇供應(yīng)商直到完成合同談判的流程,把Supply定義為與外部供應(yīng)商打交道完成操作性作業(yè)的流程,而把全部采購(gòu)流程通稱為Procurement。

盡管不同的視角導(dǎo)致專家們對(duì)于一些術(shù)語(yǔ)的解釋產(chǎn)生差異,但是整個(gè)體系的基本結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)流程是一致的。尤其給我們印象最深的是:西方采購(gòu)知識(shí)體系不僅貫穿在院校的教學(xué)、專家的論著中,也體現(xiàn)在企業(yè)的采購(gòu)管理實(shí)踐中;這個(gè)體系在西方各國(guó)也是大體相同的。還有一點(diǎn)值得一提的是,我們甚至在西方找不到與此可以類比的“物流知識(shí)體系”,在他們看來(lái)采購(gòu)理論體系要遠(yuǎn)比物流理論體系完整的多。從方法論的角度來(lái)看,近年來(lái)這個(gè)理論體系的發(fā)展呈現(xiàn)兩個(gè)顯著的特點(diǎn):一是實(shí)證性,即數(shù)量化分析方法越來(lái)越被普遍采用,基于統(tǒng)計(jì)和典型案例的研究占據(jù)重要地位;二是綜合性,即多因素綜合平衡的方法受到重視,體現(xiàn)在績(jī)效評(píng)估體系和供應(yīng)鏈標(biāo)桿指標(biāo)體系的研究等。這兩個(gè)特點(diǎn)反映了采購(gòu)理論知識(shí)體系在日益成熟。
事實(shí)上,對(duì)于國(guó)際上先進(jìn)的采購(gòu)管理要總結(jié)的特點(diǎn)還會(huì)有很多,這里我們只提及集約化、規(guī)范化、信息化,以及統(tǒng)一的知識(shí)體系,是因?yàn)檫@些特點(diǎn)將為我國(guó)聚焦、確立當(dāng)前采購(gòu)發(fā)展目標(biāo)提供重要的參考。(未完待續(xù))