創業是發展的基礎，創新是發展的主軸，也是寧波“智”造的動力源泉。剛剛過去的一年，我市繼續大力推進創新型城市建設——積極創建國家知識產權示范城市，實施科技研發投入資助計劃，扶持高新技術企業、創新型（試點）企業、專利示范（試點）企業發展。現在創新不僅體現在科技領域，它已經貫穿到我市經濟社會的方方面面。依托強大的先進制造業基礎和優越的港口優勢，我市現代服務業增速穩步提高，對經濟社會的貢獻也日趨擴大。去年，全市服務業實現增加值１６００億元，同比增長１１．０％，占ＧＤＰ的比重為４０．４％；實現稅收２８０．８億元，占稅收總額的比重為３７％，比上年提高２．３個百分點。這些成績的背后，都離不開創新的推動。 
　　塑料城網上市場：
　　獨創交易模式惠及一個行業
　　去年，受金融危機等各種因素影響，大宗商品價格走出了“過山車”的行情。國內諸多企業在價格飛漲時購買和積存了大量原材料，大宗商品價格在第四季度出現的驚人暴跌，無疑成了這些企業難以規避的經營風險，使企業深“套”其中。然而，在浙江塑料城網上交易市場，很多會員企業通過“中塑倉單”交易模式拋售塑料，快速消化庫存，保證了企業的穩定運營。
　　位于余姚的中國塑料城自１９９４年開業以來，經過多年建設和發展，已成為國內最大的塑料專業市場。中國塑料城的巨額交易基本上都是以傳統的流通方式完成。而傳統的現貨交易方式受時空限制大，供求信息不對稱，交易成本高，還容易產生三角債等諸多弊病。塑料市場呼喚交易模式的變革。
　　２００４年１１月，浙江塑料城網上交易市場在余姚應運而生，成為國內首家塑料電子交易中心，通過整合現代計算機及信息技術、市場運營技術、現代物流技術和現代金融技術，網上交易市場獨創了“中塑倉單”交易模式。“中塑倉單”主要提供中遠期塑料原材料現貨的交易服務，交易品種包括ＰＥ、ＰＰ、ＰＶＣ、ＡＢＳ四大類。國內企業可以通過“中塑倉單”在中遠期內鎖定成本，規避原材料價格風險。網上市場也可以通過交易產生中遠期價格發現的作用，“中塑倉單”的價格成了塑料行情的風向標。
　　經過四年多運行，“中塑倉單”得到了塑料業界的認可，年交易額已達４００億元。網上市場發布的中國塑料價格指數和塑料市場庫存報告，已成了業界了解塑料供求情況、分析塑料價格走勢的重要依據。為了防止產生三角債，網上市場的交易商資金由政府第三方審計監管，開創了電子商務領域監管新模式，該市場是目前國內唯一實行這一制度的電子交易市場。
　　目前，網上市場已在浙江、上海、天津、山東、廣州、武漢等全國主要的塑料產銷地設立了１５個指定交貨倉庫和眾多非指定倉庫，為參與網上交易的企業提供物流服務，形成了商流、物流適度分離的現代化、集約化流通模式。市場開業至今，累計為企業節約物流成本２．５億元以上。
　　去年，網上市場再次革新塑料流通電子商務模式，推出“中塑現貨”交易服務。“中塑現貨”的實質是一個網上的“中國塑料城”。下一步，該公司將在現有的物流格局基礎上，在全國范圍內建立更加密集的自助交貨倉庫，形成覆蓋全國的陪送網絡。公司總裁朱金祥表示：“我們希望通過中塑現貨這樣一種即期的現貨交易方式，為塑料流通行業降低成本提高效率，做大做強余姚中國塑料城。”
　　（本報記者 周 驥） 
　　鄞州農村合作銀行：
　　“三寶”滿足“三農”需求
　　新農村建設是事關農民生活居住條件改善的民生工程，但不少行政村在舊村改造、新村建設中面臨資金短缺困境。寧波鄞州農村合作銀行在經過前期調研論證和支行試點基礎上，近日推出了新產品“安居寶”，專為新農村建設中開發安居房發放貸款，專款專用直接助力新農村建設。“作為寧波本地一家土生土長的銀行，我行不斷提升金融服務水平，主要扶持‘三農’和中小企業發展，積極承擔社會責任，為區域經濟發展竭盡全力。”行長周建斌對鄞州銀行的戰略定位異常清晰。
　　鄞州銀行在服務“三農”上的金融創新，應該從２００６年５月開始說起。當時，鄞州銀行率先在古林鎮藕池村推出信貸新產品——村股份合作社股權質押貸款。新產品一下盤活了村鎮資產，為農村經濟發展注入了資金支持，開辟了銀行服務村級經濟發展的新業務模式，受到農村居民、鄉村企業和地方行政部門的熱烈歡迎，在社會各界引起廣泛關注和贊賞。鄞州銀行相繼又在古林鎮禮嘉橋村、葑水港村開辦該業務，目前實際貸款戶１１９戶，貸款余額７１２萬元。
　　２００７年８月，鄞州銀行與鄞州區政府簽訂了新農村建設合作協議，為區舊村改造、新村建設提供強有力的信貸資金保障。在村鎮舊村改造、拆遷安置、標準廠房建設等１３個項目中，鄞州銀行一次性發放資金１７３９７萬元，占到項目總投資的２４％，建成和在建新村５２．２５萬平方米，涉及農戶新住宅４２８４套，已完工和結頂１８４６套。這也可以說是“安居寶”的前身。截至２００８年末，鄞州銀行用于新農村建設資金已達２０多億元。
　　作為全國首家農村合作銀行，鄞州銀行不斷創造多個“第一”，其中包括發行了國內首張農合行貸記卡“蜜蜂卡”。２００７年，該行適時開通了貸記卡“流動寶”功能，深受持卡人歡迎，貸記卡信貸業務量達到１８９億元，占全行累計貸款發放額的２８％，方便快捷的融資方式滿足了持卡人短期資金需求。此外，為滿足農村居民日益增長的理財需求，鄞州銀行在２００７年４月發行了第一期理財產品“富利寶”。截至去年底，共發售“流動寶”人民幣信托型理財產品１０期，金額４．０４億元，如期兌付７期。
　　“安居寶”、“流動寶”等金融產品充分體現了鄞州銀行全力扶持“三農”的服務精神。該行在產品創新上也是堅持不懈，去年１２月，鄞州銀行聯手中國平安推出免擔保小額貸款“阿拉易貸”，創造性地利用信用保證保險破解貸款無抵押的難題，再度惠及廣大普通農民。（本報記者 周 驥） 
　　東海藍帆：
　　從“為人做外包”到“發包給他人”
　　今年年初以來，中石化上海華東公司共實現銷售３０００萬元，去年全年實現銷售６０００萬元。危機之年，這樣的銷售成績得益于其背后的一個專職服務外包“管家”——寧波東海藍帆科技有限公司。
　　這家公司是中國石油化工股份有限公司鎮海煉化分公司計算機中心整體改制后與中國東海商業軟件有限公司合資成立的高科技公司，成立于２００３年。
　　該公司主要著眼于系統集成和信息安全工程、安防和智能化工程、ＩＴ服務外包業務、企業信息化咨詢與實施、石油化工行業信息化建設、罐區管控一體化建設、儀表外包和自動化控制業務、電子政務工程和應用軟件開發等領域。
　　針對目前大部分企業都會遇到ＩＴ維護成本過高、相關人才流動過快、經驗積累不充分等困難，東海藍帆開始從石油化工行業信息化建設領域發展到ＩＴ服務外包業務領域。目前此項業務已經具有相當規模，并擁有有自主知識產權的ＩＴ服務管理平臺軟件、１０余年的ＩＴ服務外包經驗形成的知識庫，還有專門的客戶服務中心提供２４小時不間斷品質服務。
　　通過實施和管理重點工程項目的寶貴經驗，確保系統設計的先進性、可靠性、安全性、規范性和可維護性，使生產線得以高效率、高質量地穩定運行，這成為東海藍帆跳出傳統外包行業的一大“法寶”。
　　幫助各級政府實現“一站式”服務、承接目前國內罐區自動化及信息化水平最高的系統……在這一項項業務背后有著一個強大的“智囊團”支撐——東藍軟件研究院。
　　１００多名研發人員、１１項軟件產品著作權，一支具有先進管理理念和專業協作精神的信息技術和項目管理團隊為“藍帆”贏得了占領市場的“主動權”。
　　“走高端服務外包路線，從為別人做‘嫁衣’到讓別人做‘嫁衣’，做解決問題的專家。”藍帆負責人說道。（本報記者 馮 瑄） 
　　國際物流公司：
　　做“四方物流”
　　平臺的構建者
　　“在這個平臺上，我們輕點鼠標，訂單就能多來些；看看ＧＰＳ，心里就會更踏實；敲敲鍵盤，錢就可以輕松到賬。”在本月初舉行的四方物流市場第一屆物流企業合作洽談會上，參會的龍星物流代表說道。
　　作為本屆洽談會的主辦者，寧波國際物流發展股份有限公司成為寧波“第四方物流”平臺的構建者。這個平臺一期工程從去年底試運行至今，已正式注冊企業３００家左右。
　　“力爭與公司電子口岸業務中的４０００多家企業實現信息共享，是四方物流平臺的發展目標。”國際物流負責人告訴記者。
　　寧波國際物流發展股份有限公司由寧波市政府、寧波交通投資控股有限公司、寧波海關、寧波國檢、寧波港集團、中國電子口岸數據中心寧波分中心等單位發起組建，公司旗下運營寧波電子口岸、四方物流市場兩大公共信息平臺。
　　去年１１月，“四方物流”平臺門戶網站的開通試運營降低了貨主物流企業成本，提高物流效率，保證物流過程安全，同時增加了商業機會，加快了物流企業資金周轉速度并提升了服務能力，物流產業經營運作更加規范，行業環境誠信和信息化水平提高了。
　　這個平臺將依托政策、信用、資源、功能和服務優勢為會員企業提供各種信息發布渠道，包括貨源信息等各類物流供求信息；提供自動匹配和手動匹配兩種交易匹配模式，快速找到符合要求的資源信息；提供標準規范的電子交易合同，明確交易雙方的責任和義務，保障交易雙方的合法權益；提供Ｂ２Ｂ電子支付結算功能，會員企業可以通過這個平臺進行賬單管理和支付管理。
　　此外，該平臺還將提供權威的信用評價管理體系，結合銀行信用、政府信用等靜態信用信息和交易產生的動態信用記錄，提升企業經營品牌；為企業提供物流整體解決方案，集成第三方物流企業優勢資源，優化貨主企業供應鏈管理。
　　截至去年，國際物流參與重大項目建設共３０個。今年，公司將繼續完善“四方物流”平臺核心功能，開發一批重點應用項目，實現平臺對外數據交換，深化行政服務功能，實現物流專業技術應用，完善配套服務功能，全面實現市場大發展、業務大合作、服務大提升的目標。
　　（本報記者 馮 瑄） 
　　寧波銀行：
　　“金色池塘”
　　助長小企業
　　如果沒有“金色池塘”，丁建祥今天的身份可能就不是寧波森茂電器公司總經理。２００７年年初，他和幾個朋友合伙辦廠，購置了生產設備后，遭遇三四百萬的資金缺口，企業無法開機運轉。寧波銀行小企業金融服務品牌“金色池塘”的融資產品雪中送炭，３６０萬元貸款開啟了丁建祥的創業之門，森茂電器公司２００８年銷售額更是突破了２０００萬元。
　　根據銀監會發布的標準，小企業是指那些單戶貸款總額在５００萬元以下，企業資產總額在１０００萬元以下或年銷售收入在３０００萬元以下的企業。作為一個專門為小企業提供資金融通的新渠道，“金色池塘”已經形成系列化產品，基本覆蓋滿足了小企業在經營中可能遇到的資金需求。
　　“這套做法不是我們發明的，是從我們的戰略合作伙伴——新加坡華僑銀行那里學來的。我們從２００６年開始學習，２００７年開始實施，沒想到這幾年所做的事跟政府倡導的不謀而合。應該講，我們做這些并不是因為政府倡導，完全是生存的需要。”寧波銀行董事長陸華裕透露了“金色池塘”的出身。
　　據介紹，寧波銀行目前擁有小企業客戶４４０００多個，累計貸款超過４３億元，貸款戶超２７００個，戶均貸款約１５５萬元，而不良貸款率只有０．２５％。由于小企業客戶數量多、分布廣，信用情況參差不齊，銀行業內幾乎都認為小企業客戶的信用風險較高，貸款的壞賬率也較難控制。那么，寧波銀行的“金色池塘”系列產品是怎么做到如此低的不良貸款率呢？
　　寧波銀行零售公司部副總經理夏衛平告訴記者，不良貸款率低得益于四個“專業”：專業的團隊、專業的產品、專業的系統、專業的審批。首先是在兩年多時間里建立起了一支５００多人的專業化隊伍，由各條線、層級的銀行員工組成，專門服務小企業客戶。其次是系列化的產品，除了融資服務，還提供網上銀行等現金管理類服務，以及積分、手機短信通知等增值類服務。再者通過信息化的客戶管理系統，建立起標準化的業務流程。值得一提的是，寧波銀行對小企業貸款實施了“打分卡審批”。企業的生存年數、電費水費繳納情況等都是打分卡里的指標，系統根據各項要素指標進行自動審批。
　　金融危機爆發以來，宏觀環境不斷發生變化，小企業發展環境嚴峻，融資需求更加迫切。對此，夏衛平表示，為了能和小企業共渡難關，“我們對小企業貸款不考核存貸比，所有分支行只要覺得風險可控，有好的項目，有好的客戶，他們盡管放貸，總行將在資金上給予統籌支持”。
　　（本報記者 周 驥）