戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)在貴州益佰的實(shí)施
2009-3-5 15:34:00 來(lái)源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
貴州益佰制藥(10.90,-0.03,-0.27%)橫跨OTC和處方藥兩大系統(tǒng),在抗腫瘤、心血管及鎮(zhèn)咳領(lǐng)域具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)大的營(yíng)銷能力已成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)在2010年躋身我國(guó)制藥行業(yè)50強(qiáng)的戰(zhàn)略目標(biāo),貴州益佰加強(qiáng)天然藥物(中成藥)研發(fā)領(lǐng)域的投入,同時(shí)不斷提升OTC產(chǎn)品的品牌競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
加強(qiáng)中成藥研發(fā)力度
我國(guó)中醫(yī)藥材品種多、產(chǎn)量大,中醫(yī)藥技術(shù)源源流長(zhǎng)。貴州益佰看到我國(guó)醫(yī)藥中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展?jié)摿Γ铝τ谥扑幮袠I(yè)的專一性,發(fā)展中成藥。在產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品篩選上,貴州益佰以中成藥為主線,同時(shí)還進(jìn)行產(chǎn)品種類細(xì)分:處方藥選擇需求強(qiáng),利潤(rùn)高如心血管和腫瘤產(chǎn)品;OTC選擇適應(yīng)癥廣,份額大如鎮(zhèn)咳,頭痛的產(chǎn)品。并進(jìn)行產(chǎn)品的有效組合如克咳系列(克咳膠囊、小兒糖漿、成人糖漿),覆蓋使用人群以增加市場(chǎng)分額。
從全球藥品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)看,隨著現(xiàn)代醫(yī)藥近年來(lái)日漸顯露的一些毒副作用,以天然植物藥為主的天然藥物受到重視。貴州益佰也趁機(jī)依托自身強(qiáng)大的中成藥研制能力,不斷拓展海外市場(chǎng),上海佰加壹就是益佰向外拓展的窗口。
采取多元化營(yíng)銷策略
在OTC產(chǎn)品運(yùn)作方面除了注重媒體廣告以拉動(dòng)市場(chǎng)需求外,更注重渠道的建設(shè)和終端的維護(hù)。一個(gè)企業(yè)若擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系,能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國(guó)各地,這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)的主要方面。益佰通過(guò)并購(gòu)商業(yè)公司和連鎖店構(gòu)建自有的分銷渠道和終端,這種直接擁有渠道和終端,使企業(yè)形成一種很有效的掌控方式。此外,也借助有實(shí)力的流通企業(yè)開(kāi)展產(chǎn)品的分銷,同時(shí)通過(guò)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的核心優(yōu)勢(shì)和渠道管理平臺(tái)的服務(wù)介入來(lái)取得渠道的主導(dǎo)地位。益佰利用廣告和產(chǎn)品組合優(yōu)勢(shì)資源,致力于強(qiáng)勢(shì)品牌的塑造,并不斷開(kāi)發(fā)推出創(chuàng)新產(chǎn)品和形成產(chǎn)品系列,使產(chǎn)品在品牌聲譽(yù)、質(zhì)量品質(zhì)、技術(shù)含量、創(chuàng)新程度、系列程度、價(jià)格體系等方面擁有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力,形成市場(chǎng)對(duì)品牌的較高認(rèn)知度,贏得市場(chǎng)與渠道的認(rèn)同和依賴,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的掌控。為益佰實(shí)現(xiàn)在OTC產(chǎn)品銷售4個(gè)億的目標(biāo)作出貢獻(xiàn)。
處方藥產(chǎn)品注重學(xué)術(shù)品牌的建立。心血管產(chǎn)品銀杏達(dá)莫注射液提出的“雞尾酒療法”,抗腫瘤藥艾迪針劑的“多靶點(diǎn)雙相抗腫瘤”,在行業(yè)占有領(lǐng)先的學(xué)術(shù)地位。益佰通過(guò)構(gòu)建強(qiáng)大的專家網(wǎng)絡(luò),為相關(guān)醫(yī)生提供良好的學(xué)術(shù)平臺(tái),并贊助腫瘤、新藥學(xué)術(shù)會(huì)議的召開(kāi)等運(yùn)營(yíng)手段,加上益佰品牌的有機(jī)結(jié)合,使銷售額在短短幾年間達(dá)到了3個(gè)多億。益佰沒(méi)有滿足于現(xiàn)有的成績(jī),而是在保證產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)上以更快的速度研發(fā)新產(chǎn)品。最近新上市的清開(kāi)靈凍干粉針,屬同類產(chǎn)品全國(guó)獨(dú)家劑型,有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力和市場(chǎng)份額。
益佰還遵循客戶至上的戰(zhàn)略思想,建立了較完整的經(jīng)銷商、終端、專家、醫(yī)生、患者數(shù)據(jù)庫(kù),每個(gè)月采取直郵的方式向每個(gè)終端傳播公司文化、行業(yè)動(dòng)態(tài)及進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳等等。益佰還有一支終端行銷隊(duì)伍,活躍在各個(gè)終端和社區(qū),服務(wù)于藥店店員和消費(fèi)者。此外,還通過(guò)組織經(jīng)銷商大會(huì)、安排經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)以及家訪專家、醫(yī)生、患者等貼心服務(wù),拉近了企業(yè)和客戶的距離。
通過(guò)這一系列活動(dòng),益佰購(gòu)建了一個(gè)良好而強(qiáng)大的商業(yè)分銷網(wǎng)絡(luò)、終端網(wǎng)絡(luò)和醫(yī)院銷售網(wǎng)絡(luò),為現(xiàn)有產(chǎn)品上量及新產(chǎn)品的注入創(chuàng)造了一條很好的通路。
提高物流運(yùn)作效率
在物流方面,采取最短的路線,盡可能減少產(chǎn)品在途時(shí)間,加速資金周轉(zhuǎn)。益佰的物流線是由總部直接發(fā)往地區(qū)分銷商,各級(jí)管理平臺(tái)不設(shè)倉(cāng)庫(kù),但負(fù)責(zé)物流的管理與監(jiān)控,產(chǎn)品配送單由平臺(tái)簽發(fā)后發(fā)往總部。這樣做,一則可以強(qiáng)化物流業(yè)務(wù)與過(guò)程的管理;二則有利于總部采取最有效的配送方式,由于現(xiàn)在銷量的增大現(xiàn)已考慮委托專業(yè)配送企業(yè);三則省級(jí)管理平臺(tái)不設(shè)倉(cāng)庫(kù)可減少資金占?jí)骸T谫Y金方面,各分銷商的銷售款應(yīng)直接匯到公司總部,杜絕不合理的資金在途時(shí)間,提高資金的周轉(zhuǎn)率。管理平臺(tái)不設(shè)銷售款賬號(hào),只負(fù)責(zé)銷售款的管理與催繳。這種物流與資金流不進(jìn)行中轉(zhuǎn)的管理方式,可提高運(yùn)營(yíng)效率,減少管理失控,大大提升總部對(duì)渠道的掌控力度。
隨著益佰的并購(gòu)和擴(kuò)張,其產(chǎn)品種類增多,生產(chǎn)能力大幅度提升。為了搶占市場(chǎng)份額,降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本,益佰將部分產(chǎn)品外包銷售,利用產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)進(jìn)行外來(lái)產(chǎn)品加工。
深化企業(yè)文化建設(shè)
益佰以“弘揚(yáng)、提高和發(fā)展中醫(yī)藥傳統(tǒng),并以提高和發(fā)展人類的健康水平為己任”為企業(yè)宗旨,以“益佰人用百分之九十九的努力,搶抓百分之一的機(jī)遇,為社會(huì)創(chuàng)造百分之百的價(jià)值,同時(shí)也為自己創(chuàng)造價(jià)值與財(cái)富”為企業(yè)精神。以“團(tuán)隊(duì)精神第一,公司利益第一,創(chuàng)造價(jià)值第一,追求效益第一”為企業(yè)核心價(jià)值,以“德才兼?zhèn)洌瑩駜?yōu)聘用,按能力定職位,按職位定報(bào)酬,追求完美,信譽(yù)第一,服務(wù)至上”為企業(yè)的工作觀念。公司從上至下一直在遵循上述觀念,從而全面樹(shù)立公司品牌形象,使企業(yè)價(jià)值最大化。
在公司營(yíng)造“人盡其才,才盡其用”的進(jìn)取氛圍。公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)的策略是:建立對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者和員工充分激勵(lì)與有效約束相結(jié)合的績(jī)效考核系統(tǒng),建立開(kāi)發(fā)與使用相結(jié)合的“專業(yè)技術(shù)帶頭人”的培養(yǎng)、選拔機(jī)制,培養(yǎng)和塑造一支復(fù)合型、高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍和一支技術(shù)精湛、愛(ài)崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍,以提高公司人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力。
益佰是發(fā)展主線清晰,資本結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的醫(yī)藥企業(yè)。得益于優(yōu)勢(shì)醫(yī)藥品種的競(jìng)爭(zhēng)力和廣闊銷售渠道的推動(dòng)力,公司具有良好的可持續(xù)發(fā)展能力。