送貨速度是網店跟實體商場競爭的關鍵。昨天，淘寶網在全球首推網購“限時物流”政策——網民選擇加入了限時物流的快遞公司，所購商品最多3天就能送達，最快當天到貨。如果快遞公司在承諾時間內沒有送達，將賠償消費者全款運費。  
　　目前在網上購買外地賣家的商品，一般快速運送時間為兩三天甚至更長。該政策推行后，上午在淘寶下單購物，最快下午就能拿到商品。據淘寶網介紹，目前限時物流已在杭州地區試行，本月內將在全國范圍內包括重慶等地推廣。 
　　據了解，限時物流的“限時”規定將由快遞公司根據現有能力自行選擇，甚至可以承諾幾小時內送達，但承諾最長送達時間不得超過三天內。如果買家收到商品快遞時已經超出了承諾時限，快遞公司將不得收取該筆快遞費用。淘寶網將直接將快遞公司放在淘寶網的保證金扣除，并賠償給消費者。 
　　參加“限時物流”的快遞費用會不會比現在高？淘寶網表示，估計異地收費比普通快遞略有提高，但同城快速資費則有可能降低。淘寶強調，快遞收費是市場行為，如果定得過高，顧客肯定不會接受。 
　　據悉，淘寶此前實行的“7天無理由退換貨”、“閃電發貨”、“假一賠三”等消費者保障計劃，已為其在購買過程提供了質量和發貨時間保障，限時物流的推出，更是將網購保障延伸到了快遞環節。 
　　淘寶提速以增強與傳統商場的競爭力，其它購物網站這方面是否也有類似舉措？記者了解到，當當網已推出免運費服務：普通快遞送貨上門，以前30元以下訂單會收取5元或6元運費，現在全免；普通郵遞原30元以下訂單收取5元運費，現在也全免。而卓越網、拍拍網也計劃在3·15前推出新的售后服務，但活動詳情暫不確定。　記者 萬里