中小企業(yè)應(yīng)該如何選擇B2B外貿(mào)平臺
2009-2-6 1:45:00 來源:物流天下 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
在2008年,中國外貿(mào)企業(yè)被推到了風(fēng)口浪尖處。對于有一定互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗(yàn)的外貿(mào)企業(yè)來說,勝似救命稻草的B2B外貿(mào)網(wǎng)站是否真的像一些媒體報(bào)道的一樣也在生死間掙扎呢?為了回答這個(gè)問題,記者陸續(xù)專訪了阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、MFG等幾家國內(nèi)最大的B2B外貿(mào)平臺CEO,聽一聽平臺主真實(shí)的聲音。
通過這次系列報(bào)道,記者也逐漸了解到,這些B2B外貿(mào)網(wǎng)站在定位和特色上各有千秋,希望借助此次報(bào)道,幫助中小企業(yè)找到適合自己的平臺。
B2B平臺發(fā)展大不同
雖然同為B2B外貿(mào)平臺,但本土和外來平臺在國內(nèi)外推廣手段和策略迥異。在國內(nèi)推廣上,外資平臺更善于主辦和參加展會,而本土平臺更善于線上互動推廣。值得注意的是,主辦展會和參加展會有本質(zhì)的不同,具有主辦展會能力的B2B平臺通常具有非常穩(wěn)定且長期合作的海外采購商資源,如環(huán)球資源。
其次,本土平臺更會與媒體打交道。無論是阿里巴巴在汶川大地震后捐款事件中,輿論莫名其妙的180度大轉(zhuǎn)彎,還是2008年底環(huán)球資源受到某網(wǎng)站不實(shí)報(bào)道無限后緊急發(fā)布公告辟謠,都能體現(xiàn)出PR中的大學(xué)問。有時(shí)候,只顧低頭常規(guī)性的做事,未必能得到最好的效果。
培訓(xùn)已經(jīng)被巨大多數(shù)B2外貿(mào)平臺納入自己的工作日程,但培訓(xùn)內(nèi)容值得中國中小企業(yè)關(guān)注。阿里巴巴等本土平臺推廣的培訓(xùn)是從零到1的普及電子商務(wù)知識層面培訓(xùn),在貿(mào)易環(huán)節(jié)、如何幫助企業(yè)找訂單上大做文章。而環(huán)球資源、環(huán)球市場等平臺的培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)深入到企業(yè)供應(yīng)鏈管理、內(nèi)部信息化管理層面,從此也可以看出,各平臺對目標(biāo)客戶定位的不同。值得一提的是,由于外資平臺和國外買家靠的更近,定期進(jìn)行的國際采購商調(diào)查頗具借鑒意義,值得中小企業(yè)關(guān)注。
在國外推廣上,無論本土還是外來平臺都表示在未來對新興市場需求的高度重視,展會是最常見的推廣手段。在此環(huán)節(jié)上,外資平臺更勝一籌。畢竟,從整體來看,全球整體還是呈現(xiàn)買方市場特征。掌握足夠真實(shí)國外買家資源的外資平臺理論上比手握眾多供應(yīng)商企業(yè)資源的本土平臺更好運(yùn)營些。這道由熟悉國內(nèi)企業(yè)行為偏好本土平臺筑起的壁壘高墻在未來不知會逐漸崩塌還是越筑越高。
而在目前被媒體爭相報(bào)道的B2B平臺過冬問題上,本土企業(yè)大多以降價(jià)、削減內(nèi)部開支為主,如阿里巴巴對其外貿(mào)產(chǎn)品中國供應(yīng)商的拆分,原價(jià)6萬多元拆分為不到2萬元但功能銳減的出口通,和維持原價(jià)但增加少許服務(wù)的全球?qū)。這樣做顯然是為2009年上市公司業(yè)績好看些所計(jì)劃的。產(chǎn)品線調(diào)整之后,可以用出口通吸引新用戶或者通過低價(jià)挽留住不再續(xù)費(fèi)的部分老客戶,與全球?qū)毿纬呻A梯效應(yīng),在會員付費(fèi)、續(xù)費(fèi)環(huán)節(jié)盡量增加業(yè)績。而外資平臺大多沒有降價(jià)的打算,手握大量國外真實(shí)買家的他們,更愿意為了保證平臺上中國供應(yīng)商的質(zhì)量放棄短期的業(yè)績攀升。
現(xiàn)在中國的企業(yè)級電子商務(wù)大環(huán)境中,大多數(shù)企業(yè)還沒有上網(wǎng)意識,具有電子商務(wù)知識并熟練使用的企業(yè)畢竟是少數(shù)。而中國的政策大方向是引導(dǎo)中國制造業(yè)逐漸進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級,向價(jià)值鏈的更高一層延伸,從加工到制造,再到創(chuàng)造。從這兩個(gè)角度來看,阿里巴巴等平臺在近期相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)還會有不錯(cuò)的業(yè)績增長,而做高端產(chǎn)品的環(huán)球市場、環(huán)球資源等平臺顯然美好前景在遠(yuǎn)期。
從發(fā)展特色來看,MFG、環(huán)球市場、敦煌網(wǎng)等平臺已經(jīng)介入深度B2B領(lǐng)域,在物流、資金流上都有提供相應(yīng)的服務(wù);阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)則深耕信息流服務(wù);像環(huán)球資源、中東特佳易則依托展會優(yōu)勢提供更為精準(zhǔn)的配對服務(wù)。但從長遠(yuǎn)角度來看,隨著中國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)意識的逐漸深入,如果不進(jìn)行適當(dāng)?shù)母M(jìn)、轉(zhuǎn)型,不深入的B2B平臺無法適應(yīng)未來的競爭。
助力中小企業(yè)選型
那么,中小企業(yè)應(yīng)該如何選擇適合自己的B2B外貿(mào)網(wǎng)站呢?筆者希望中小企業(yè)主首先明確一點(diǎn)的是,即使自己擁有的是中低端產(chǎn)品,照樣可以找到合適的買家,不要盲目大量投入資金進(jìn)行研發(fā)、創(chuàng)新,要根據(jù)自己產(chǎn)品和企業(yè)實(shí)力進(jìn)行自我分析。如阿里巴巴、中國制造網(wǎng),網(wǎng)盛生意寶價(jià)格相對便宜,且線下活動眾多,是對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識不多的企業(yè)的最佳起步平臺。
而針對有一定實(shí)力和規(guī)模的外貿(mào)工廠或者大型貿(mào)易公司,環(huán)球資源和環(huán)球市場是個(gè)不錯(cuò)的選擇。在產(chǎn)品上,環(huán)球資源在電氣電子類產(chǎn)品尤為擅長,而環(huán)球市場則在燈飾等行業(yè)有優(yōu)勢。
對于中小型的貿(mào)易企業(yè),則可選擇敦煌網(wǎng)這樣的平臺。敦煌網(wǎng)定位于小額多單,國外買家也已中小型為主,像ebay上的國外賣家,就是敦煌網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)采購商。事實(shí)上敦煌網(wǎng)扮演了一個(gè)國外B2C平臺或者中小零售店鋪的網(wǎng)上二級批發(fā)商角色。值得一提的是,敦煌網(wǎng)收取的是交易抽成費(fèi)用,并且提供物流以及資金流服務(wù),對于沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)是個(gè)極好的彌補(bǔ),但交易量大到貨柜級的訂單,就不是敦煌網(wǎng)的服務(wù)范圍了,而這個(gè)量級上,環(huán)球市場也能在物流環(huán)節(jié)給中小企業(yè)很多幫助。
對于機(jī)械行業(yè)類外貿(mào)企業(yè),MFG是個(gè)不錯(cuò)的選擇。網(wǎng)站對機(jī)械產(chǎn)品按照加工工藝分類:如鍛造、打磨、擠壓等。在MFG網(wǎng)站上,每一件機(jī)械產(chǎn)品的各個(gè)系數(shù)都有填寫之處,比其他綜合類網(wǎng)站更加專業(yè),也方便買家詢盤時(shí)查看。MFG還通過先進(jìn)的技術(shù)手段對詢盤效果、報(bào)價(jià)水平、付款反映速度等進(jìn)行公開,供買家和賣家通過網(wǎng)站先行挑選彼此。
經(jīng)濟(jì)危機(jī)使企業(yè)更多的目光轉(zhuǎn)移至新興市場,中東特佳易背景是迪拜的地方政府,依托定期主辦大型展會,為中國企業(yè)在中東找到真實(shí)買家提供了平臺。值得注意的是,特佳易的高端付費(fèi)會員享受的并不是網(wǎng)上渠道的好處,而是親臨迪拜和采購商見面,也體現(xiàn)特佳易是個(gè)強(qiáng)在展會的B2B外貿(mào)平臺。
當(dāng)然,中小企業(yè)大可不必在一棵樹上吊死,應(yīng)有大膽嘗試的果敢和耐心,多嘗試幾個(gè)平臺,目前這些B2B巨擘的銷售人員頗為耐心,可以供企業(yè)主進(jìn)行前期調(diào)查。
找到新贏利點(diǎn)
在分析完各大平臺的差以后,中小企業(yè)要對自身有個(gè)清醒的位置觀。首先,政府的各項(xiàng)政策頒布要時(shí)時(shí)關(guān)注。比如對環(huán)境有污染的化工等行業(yè),因?yàn)檫^去幾十年中國在環(huán)保問題上"欠債"太多,未來在這些行業(yè)內(nèi)的企業(yè)肯定會在稅收等政策方面受到嚴(yán)格限制。
其次,中小企業(yè)要考慮利潤放緩的情況下找到新利潤點(diǎn)。盈利能力下降是目前中小企業(yè)的癥結(jié)所在。企業(yè)應(yīng)開動腦筋,如生產(chǎn)型企業(yè)應(yīng)適當(dāng)開發(fā)利潤高的新市場,如從歐美轉(zhuǎn)到新興的未開發(fā)市場;貿(mào)易公司應(yīng)轉(zhuǎn)利潤更高的產(chǎn)品,比如中國的古風(fēng)家具,利潤頗高,但鮮有人做該產(chǎn)品的外貿(mào),越冷門越好做。中小企業(yè)享受了前30年中國經(jīng)濟(jì)改革開放的好處,無論是稅收還是各項(xiàng)補(bǔ)貼。但千萬不要唱衰中國外貿(mào)。據(jù)國資委統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),近5年每年中小企業(yè)倒閉數(shù)字10到12萬左右,2008年上半年的數(shù)字是6.7萬家,對2008年下半年估算后,也在13萬左右徘徊。并沒有大規(guī)模的倒閉情況出現(xiàn)。而中國外貿(mào)出口額也在不斷增加,2008年只是增速放緩,并不是減少。
中國企業(yè)在這個(gè)時(shí)間正是調(diào)整自我的好時(shí)機(jī),那個(gè)“來路是不明的,資源是有用的,手段是惡劣的,效果是良好的,明知是不對的,不干事不行的”的年代已經(jīng)過去,相信在自我清晰定位進(jìn)行調(diào)整后,再挑選適當(dāng)?shù)腂2B平臺,中小企業(yè)主將順利過冬,中國將繼續(xù)領(lǐng)跑世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展。