案例：
新景程物流公司的小陳最近聽一個朋友說，其公司最近接到三個集裝箱運輸業務，時間較緊，從上海到大連鐵路1200公里，公路1500公里，水路1000公里。該公司自有10輛10噸普通卡車和一個自動化立體倉庫，經聯系附近一家聯運公司雖無集裝箱卡車，但卻有專業人才和貨代經驗，只是要價比較高，至于零星集裝箱安排落實車皮和船艙，實在心中無底，因小陳在新景程公司工作，該公司有很豐富的承接業務經驗，于是小陳朋友就請教新景程公司，采取什么措施比較妥當？
（1）自己購買若干輛集裝箱卡車然后組織運輸。 
　　
（2）想法請鐵路部門安排運輸但心中無底。 
　　
（3）水路最短路程，請航運公司來解決運輸。 
　　
（4）聯運公司雖無集卡，但可叫其租車完成此項運輸。
　　
（5）沒有合適運輸工具，辭掉該項業務 
　　
小陳將結合在新景程多年的業務經驗，給其提供以下建議：
以請聯運公司來承擔此項任務為好，比較穩妥，聯運公司是第三方物流服務企業。 
第三方物流服務供應商，根據是否擁有資產可分為資產基礎供應商和非資產基礎供應商，衡量的標準絕不是它有無實際的物流資產而是看專業人才和貨代經驗，有資產價格可低些，但靈活性差；而非資產基礎供應商，則可根據不同需要“量體裁衣”非常靈活。 
邀請第三方物流服務供應商，應該做好如下工作： 
① 對該聯運公司做必要調查，看看信譽度如何。 
② 進行必要的合同磋商，解決好合同的執行標準、衡量標準、違約責任以及價格等 
③ 努力避免雙方合作失敗，既交貨又派專人關心此事。
④ 講明如果服務質量好，可考慮長期合作的可能性，其他方案欠穩妥，無把握，風險很大。 
　　
小結：
　　
每件事情都有很多種解決辦法，但最低的成本，和最合適的客戶滿意度是服務的關鍵，所以在處理每一件事情時，都應該多向同行請教，雖說同行是冤家，但是朋友多了好走路也是千古不變的真理。