）今日，IBM在北京召開了“點亮智慧的地球——新機遇·新智慧·新世界”為主題的2009年IBM論壇和中國策略發布會。 
　　在對話環節中，物美集團董事長吳堅忠指出，人們生活需求很多，是要用"看不見的手"的價值取向來控制整個社會過程。 　吳堅忠舉例說，比如，以前物美超市里要賣什么東西，現在在北京有六七百家店，假如所有的員工賣可樂或者賣蘋果，就根據每個店的銷售發訂單。訂單匯總以后給供應商，你把貨供過來。可能幾百個員工天天在訂貨，每一個人為的判斷，他們的思維、思考能力就會影響訂單。我們進行了一些調整，還有消費者需求的變化。這時候訂單可能有的時候太多，有的時候太少，供不應求影響銷售。這樣就出現經常在高庫存和低庫存之間控制，有很多食品是要過期的，即使從供應商到物流，到店鋪，最后賣給消費者的過程中，如果做不好就會有很多生產出來的商品浪費掉。 
　　“我們引進了ERP系統，通過所有店鋪數據的處理，對某一個產品經過前幾天或者去年的數據來判斷，我們做出一個預測，認為這時候消費者需要這個產品，在未來三天當中需要什么，我們在這個基礎上下訂單，這個訂單給供應商以后，送到我們的物流中心，再配送到商店。我們比較起來，訂單不合理或者高庫存的情況大大減少。這樣一點點減少就會產生零售業在供應鏈過程中的浪費減少30%左右。”



但是對于企業來說，有計劃還是很重要的