抓住服務外包新商機
2009-2-20 13:58:00 來源：現代物流報 編輯：56885 關注度：摘要：... ...
□林振強
立春已過，冬天卻未走遠，世界經濟仍在春寒料峭中瑟瑟發抖。同樣，對于中國物流業來說， “這個冬天怎么過”的困擾，并沒有因為季節的輪轉而成為過去時。因此，如何發現新機遇、拓展新業務成了業界普遍關注和追逐的焦點。
2月2日，國務院辦公廳下發的 《關于促進服務外包產業發展問題的復函》指出，今后將在北京、天津、上海等20個服務外包示范城市，實行諸如減按15%的稅率征收企業所得稅、企業離岸服務外包業務收入免征營業稅等一系列鼓勵和支持措施。這項政策的推出，無疑給部分深受國際金融危機沖擊的中國外貿出口注入強心劑。同時，作為外包產業中的一部分，物流業服務外包也將迎來新的發展機遇。
大家知道，在金融危機的沖擊下，越來越多的跨國公司和金融機構為降低成本，將把更多的業務外包給低成本國家和地區。而全球財富千強企業中，95%企業已制定了業務外包計劃。而我們工商企業在產業升級中，也在紛紛加大服務外包力度。我國出臺的服務外包產業鼓勵和支持政策，將會對跨國公司形成強大的投資吸引力。一些大型國際物流企業更是看好中國市場，紛紛加大在華投資。服務外包的誘人蛋糕會有多少落到本土企業盤里，還需要我們更多努力。
從降低成本角度考慮，物流服務外包不容置疑，但物流外包服務作為一種無形的產品，一旦出現差錯，將會為企業帶來不可彌補的損失，因此物流服務供應商的好壞直接關系著企業服務工作的進程。從發展趨勢看，物流服務的精密度要求會越來越高，服務范圍會越來越廣泛。而我們的物流企業能否為客戶提供高素質、高效率、全方位的物流服務，成為合格的服務外包提供商呢？這是物流企業在機會面前，需要好好思考的問題。
天上的確不會掉餡餅，卻會掉下機會。對于企業來說，不但要敏銳地發現機會，更要有迎接和把握機會的準備。俗話說得好，機會總是青睞有準備的人。
