信息化已經成為汽車物流業實現飛躍的必不可少的前提，然而目前我國汽車物流信息化的低水準影響著汽車物流的未來，我國汽車物流行業迫切需要信息化。 
　　隨著計算機和互聯網的普及和發展，信息化成為汽車物流業實現飛躍的前兆。汽車物流以跨區域運作和機動、靈活、快捷為特點，面對將企業及消費者都帶到網絡經濟和數字化天地，使效率更高、成本更低的電子商務，想為己所用的急迫感不言而喻。然而目前我國汽車物流信息化的低水準，嚴重制約著電子商務的實施，也將影響汽車物流的未來。相對美國、日本汽車物流業起步較晚的法國，憑借提升行業信息化取得了極大成功。行業信息化讓世界重新認識了它的價值，被業內有識之士稱為通向電子商務的橋頭堡。
　　法國汽車物流成功之鑒
　　如果你隨法國汽車運輸公司STVA的運貨車到達一個城市，一定會看到這樣的場景：公司員工用專業化的工具將貨物卸下并運走，同時要運出的貨被迅速裝進剛剛騰出的空間。所有與貨物有關的客戶都在交易廳，他們所做的工作是盯著前方的大屏幕觀看和滿意地點頭。裝卸過程有條不紊，安排緊湊。法國朋友告訴我們，所有的人都是從行業信息網得到運貨車準確到達的時間、位置甚至指令，這讓運貨和收貨雙方都贏得了寶貴的準備時間，通常在幾小時內便把貨物運送交割完畢。良好的信息系統大大提高了服務水平，贏得了客戶普遍的尊敬與依賴。憑借物流信息化的迅速發展，法國汽車物流業在非常短的時間內提高了專業化程度，行業信息化在這一時期發揮了承前啟后甚至中堅作用。
　　在反映管理與服務水平的現代文明中，觀念最讓人感慨。法國同仁毫不回避當初同樣面臨信息化水平低的問題，“那時我們的能力不足與電子商務成為朋友，就先認識了它的朋友--行業信息化，我們相信早晚會搭上它的肩膀。
　　行業信息化在法國汽車物流業發揮著重要作用。一是與客戶資源共享，從事高效率的交易。所有的信息系統都圍繞縮短運貨時間，提高交易效率來設計。物流企業在網上將商品信息展示給客戶，客戶利用獲得的信息，決定買賣并填寫電子訂單;企業通過訂單確認交易，雙方約定資金轉移期限及方式，同時各自啟動企業應用系統組織貨源程序;一旦金融部門通過電子郵件(或其他方式)通知雙方資金轉移成功，企業即開始實施物流服務與管理。整個過程進行全程信息跟蹤，通過網絡熒光屏不僅能跟蹤貨物運輸情況，而且可以根據客戶的需要傳導如發票、過關資料等。通過這種管理，企業對客戶的供貨期比傳統模式平均縮短20天。二是及時掌握各種反饋信息，提高競爭力。物流企業都建立信息反饋系統。通過了解反饋信息，企業及時掌握客戶的需求和愿望，不斷提高物流企業的服務水平。三是用信息化探求流程缺陷，實施整合。隨著物流信息化的推廣與應用，法國人認識到現代物流不僅是一種服務，更重要的是一種新的管理模式，而物流信息化恰恰是實現管理創新。在這種觀念下，企業以運輸網絡、銷售網絡和物流中心管理電子化建設等運作狀態為依據，對企業的流程管理不斷調整與優化。四是進一步向電子商務靠攏。
　　把信息化的實施與先進的管理理念、流程的優化、客戶的服務相結合，激活供應鏈管理標準化，縮小了電子商務中物流與信息流、商流和資金流存在的反差。
　　行業信息化讓法國汽車物流業取得了巨大成功。目前法國的汽車物流在歐洲汽車服務市場已經占有舉足輕重的地位。僅龍頭企業STVA集團每年運輸商品的汽車就達到400萬輛，相當于整個歐洲市場的三分之一。
　　信息化為我所用
　　我國汽車物流現狀與法國很相似，都受一個潛力巨大的汽車市場(歐洲的和我國的)拉動，都具備發展汽車物流需要的強大交通基礎(尤其是公路)，發展汽車物流資源共享的過程中都受到行業標準滯后的困擾，信息化應用和普及程度都不高，運用信息管理系統能力相差無幾。不妨用行業信息化來理順汽車物流的發展思路。
　　首先，行業信息化能給汽車物流標準“格式化�。行業信息化是通過汽車物流企業信息化發展模式的不斷融合與滲透，形成規模更大、理念更新、更適合企業特點，在行業間廣泛進行電子交換、數據交換的不斷變化的環境和氛圍。從中不難看出，行業信息化作為高度標準化的信息交流平臺，屬于一種公認和共同遵守的職業環境和氛圍;它發展的基礎是企業信息化，也可以說企業信息化發展到一定階段，某種模式被大多數企業所認可、借鑒和使用，從而形成了行業信息化;作為被公認的模式它有三個顯著特點：規模更大、理念更先進、更適用企業，因此才更具生命力。它的內涵是規范并確立一種不斷創新的管理模式，在實施過程中對企業的業務流程進行分析、優化、刪除，建立工作流程規范化，再以信息化的形式固定下來，并在運作中不斷地調整與優化。換言之，行業信息化反映先進的管理理念，體現先進的運作流程，它無法維持現有落后的流程。
　　對于標準化滯后問題，行業信息化將促使整合。中國信息協會副會長高新民認為這一內容主要包括整體規劃、平臺的整合、數據的集中管理和共享、互動的網絡服務以及強化安全認證等。他認為行業信息化的最高境界是實現行業內和跨行業的供應鏈管理。這個概括非常精辟。中國物流與采購聯合會副會長戴定一也一針見血地指出：行業信息化的核心是標準化。如設備器具的標準化，物流信息的標準化，還有業務流程規范的標準化。標準化是一切整合過程的出發點和歸宿。講形象點兒，行業信息化就像一個功能強大的殺毒軟件，對行業管理的�慢、散、軟、爛、欠�等標準化滯后的現象具有天然的格式化能力。